O professor Augusto Uchoa, em artigo publicado no portal Mundo do Marketing, apresenta a importância de fazer perguntas. "As pessoas percebem mais quem faz boas perguntas pela expressão que você faz. Isso mesmo. Não só fazer boas perguntas. Este é o objetivo para uma boa conversa. Além disso, boas perguntas servem para descobrir suas intenções, desejos ou necessidades. Faça, sempre que possível, ou perguntas abertas, que provocam respostas mais longas, que exigem maior elaboração de raciocínio."
Neste contexto, julgue as seguintes assertões, bem como a relação proposta entre elas.
I. Quando estabelecemos uma conversa com alguém e praticamos a escuta ativa, uma das formas de expressarmos atenção pelo que o interlocutor está dizendo é por meio das perguntas
PORQUE
II. As perguntas motivam as pessoas a participarem mais ativamente da conversa, descobrindo assim as suas intenções, desejos ou necessidades.
Agora, assinale a alternativa CORRETA.
A. As assertões I e II são verdadeiras, mas a II não justifica a I.
B. As assertões I e II são verdadeiras e a II justifica a I.
C. A assertão I é verdadeira e a II, falsa.
D. A assertão I é falsa e a II, verdadeira.
E. As assertões I e II são falsas.
