Diagnóstico Estratégico: Conceitos e Análise das Organizações

Diagnóstico Estratégico Edil Bispo Filho edilfilhogrupoflamingocom Ead 01 Ementa Apresentar os conceitos do Diagnóstico Estratégico no desenvolvimento da análise das organizações Identificar e analisar o negócio as diretrizes organizacionais o ambiente externo macroambiente e ambiente setorial e interno as ameaças e oportunidades ambiente externo as forças e fraquezas ambiente interno e analisar cenários Tratar da implementação das estratégias por meio da definição dos objetivos estratégicos e respectivos indicadores de desempenho metas e planos de ação bem como do controle e aprendizado do processo estratégico Competências e Habilidades Desenvolvimento de uma visão crítica para que na participação da gestão de uma organização seja possível questionar métodos e processos estratégicos além de capacitar a encontrar respostas adequadas para tais questionamentos Compreensão da necessidade de se ter uma visão estratégica voltada à obtenção de resultados dentro das organizações Conhecimento da integração da visão estratégica com o ambiente externo bem como entre os processos organizacionais Visão de futuro e pensamento estratégico Capacidade de identificação de informações relevantes para o processo estratégico Conteúdo Programático Visão Estratégica Conceitos Básicos do Planejamento Estratégico Diagnóstico da Situação Estratégica Prontidão Estratégica Vantagem Competitiva Forças Competitivas de Porter Gestão Estratégica Direcionamento Estratégico Sistema de Vigilância Estratégica Análise do ambiente externo Análise do ambiente interno Formulação das estratégias Conteúdo Programático Estratégias Típicas para cada Quadrante BCG Estratégias Competitivas Estratégias de Diversificação Estratégias de Alianças e Parcerias Estratégias de Expansão Estratégias Corporativas Genéricas BSC A Sequencia W A Espiral PDCA de Ciclos Sucessivos Características do Planejamento Estratégico Tipos de Planejamento Estratégico Referências Bibliográficas COSTA Eliezer Arantes da Gestão Estratégica 2ª ed São Paulo Saraiva 2007 CERTO Samuel C PETER JP Administração Estratégica Planejamento e implantação da estratégica São Paulo Pearson 2010 ZACCARELLI Sérgio B Estratégia e Sucesso nas empresas 1ª ed São Paulo Saraiva 2006 Hoje Visão Estratégica Visão estratégica FUTURO PRESENTE PASSADO HOJE Encurtamento dos ciclos de vida Tempo Nível de Atividade Principais obstáculos e desafios a enfrentar CULTURAS CENTENÁRIAS Passado de sucesso garantido A forma que se percebe as oportunidades e os riscos Organização em feudos Organização burocrática Se nós não planejarmos outros o farão para nós por nós Alerta Geral ou contra nós As mudanças estratégicas As oportunidades e ameaças estão escondidas nas interseções das mudanças em tecnologias estilos de vida regulamentações demografias geopolíticas Planejamento Planejamento é uma ferramenta que possibilita perceber a realidade avaliar os caminhos construir um referencial futuro estruturando o trâmite adequado e reavaliar todo o processo a que o planejamento se destina sendo portanto o lado racional da ação Planejamento Estratégico O planejamento estratégico é uma das etapas dos muitos planejamentos que cada departamento da empresa deve fazer para que as centenas de ações diárias sejam realizadas de forma correta O planejamento estratégico é portanto uma forma de organizar as ações de uma empresa grande ou pequena para que as coisas funcionem da maneira que foram arquitetadas Não existe uma única forma de fazer isso Cada situação exige uma atitude do gestor Visões de PE O PE é o primeiro planejamento que deve ser feito para que os demais se organizem em função do bem comum que é o sucesso da empresa Assim o PE precisa ser medido e essas medidas são dadas pelos conceitos de eficiência eficácia para que seu objetivo seja alcançado Do Planejamento ao Estratégico O planejamento estratégico é o equilíbrio entre a eficiência e a eficácia Você sabe qual a diferença entre eficiência e eficácia A arte da guerra A arte da guerra ensina que o mérito supremo consiste em quebrar a resistência do inimigo sem lutar TZU 1999 Uma das regras de Sun Tzu é que se você se conhece e conhece ao inimigo não precisa temer o resultado de uma centena de combates Níveis de Planejamento Posicionamento Conteúdo Prazos Amplitude Estratégico Genérico sintético e abrangente Longo Aborda a empresa como um todo Tático Menos genérico e mais detalhado Médio Aborda cada unidade da empresa separadamente Operacional Detalhado específico e analítico Curto Aborda apenas cada tarefa ou operação Conceitos sobre PE Valores e crenças Princípios Missão Visão Valores e Princípios São o entendimento e as expectativas que descrevem o que a empresa valoriza e pautam o comportamento e a conduta de seus profissionais Em geral são escritos sob a forma de valores credos diretrizes políticas códigos e princípios gerenciais Crenças e Valores São as formas de pensar decidir e atuar da alta direção e as atitudes e os comportamentos considerados corretos Crenças são todas as certezas que formam o caráter e a visão e advêm da cultura que identifica uma empresa no decorrer do tempo Valores são as afirmações culturais originadas nas crenças e que modelam as atitudes e comportamentos Traçando valores Como os empregados devem se comportar individualmente Como os empregados devem se relacionar entre eles Como os empregados devem se relacionar com os clientes Como a empresa deve tratar os clientes Como a empresa deve fazer negócios Como a empresa se relaciona com a comunidade em que vivemos Qual a responsabilidade da empresa frente à sociedade É aquilo do qual não estamos dispostos a arredar pé aconteça o que acontecer Conceito de Princípios qual é a necessidade básica que a organização pretende suprir que diferença faz ela existir ou não para que serve para que existe qual é a sua razão de ser qual a motivação básica que inspirou seus fundadores Conceito de Missão É um modelo mental claro e luminoso de um estado ou situação altamente desejável de uma realidade futura possível descrito de forma simples objetiva partilhada por todos os dirigentes e colaboradores da empresa ou entidade Conceito de Visão Visão A visão é o desejo da empresa de alcançar uma meta num prazo determinado É aquilo que se espera alcançar num determinado tempo e espaço A visão é um plano uma ideia que descreve o que a organização quer realizar objetivamente nos próximos anos de sua existência explicita o que a instituição quer ser unifica as expectativas dá um sentido de direção facilita a comunicação ajuda o envolvimento favorece o comprometimento dá energia às equipes de trabalho inspira as grandes diretrizes da entidade baliza as estratégias e demais ações A importância da Visão compartilhada Ambiente O que é possível fazer Visão Missão Princípios e Valores O que queremos ser Capacitação O que sabemos fazer Estratégias O que vamos fazer O FUTURO Onde queremos chegar Estratégias para Construir o Futuro Gestão Estratégica É um processo sistemático planejado administrado e executado pela direção geral da entidade envolvendo todos os dirigentes gerentes e responsáveis Planejar é elaborar um bom plano Administrar é fazer o plano acompanhar a sua execução corrigindo as ações eou o próprio plano quando necessário daí o nome Gestão Estratégica Planejar ou Administrar Conceitos Principais Principais obstáculos Culturas centenárias Passado de sucesso garantido A forma que se percebe as oportunidades e os riscos Organização em f e u d o s Organização burocrática Planejamento Planejamento é uma ferramenta que possibilita perceber a realidade avaliar os caminhos construir um referencial futuro estruturando o trâmite adequado e reavaliar todo o processo a que o planejamento se destina sendo portanto o lado racional da ação Planejamento Estratégico O planejamento estratégico é uma das etapas dos muitos planejamentos que cada departamento da empresa deve fazer para que as centenas de ações diárias sejam realizadas de forma correta O PE é o primeiro planejamento que deve ser feito para que os demais se organizem em função do bem comum que é o sucesso da empresa Diferença entre Planejamento e PE O planejamento puro é uma forma de tentar nos proteger contra as incertezas No planejamento estratégico pesquisase o modo de pensar dos clientes dos consumidores dos fornecedores as variações do mercado por causa das incertezas e das variáveis socioeconômicas Níveis de Planejamento Posicionamento Conteúdo Prazos Amplitude Estratégico Genérico sintético e abrangente Longo Aborda a empresa como um todo Tático Menos genérico e mais detalhado Médio Aborda cada unidade da empresa separadamente Operacional Detalhado específico e analítico Curto Aborda apenas cada tarefa ou operação Valores e Princípios São o entendimento e as expectativas que descrevem o que a empresa valoriza e pautam o comportamento e a conduta de seus profissionais Em geral são escritos sob a forma de valores credos diretrizes políticas códigos e princípios gerenciais Definição de missão A missão para ser bem estruturada deve responder a três questões O que a empresa faz Por que faz o que faz Para quem ela destina seus produtos eou serviços Visão A visão é o desejo da empresa de alcançar uma meta num prazo determinado É aquilo que se espera alcançar num determinado tempo e espaço A visão é um plano uma ideia que descreve o que a organização quer realizar objetivamente nos próximos anos de sua existência Gestão Estratégica É um processo sistemático planejado administrado e executado pela direção geral da entidade envolvendo todos os dirigentes gerentes e responsáveis