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1. Ao falarmos da educação continuada, mencionamos a educação à distância, a educação corporativa, a universidade corporativa, o coaching e, por último, a gestão do conhecimento. Todos esses elementos proporcionam aprendizado às pessoas. Dessa forma, as pessoas se qualificam e aumentam o capital intelectual nas organizações. Baseando nesta ideia, explique por que a gestão do conhecimento deve ser considerada uma estratégia organizacional.\n\nResposta Esperada:\nA gestão do conhecimento se refere às informações e ao conhecimento que as pessoas adquirem ao longo de suas vidas e também das suas experiências vividas no campo profissional, no que vivem na empresa. São dados informativos que engrandecem o saber e o saber fazer, estruturando o indivíduo perante um grupo social no qual está inserido. Além disso, gráfica do conhecimento abrange valores, crenças, objetivos e metas que o próprio indivíduo almeja. Sendo assim, a gestão do conhecimento permite à organização saber o que ela sabe, e ter respostas rápidas em determinadas situações que sejam similares ou já conhecidas em sua história de vida. É uma estratégia organizacional, pois, através da gestão do conhecimento, a empresa mede sua eficiência, toma as decisões mais corretamente, encontra facilmente fontes de informações e respostas a problemas cotidianos e a grandes problemas.\n\n2. Quando um profissional é contratado para trabalhar em uma organização, ele pode receber o benefício de obter um plano de carreira. Para isso, existe o recrutamento interno, proporcionando a ele um crescimento profissional. Com relação ao recrutamento interno, cite e explique quatro de suas vantagens.\n\nResposta Esperada:\n- Conhecer o profissional que há tempo trabalha na organização favorece o aprendizado e a adaptação do novo cargo oferecido.\n- A vantagem de se obter o menor custo para a organização, assim não haverá gastos com divulgações para a procura de um novo funcionário capacitado para o cargo.\n- A motivação dentre os demais funcionários, ao ver que realmente a organização usa do plano de carreira oferecido na contratação inicial.\n- A oportunidade de crescimento e desenvolvimento dos empregados existentes na organização, objetivando metas a serem alcançadas.\n- Confiabilidade no profissional que já mostrou que é capaz de executar com bom desempenho as suas funções.
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