Av3 Qualidade Vida no Trabalho

ALUNO/CANDIDATO.\nMATRÍCULA/INSCRIÇÃO: 4401856\nDATA: 16/09/2017\nCURSO: Newton - Administração (ID)Qualidade de Vida no Trabalho|PLENSINO SUPERIOR 2017 2 - Filial DESCRIÇÃO: Newton - Qualidade de Vida no Trabalho (PLENSINO SUPERIOR 2017 2 - Filial Carlos Luz 800\nAVALIAÇÃO: Qualidade de Vida no Trabalho AV3 1°2017.2\n\nINSTRUÇÕES DA AVALIAÇÃO\nPrezado(a) aluno(a), antes de indicar a prova, é muito importante que você leia COM ATENÇÃO todas as instruções a seguir:\n\n1. Confira a prova recebida. Verifique se os dados do cabeçalho de identificação estão corretos e se o número de páginas está de acordo com a paginação informada.\n\n2. As respostas devem ser NECESSARIAMENTE registradas a caneta azul ou preta, na(s) folha(s) de resposta(s).\n\n3. Preencha completamente o círculo que corresponde à resposta desejada. Caso seja identificada rasura ou duplo preenchimento da questão objetiva, a questão será anulada. No exemplo a seguir, confira a forma correta de preenchimento da\n\n4. Nas questões dissertativas, quando aplicável/necessário, deve ser apresentada a memória dos cálculos (ou raciocínio desenvolvido).\n\n5. É PROIBIDO escrever fora da área reservada para as linhas, na parte hachurada ou no verso da folha. Textos colocados no espaço fora da área delimitada para resposta não serão considerados.\n\n6. Desenvolva a prova dissertativa com letra legível. Caso a caligrafia impossibilite o entendimento do conteúdo, o mesmo não poderá ser decifrado/analizado pelo corretor.\n\n7. Não será permitido nenhum tipo de consulta, bem como o uso de celulares ou de qualquer outro aparelho eletrônico durante a realização da prova, exceto o uso de calculadora portátil no caso de disciplinas que o autorizam. Caneta, lápis, borracha e apontador devem permanecer em cima da carteira, assim como o documento de identidade.\n\n8. Será eliminado do processo avaliativo, com atribuição de nota 0 (zero), o aluno que, durante a prova, utilizar meios ilícitos, como por exemplo: comunicação com outros candidatos, consulta a qualquer tipo de material extraprovado e uso de aparelhos eletrônicos não autorizados. Também não poderá haver empréstimo de qualquer material.\n\n9. Não ultrapasse a quantidade de linhas disponíveis nas questões discursivas.\n\n10. Não é permitido escrever no verso do gabarito, pois, o mesmo não será considerado na correção.\n\nBOA PROVA! \n\nPágina 1 de 7 QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO\n\n1) De acordo com LIMANGI (2005), a gestão QVT deve presuppor a sinergia comunitária, organizacional e da pessoa no trabalho, gerando condições para que o colaborador possa ter decisões que influenciem o seu bem-estar. São fatores que afetam o bem-estar do trabalhador, EXCETO:\n\n☐ História de vida e características herdadas\n☐ Expectativas e valores\n☐ Critérios de saúde - dengença\n☐ Vínculos intestinais - sociocultural\n☐ Estima e autoeficácia\n\nCORRETA: E\n\n2) Para que um programa de qualidade de vida tenha sucesso, ele deve favorecer a criação de espaços que apoie a tomada de decisões das pessoas quanto à responsabilidade pessoal pela saúde e pela adoção de estilos de vida que afetem seu aspecto físico, social e espiritual.\n\nSobre Qualidade de vida, assinale a alternativa abaixo:\n\nI. Os hábitos, crenças e valores, ou seja, o estilo de vida, podem favorecer a longevidade saudável das pessoas.\nII. Os fatores psicológicos e sociais podem ser condicionantes determinantes para uma vida saudável.\nIII. Fatores atribuídos à assistência médica podem contribuir para uma vida saudável.\n\nMarque a resposta CORRETA:\n\n☐ Apenas as afirmativas I e II estão corretas\n☐ Apenas as afirmativas I e III estão corretas\n☐ Todas as afirmativas estão corretas\n☐ Apenas a afirmativa IV está correta\n\nCORRETA: D\n\n3) O cotidiano da humanidade, mais do que nunca, está constituído por organizações que representam um esforço coletivo para se atingirem determinados fins. As organizações são parte integrante da sociedade. Com relação à Responsabilidade Social Corporativa, analise as afirmativas abaixo:\n\nI. O desenvolvimento sustentável de uma organização deve ater-se às ações ambientais que ela desempenha e promove.\nII. Responsabilidade Social Empresarial vem se transformando cada vez mais em vantagem competitiva.\nIII. Toda empresa que trabalha com Responsabilidade Social Empresarial é Filantrópica.\n\nMarque a resposta CORRETA:\n\n☐ Somente as afirmativas I e III estão corretas\n☐ Somente as afirmativas I e II estão corretas\n☐ Somente as afirmativas II e III estão corretas\n☐ Somente a afirmativa IV está correta\n☐ Somente a afirmativa I está correta\n\nCORRETA: D\n\nPágina 2 de 7 4) Quando uma empresa assume sua responsabilidade social, ela desenvolve diversos programas como as relações com os empregados, serviço ao público e à comunidade, proteção ambiental, defesa do consumidor, assistência médica e educacional, desenvolvimento e renovação urbana, cultura, arte e recreação (MEGGISSON; MOSLEY; PEITRI JR., 1998).\n\nSobre a responsabilidade Social Corporativa, analise as afirmativas abaixo e responda ao que se pede:\n\n☐ As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira\n☐ As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira\n☐ A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa\n☐ A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira\n☐ As afirmações são falsas\n\nCORRETA: B\n\n5) Segundo Emerson Kapaz (2004), Responsabilidade Social nas empresas significa uma visão empreendedor, mais ampla sobre o entorno social em que a empresa está inserida, ou seja, sem deixar de se preocupar com a necessidade de gerar lucro, mas colocando-o no valor em si mesmo, mas sim como um meio para se atingir um horizonte maior, que é uma melhor qualidade de vida.\n\nSobre Responsabilidade Social Empresarial, analise a alternativa CORRETA:\n\n☐ Tem como base, independentemente da compreensão ampla, a crítica de suas aspectos.\n☐ Tem como foco o lucro e os resultados empresariais e vê a responsabilidade social como estratégia de marketing na gestão competitiva.\n☐ Tem como objetivo comprometer a empresa com a adoção de um padrão ético de comportamento que contribua com o desenvolvimento econômico, social e ambiental.\n☐ Responsabilidade social é a forma mais usual de uma organização responder a Justiça pelos seus altos irregulares.\n☐ Tem como prioridade o atendimento de necessidades sociais e não o lucro da empresa.\n\nPágina 3 de 7 6) Melhorar a qualidade das condições de saúde no trabalho, a partir do enfoque Qualidade de Vida no Trabalho, acarreta identificar os problemas em cada situação, com a participação efetiva dos sujeitos do processo de trabalho e rejuvenilá-lo, que envolve sempre um processo de negociações. (Laurell & Noriega, 1989)\n\nSobre Qualidade de Vida no Trabalho e o processo do adoecer de formas psicossomáticas, leia cada afirmativa a seguir, identificando com V a semáforo VERDADEIRA e com F se FALSA, depois assinale a alternativa que identifica a ADEQUADA sequência das afirmativas:\n\nV V F V V\nF F F V V\nF V F V V\n\nCORRETA: D\n\n7) Atualmente nos deparamos com algumas situações de adoecimento do trabalho que podem comportar desvantagens. Alinhando o equilíbrio, temos bem-estar e não atingindo o equilíbrio, isso gerará diferentes graus de incerteza, conflitos e sensação de desamparo.\n\nSobre o processo do adoecer de forma psicossomática, complete as lacunas da frase abaixo e assinale a alternativa que melhor representa a sequência:\n\nA Síndrome de __________ se caracteriza por __________ de perder o emprego. É uma Síndrome de ligada ao __________ na qual o sujeito passa a ter a ideia fixa de que vai ser demitido. 8) A Qualidade de Vida no Trabalho parte do princípio de que o comportamento e a motivação do trabalhador ocorrem de maneira mais natural em ambientes em que eles tenham a liberdade de interagir com as decisões da organização e participar de atividades propostas que transmitem prazer e satisfação.\n\nSobre o assunto QVT, analise as assertivas abaixo e sinalize com V se VERDADEIRO ou F se FALSO, depois assinale a seguinte correta:\n\nOs programas de QVT devem fazer parte da cultura da empresa.\n\nUm programa de QVT, para atender as demandas atuais da sociedade e da empresa, precisa atender __________ ações voltadas para a parte física do trabalhador.\n\nO que sustenta um programa de QVT é a capacidade de mesmo gerar no colaborador práticas de autoaudiocontratação.\n\nPara a sistematização de um programa de QVT deve se levar em conta, em primeiro lugar, a disponibilidade financeira da empresa para realização do plano processo.\n\nPor meio dos programas de QVT, os profissionais de RH devem agir como agentes integradores, tanto dos interesses econômicos como dos interesses sociais da organização. 9) Um programa de Qualidade de Vida no Trabalho pode estar baseado em projetos de melhoria ergonômica, com tecnologias disponíveis no mercado para tornar o trabalho mais adaptável às condições do trabalhador. Tais melhorias feitas em conjunto devem conter:\n\n1- Mapeamento dos riscos ergonômicos\n2- Diagnóstico ergonômico\n3- Projeto de ergonomia\n4- Otimização do projeto ergonômico e seu detalhamento\n\nAnalise as seguintes afirmações e escreva nos parênteses o número correspondente ao significado, de acordo com o que foi numerado anteriormente, em função do que são as melhorias de um programa da QVT, em relação à ergonomia, deve conter.\n\n( ) é a adaptação do posto de trabalho ao seu ocupante. Envolve os aspectos físicos ambientais e a distribuição das tarefas, ou seja, fluxo de atividade.\n\n( ) Requer um aprofundamento nos problemas mapeados utilizando recursos como: entrevistas com os colaboradores e respostas pela rede, questionários com perguntas abertas ou específicas sobre o anexo documental do histórico.\n\n( ) Depois dos projetos, antes de implementar as ações junto aos colaboradores que serão afetados pelo processo da mudança, caso haja, por possibilidade de reengenharia do trabalho, as urgências e prioridades tecnológicas e também em relação às respectivas estratificações.\n\n( ) Análise dos problemas existentes na empresa, relacionados as posturas, mobilização, utilização dos equipamentos de trabalho, espaço físico do trabalho, distribuição da carga de atividades a realizar no ambiente de trabalho.\n\nAssinalar a alternativa que apresenta a sequência correta da relação estabelecida.