Na administração, a teoria dos dois fatores proposta por Fre...

Na administração, a teoria dos dois fatores proposta por Frederick Herzberg, aborda a situação de motivação e satisfação das pessoas. O objetivo era entender os fatores que causariam insatisfação e aqueles que seriam os responsáveis pela satisfação no ambiente de trabalho. A teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg repousa sobre os conceitos de:

A fatores extrínsecos e fatores higiênicos. B fatores motivacionais e fatores intrínsecos. C fatores intrínsecos e fatores motivacionais. D fatores higiênicos e fatores motivacionais. E fatores higiênicos e fatores sociais.