Logística Reversa e Sustentabilidade: Conceitos e Aplicações

Processos de logística reversa e relação da logística com o meio ambiente Professor Antonio Carlos de Alcantara Thimóteo Processos de logistica reversa e relacgao da logistica com o meio AMDISNCE cssscscssccsssnsccsssnscesssnccsssssvecssnscesssnvscssnsvessensvecsenseesssnvecsensvssssnscesssnsessenssesssnsoees OD Conceitos gerais Sobre logistica reVETSAscssssssssssssesssnssesssesnesessesseseese MIF Politica Nacional de residuOs SOLIGOS ccssssssssssssssssessssessessssessessseeessnseeee MD Vantagens e desvantagens da aplicacao da logistica reversa 10 REFEFENCIAS cssssscsssssssssssnsscsssssssnsvssesssssssssssssensssssessssnnsssssssenssssssssssssssesssssnssssssseessseeers AULA 7 Processos de logistica reversa e relagao da logistica com 0 meio ambiente AULA 7 Processos de logística reversa e relação da logística com o meio ambiente 3 Processos de logística reversa e relação da logística com o meio ambiente Olá aluno Estamos iniciando nosso sétimo módulo deste material de estudo e estou muito feliz em saber que chegamos até aqui juntos Espero que esteja aproveitando cada um desses momentos especiais neste processo de aprendizagem feito especialmente para você No conteúdo deste módulo nossa meta será compreender o funcionamento da logística reversa e para ser ainda mais preciso teremos como objetivos Conceitos gerais sobre logística reversa Política nacional de resíduos sólidos Incertezas no fluxo de retorno Vantagens e desvantagens da aplicação da logística reversa Você entenderá que esse não é apenas mais um assunto da moda longe disso representa uma realidade que tende a se ampliar cada dia mais no mundo como um todo No término desta aula você será capaz de modificar o comportamento da empresa na qual atua pensando em meios que protejam o meio ambiente e em possíveis formas de aumentar a lucratividade da empresa Há muitos artigos científicos e cases que tratam desse assunto então aproveite para aprofundar ainda mais seus estudos e tornar suas estratégias na organização mais assertivas Então vamos ao estudo entender um pouco mais a respeito da logística AULA 7 Processos de logística reversa e relação da logística com o meio ambiente 4 Conceitos gerais sobre logística reversa Você já deve ter percebido que nossas cidades ou pelo menos a maioria delas estão mais devastadas do que em tempo mais remotos Na maioria das cidades principalmente nos grandes centros tem aumentado o volume de lixo ou resíduos de embalagens que pouco é reaproveitado Você já tentou quantificar o tamanho de tudo isso Essas perguntas são intrigantes e assolam toda a nossa sociedade provavelmente você também deve ter se sentido desconfortável com esses questionamentos mas o que será que isso tem de relação com a logística reversa A resposta é tem tudo a ver pois o foco da logística reversa está também na preservação ambiental um conjunto de ação social e econômica que utiliza da logística como sua base de desenvolvimento mas para que você entenda isso melhor A Logística Reversa é o processo de retorno de insumos ou resíduos que sobraram de um produto já consumido o qual tem como origem o cliente e como destino o produtor de forma que este determine o melhor fim para o que sobrou deste produto De forma simples significa retornar os resíduos do produto para o produtor mas perceba neste conceito que a logística reversa busca formas de viabilizar a coleta e a restituição dos resíduos sólidos para seu produtor e com sua chegada à empresa caberá a ele decidir se aquele resíduo será reaproveitado para fabricação do mesmo produto que deu origem ao resíduo ou se será fabricado um produto diferente podendo inclusive ocorrer o descarte do resíduo de forma a não agredir ainda que minimamente o meio ambiente A logística reversa engloba um conjunto de atividades gerenciadas pela empresa determinadas a operacionalizar o destino de embalagens materiais e produtos vencidos defeituosos defasados etc já utilizados pelo mercado com o objetivo de recolhêlos para reaproveitálos ou direcionálos a um destino que não cause impacto à sociedade e ao meio ambiente Podemos observar que a legislação ambiental teve avanços embora sempre necessite de mais ajustes e evoluções respeitando mais a cada dia a gestão ambiental e as reflexões a respeito das responsabilidades ambiental e social que devemos ter E que estes ajustes e avanços sejam refletidos em códigos de defesa do consumidor novas legislações ambientais como também em certificações de qualidade de classe mundial AULA 7 Processos de logística reversa e relação da logística com o meio ambiente 5 Desta forma as organizações devem também fazer sua parte e desenvolver infraestruturas que suportem atitudes que demonstrem suas ações reais nesse âmbito com o foco em se adaptar ao novo cenário de desenvolvimento sustentável e à valorização dos recursos e melhorias do bemestar social e ambiental O advento da globalização e as evoluções foram muito benéficos ao desenvolvimento do país porém todo este avanço tecnológico e empresarial gerou por outro lado um volume muito maior de materiais descartados e o destino destes resíduos não foi adequadamente planejado Sendo assim o fluxo dos Canais de Distribuição Reverso CDR se fez necessário para que possamos gerar melhorias neste processo e para que não tenhamos problemas ainda maiores no futuro com excesso de lixo e descartes irregulares de materiais sejam eles eletrônicos ou diversos outros materiais Da mesma forma que a gestão da distribuição logística teve seus volumes de trabalho aumentados para prestar um serviço mais adequado às necessidades aos interesses aos desejos e às expectativas do consumidor que está cada dia mais exigente entendese que este fluxo aumentou na mesma proporção a preocupação em relação aos descartes dos resíduos de forma consciente ou o retorno destes materiais para pontos que possam gerar o reaproveitamento o reuso a reciclagem ou o destino final adequado E assim o que observamos novamente é a relevância da logística nos processos tanto de abastecimento e atendimento aos consumidores como de retorno dos materiais não aproveitados os quais segundo Leite 2013 os canais de distribuição reverso de remanufatura de alguns produtos e de materiais para reciclagem já são conhecidos há muitos anos quando se trata de metais em geral e componentes eletrônicos do segmento automobilístico Mas é um assunto ainda recente e que deve ser estudado e observado para definição de estratégias empresariais que o tenham como objetivo pois representam inclusive que a nação está em desenvolvimento quando demonstram a preocupação e as responsabilidades com estes tipos de descartes A conscientização ambiental e ecológica tem como foco minimizar impactos relevantes como os desperdícios industriais o desmatamento ou o uso de materiais virgens no processo de extração de matériasprimas e ainda refletem na diminuição de descartes inadequados e acúmulo de lixos o que certamente está no topo das preocupações dos gestores públicos principalmente nas grandes cidades do país AULA 7 Processos de logística reversa e relação da logística com o meio ambiente 6 Outro reflexo muito positivo ao tratarmos da logística reversa é que todo este reaproveitamento e reciclagem dos materiais reduz o custo inicial da matéria prima porém se o fluxo logístico de distribuição reversa não for desenvolvido de forma coerente e lógica o que seria um fator de diminuição de custos nos insumos pode se tornar um custo ainda maior pela movimentação e transporte destes materiais Por exemplo imagine só as indústrias de tintas decidindo recolher e reutilizar as embalagens latas de tintas dos produtos vendidos O que seria a princípio um custo muito mais baixo para o reaproveitamento destas embalagens se tornaria muito mais caro ao considerarmos que estes produtos foram distribuídos para diversas localidades no país e para recolhêlos e transportálos de volta à fábrica causaria um custo muito maior Sem falar que esta embalagem pode estar contaminada por diversos fatores e que ao chegar na indústria de tintas novamente necessitaria de um processo de limpeza e adequação aos padrões exigidos em uma embalagem original Para tanto algumas indústrias de determinados produtos se utilizam novamente de operações logísticas com uso de parceiros de negócios que servem de pontos de coleta ou de descarte destes produtos contribuindo para que a empresa comprove que tem a preocupação com o descarte e as ações efetivas para isso até centralizando materiais para analisar a viabilidade de um descarte consciente ou para retorno à fábrica SAIBA MAIS Para entender melhor a influência deste processo em determinados setores do mercado e a interação com associações que regem as operações das empresas de segmentos específicos consulte o link a seguir referente à logística reversa e as lojas de tintas publicado pela ARTESP Associação dos Revendedores de Tintas Disponível em httpartesporgbrp2629textO20papel20das20 revendas20serC3A1pontos20de20descarte20e20reciclagem Acesso em 18 jul 2022 Neste processo observado no link da ARTESP você pode analisar os fluxos logísticos reversos e a aplicação da lei em um dos segmentos do mercado o que já pode lhe dar uma noção da relação das leis com as operações logísticas existentes nas organizações e assim já ter uma visão da influência dos processos legais para que as empresas realizem fluxos lógicos e se mantenham dentro da lei AULA 7 Processos de logística reversa e relação da logística com o meio ambiente 7 Podemos identificar alguns dos destinos de materiais coletados para exemplificar ainda mais quais caminhos são tomados pelas organizações no sentido de realizar a efetiva logística reversa Para tanto a seguir você poderá observar e entender melhor por meio da Tabela 1 a aplicação e o segmento referente para que possa ampliar seu conhecimento sobre o assunto discutido Estas operações nem sempre são lucrativas ou viáveis ao próprio produtor porém ele direciona estes materiais ou já firma um contrato com terceiros que se responsabilizam em efetuar a coleta e dar destino a estes materiais mas por vezes são obrigados por lei a demonstrar a responsabilidade final deste material gerado em seu processo produtivo e atender a alguma legislação específica como a mais expressiva na legislação que é a política nacional de resíduos sólidos Política nacional de resíduos sólidos Por meio da Lei 12305 datada de 2 de agosto de 2010 foi decretada e sancionada esta lei com o intuito de instituir a gestão integrada e o gerenciamento de resíduos sólidos incluídos os perigosos às responsabilidades dos geradores e do poder público e aos instrumentos econômicos aplicáveis E desta forma as pessoas físicas ou jurídicas que geram determinados produtos ficam responsáveis em gerir e dar destino aos resíduos gerados por estes produtos finais Tabela 1 Aplicação e destino por segmento no processo da logística reversa Fonte Elaborado pelo autor 2022 AULA 7 Processos de logística reversa e relação da logística com o meio ambiente 8 Deste modo devem definir o fluxo e a estrutura necessária para que se cumpra a lei e um dos caminhos mais utilizados é o fluxo da logística reversa no qual os produtos ou resíduos destes materiais produzidos devem garantir a preservação do meio ambiente e sua destinação deve estar clara sendo inclusive passível de fiscalização e multa se não for cumprida ou comprovada as responsabilidades descritas em lei Se tornando mais preocupante e mais agravante nos casos de produtos que se enquadrem nas classificações de produtos perigosos e contaminantes para que seja garantida a proteção ambiental e que gerem resultados com responsabilidade social e econômica por vezes Descreve a lei que Lei 1230510 Art 1o Esta Lei institui a Política Nacional de Resíduos Sólidos dispondo sobre seus princípios objetivos e instrumentos bem como sobre as diretrizes relativas à gestão integrada e ao gerenciamento de resíduos sólidos incluídos os perigosos às responsabilidades dos geradores e do poder público e aos instrumentos econômicos aplicáveis BRASIL 2010 Para entender um pouco mais a respeito da lei e mais detalhadamente você pode consultar httpwwwplanaltogovbrccivil03ato200720102010leil12305 htm Acesso em 18 jul 2022 Embora esta lei tenha sido elaborada e derivada de um acordo que envolveu responsáveis de algumas empresas produtoras empresas importadoras distribuidores e comerciantes além dos responsáveis do poder público entende se que o foco é que todos respeitem e valorizem a proteção do meio ambiente Observase assim que este fluxo nem sempre é lucrativo e pode se tornar oneroso para as organizações envolvidas podendo até chegar a gerar prejuízo em um primeiro momento mas o motivo que leva as empresas a executála está descrito na lei 123052010 em seus arts 30 e 33 os quais apresenta Art 30 É instituída a responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida dos produtos a ser implementada de forma individualizada e encadeada abrangendo os fabricantes importadores distribuidores e comerciantes os consumidores e os titulares dos serviços públicos de limpeza urbana e de manejo de resíduos sólidos consoante as atribuições e procedimentos previstos nesta Seção AULA 7 Processos de logística reversa e relação da logística com o meio ambiente 9 Art 33 São obrigados a estruturar e implementar sistemas de logística reversa mediante retorno dos produtos após o uso pelo consumidor de forma independente do serviço público de limpeza urbana e de manejo dos resíduos sólidos os fabricantes importadores distribuidores e comerciantes de I agrotóxicos seus resíduos e embalagens assim como outros produtos cuja embalagem após o uso constitua resíduo perigoso observadas as regras de gerenciamento de resíduos perigosos previstas em lei ou regulamento em normas estabelecidas pelos órgãos do Sisnama do SNVS e do Suasa ou em normas técnicas II pilhas e baterias III pneus IV óleos lubrificantes seus resíduos e embalagens V lâmpadas fluorescentes de vapor de sódio e mercúrio e de luz mista VI produtos eletroeletrônicos e seus componentes BRASIL 2010 grifo nosso Sendo assim identificamos que a lei obriga estes envolvidos a atuarem de forma responsável com punição definida mas ainda assim muitas indústrias geradoras não atendem à legislação ou por não conseguirem desenvolver estruturas que atendam ao determinado em lei ou por não terem condições financeiras para elaborar tal operação ou por conta de características específicas de seu negócio ou clientela atendida e desta forma atuam de forma inadequada perante o que está determinado em lei ficando vulneráveis a serem penalizadas por meio de autuações pelo não cumprimento Com o passar do tempo muitos segmentos podem ser incluídos ou até repensados diante da lei considerando que suas matériasprimas ou até formas de fabricação e uso como também até embalagens que se utilizam possam ser modificadas e com esta transformação ser comprovado que não há mais necessidade de serem classificadas desta forma AULA 7 Processos de logística reversa e relação da logística com o meio ambiente 10 Entendese então que para que a logística reversa ocorra dependerá exclusivamente das ações das empresas produtoras de seus parceiros na cadeia de abastecimento mas uma grande parte demandará a conscientização dos consumidores e a execução de seu papel como cidadão e cabe aqui a intermediação do poder público gerando conscientização e até incentivos para que este processo funcione da forma adequada Se as organizações conseguirem efetuar as coletas de forma mais barata e gerarem o reaproveitamento dos insumos em seus processos produtivos certamente terão ganhos os quais poderão proporcionar ao próprio consumidor mas nem sempre isso será possível devido a fatores que levarão os produtos à incineração ao descarte em aterros sanitários entre outras formas de descarte Porém cabe ressaltar que o consumidor final tem um papel de extrema importância neste processo afinal além de ser responsável também pela preservação ambiental e valorização dos processos sociais o cliente final deve contribuir com o geração de lixo seletivo e ou descarte adequado de cada um dos materiais inclusive fazer chegar os resíduos a empresas ou locais que servem como pontos de coleta destes resíduos pois senão de nada adiantará ter estes locais predeterminados e os fluxos estarem definidos pelas empresas se os materiais não forem levados a eles Vale lembrar que o resultado desta ação é gerar ao próprio ser cidadão uma cidade melhor um país melhor e por fim um planeta melhor e sustentável Se não for oficialmente executada não terá o efeito principal alcançado Vantagens e desvantagens da aplicação da logística reversa São muitas as vantagens relacionadas às atividades logísticas no fluxo logístico como também podemos citar muitas desvantagens e logicamente cada tipo de negócio tamanho da empresa segmento que atua se a legislação obriga ou apenas orienta ou até se não existe uma legislação para o setor relativa a essa situação ou até mesmo se neste ramo e tipo de produtos ou serviços ofertados observase um impacto maior no comportamento do consumidor ou não pois existem segmentos em que só a empresa se apresentando com ações sustentáveis e responsabilidades ambientais e sociais esta já obtêm um ganho em volume de vendas ou até em preço médio dos produtos gerados AULA 7 Processos de logística reversa e relação da logística com o meio ambiente 11 Como desvantagens que devem ser avaliadas relacionadas à atividade logística reversa analisar a influência dos custos insumos e recursos necessários para que a operação ocorra oficialmente pode ser um ponto decisivo como também a dificuldade de adequar uma infraestrutura de coleta e resgate dos resíduos e outros fatores que podem contribuir negativamente Mas não podemos negar nunca que todas as vezes que a empresa tiver em sua gestão o foco de gerar responsabilidade ambiental e social e até completar o ciclo sustentável com ganhos econômicos esta estará assim cumprindo seu papel para com a sociedade e terá mais conscientização de que está fazendo um bem à humanidade Assim estamos finalizando esta aula a respeito de logística reversa e sua relação com as responsabilidades sociais e ambientais reforçando a visão da influência que processos logísticos bem executados podem gerar de negócios valorizar marca demonstrar que as organizações podem ser sustentáveis ao mesmo tempo que é lucrativa e comprometida com o futuro da sociedade e das gerações que virão Espero que estas reflexões possam ter contribuído para reflexões positivas quanto a sua conscientização como profissional nas organizações e como em relação ao seu papel como consumidor e responsável pelo descarte correto dos resíduos gerados dos produtos consumidos Conto contigo em nossa próxima aula na qual desenvolveremos um tema muito importante também que discutirá os conceitos da logística com operações logísticas com foco estratégico para os negócios das organizações para a sociedade e para o país Nos vemos em nosso próximo encontro Até breve AULA 7 Processos de logística reversa e relação da logística com o meio ambiente 12 Referências Referências Básicas BRASIL Lei n 12305 de 02 de agosto de 2010 Institui a Política Nacional de Resíduos Sólidos altera a Lei n 9605 de 12 de fevereiro de 1998 e dá outras providências Diário Oficial da União Brasília DF 3 ago 2010 Disponível em httpwwwplanaltogov brccivil03ato200720102010leil12305htm Acesso em 18 jul 2022 LEITE P R Logística reversa meio ambiente e competitividade 2 ed São Paulo Pearson 2013 Referências complementares BERTAGLIA P R Logística e gerenciamento da cadeia de abastecimento 4 ed São Paulo Saraiva 2020 Minha Biblioteca GRANT D B Gestão de logística e cadeia de suprimentos São Paulo Saraiva 2013 Minha Biblioteca LAMBERT D STOCK J R VANTINE J G Administração estratégica da logística São Paulo Vantine Consultoria 1998 MORAIS R R Logística empresarial Intersaberes Curitiba 2015 Minha Biblioteca NOGUEIRA A S Logística empresarial um guia prático de operações logísticas 2 ed São Paulo Atlas 2018 NOVAES A G Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição estratégia operação e avaliação Rio de Janeiro Campus 2001