Com base em seu planejamento estratégico, a empresa ACME S.A. realizará um mapeamento de competências individuais necessárias, pois acredita que este mapeamento facilitará o entendimento e a comunicação entre a empresa e os colaboradores acerca das competências a serem desenvolvidas para o alcance dos objetivos individuais e organizacionais.
Após identificar as competências necessárias, a ACME deve:
A) Analisar os resultados,
B) Identificar as lacunas existentes,
C) Elaborar um plano de capacitação,
D) Realizar o inventário das competências.