A departamentalização por produtos ou serviços envolve difer...

A departamentalização por produtos ou serviços envolve diferenciação e agrupamento de atividades de acordo com o resultado da organização, isto é, de acordo com o produto ou serviço realizado. Todas as atividades requeridas para suprir um produto ou serviço, mesmo que sejam dissimilares, devem ser agrupadas no mesmo departamento.

Assim, esse tipo de departamentalização baseia-se nos produtos ou serviços executados pela organização, que se descentraliza em função deles. O agrupamento das atividades da organização pelos produtos ou linhas de produtos facilita o emprego de tecnologia, máquinas, equipamentos, conhecimento e mão de obra, permitindo a intensificação de esforços e concentração que aumentam muito a eficiência da organização. Se a produção de um artigo ou grupo de artigos é volumosa e permanente para utilizar completamente as instalações e o pessoal, há interesse na departamentalização por produtos, a fim de obter vantagens econômicas na produção.

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9. ed. Barueri, SP: Manole, 2014 (adaptado).

Com base no texto, considere o exemplo a seguir.

Maria Antônia, formada em Farmácia, conseguiu um emprego em uma grande empresa que fabrica produtos farmacêuticos e veterinários. Ela é a responsável pela divisão farmacêutica da empresa, a qual é dividida em três departamentos, que também estão sob o comando de Maria Antônia, são eles: departamento de analgésicos; departamento de antibióticos; e departamento de xaropes. Cada departamento citado possui as atividades e tarefas necessárias para a produção dos medicamentos.

No que tange ao formato de departamentalização existente na empresa em que Maria Antônia trabalha, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. A empresa em que Maria Antônia trabalha demonstra ter uma departamentalização por produtos nos níveis de divisão organizacional (divisão farmacêutica e divisão veterinária) e de departamentos que constituem essas divisões (departamento de analgésicos, departamento de antibióticos e departamento de xaropes).

PORQUE

II. A departamentalização por produtos é aquela em que há o agrupamento das atividades de acordo com os produtos fabricados, logo, se o propósito da organização é produzir cinco produtos, as atividades, A, B, C, D e E, necessárias para a fabricação de cada um deles, devem ser agrupadas em cada departamento por produto.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

A) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.

C) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

D) As asserções I e II são proposições falsas.

E) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.