foi responsável pela proposição dos chamados princípios da administração científica e pelo estudo dos tempos e movimentos para a melhoria do processo produtivo, a redução de custos e o aumento de produtividade. A palavra que completa a lacuna é:
a. Frederick Winslow Taylor
b. Henri Fayol
c. Steve Jobs
d. Larry Page
e. Elon Musk