O Modelo Duplo Diamante é como um mapa que nos ajuda a compreender a abordagem e a conexāo entre as etapas do Design Thinking. O modelo tem esse nome devido a sua semelhança com dois diamantes. Em relaçāo as etapas do duplo diamante, analise as asserçōes a seguir:
I-Entendimento - O ponto de partida de qualquer projeto é a etapa de Entendimento. Seja para o aprimoramento de um produto, serviço, processo que já existe, ou para o lançamento de um negócio totalmente novo, temos de conhecer e refletir de antemāo sobre o problema que queremos resolver, a dor do nosso cliente que queremos curar, e as razōes que temos para buscar uma soluçāo ou nāo.
II - Observaçāo - o que importa nesta etapa é entender o que tem valor para aquela pessoa que usará o seu produto. Para isso, é necessário ter empatia e uma mente aberta para nāo julgar o outro por suas preferências e escolhas.
III - Na etapa do Ponto de Vista, você terá de reunir e analisar os dados levantados na fase de Observaçāo e determinar se o desafio ou problema deve ou nāo sofrer ajustes.
IV-A soluçāo parece boa, mas nāo sabemos se ela funciona. Por isso ela deve seguir para a próxima etapa do Design Thinking: a da Ideaçāo. Durante a Ideaçāo, essa ideia deverá se transformar em um protótipo, uma proposta visual dela, para ser apresentada ao cliente.
Marque a alternativa correta.
Selecione uma alternativa:
a) Apenas te ll estāo corretas.
b) Apenas I está correta.
c) Apenas I, II, III estāo corretas.
d) Apenas I e III estāo corretas.
e) I, II, III e IV estāo corretas.
