De acordo com broadbent e laughlin 2009 , a controladoria deve ter foco em três termos essenciais métricas decisões responsabilidades faça a associação dos conceitos com seus respectivos termos a escolha por meio das quais os gerentes e os demais funcionários influenciam o futuro da organização b deve haver uma divisão bem pensada desse item na organização os funcionários estarão sempre focados no que é correntemente considerado importante e haverá menos risco de questões importantes ficarem entre a cruz e a espada c consiste um ponto de partida óbvio para o controller que tem trabalhado tradicionalmente com dados contábeis mas que nos últimos anos tem cada vez mais adicionado dados financeiros com outras quantidades não financeiras assinale a alternativa correta