A modelagem e o mapeamento de processos são importantes porque permitem compreender e analisar as atividades, fluxos e interações que compõem um processo. Ao documentar e modelar um processo existente, é possível identificar áreas de ineficiência, gargalos e oportunidades de melhoria, bem como definir estratégias para otimizá-lo. Analise as assertivas que seguem e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas:
I. ( ) O mapeamento de processos é um método para documentar um processo existente.
II. ( ) A modelagem de processos é um método para criar um novo processo ou melhorar um existente.
III. ( ) A modelagem de processos envolve a documentação de um processo existente por meio da análise detalhada dos passos que o compõe, desde o início até o fim.
IV. ( ) A modelagem de processos pode ser usada para desenvolver novos processos do zero ou para melhorar processos existentes.
V. ( ) A modelagem de processo é uma técnica que se concentra em descrever o processo real, destacando as atividades, os fluxos de trabalho, os recursos e as interações que ocorrem entre os participantes do processo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A V – V – F – V – F
B V – F – V – F – V
C F – V – F – V – F
D F – V – F – V – V
E V – V – V – F – F
