Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que vai dizer de seus padrões de referência. Logo, suas dificuldades sociais e emocionais interferem na forma como se comunica, causando uma barreira geralmente conhecida nesses processos, que é:
A. Percepção seletiva
B. Comunicação desconectante
C. Retórica
D. Mensagem
E. Comunicação desconectante