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Planejamento Estratégico
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Diagnóstico Estratégico Edil Bispo Filho edilfilhogrupoflamingocom Ead 04 Estratégias Estratégia Estratégia é uma palavra com origem no termo grego strategia que significa plano método manobras ou estratagemas usados para alcançar um objetivo ou resultado específico Estratégia WRIGHT KROLL e PARNELL 2000 definem como planos da alta administração para alcançar resultados consistentes com a missão e os objetivos gerais da organização Estratégia Lógica Incerteza e Estratégia Em um problema lógico pessoas diferentes chegam a mesma solução Nos problemas que contêm incertezas ou probabilidades surge risco pessoas diferentes chegam a decisões distintas Os problemas envolvendo estratégia se diferenciam dos problemas lógicos pela existência de oponentes e ações imprevisíveis Estratégia As vezes é possível conhecer o sentido da reação mas não sua intensidade Exemplo Estrategista ou Lógico 1Toureiro 2Jogador de Xadrez 3Negociador Estratégia As vezes é possível conhecer o sentido da reação mas não sua intensidade Exemplo Estrategista ou Lógico 1Toureiro Estrategista com touro Miúra lógico 2Jogador de Xadrez Estrategista final lógico 3Negociador Estrategista final lógico Estratégia Exemplo de Estratégia Relógios digitais quando estavam sendo desenvolvidos para introdução no mercado a Texas Instruments anunciou seu plano de vendêlos por US 1995 A importância das estratégias A estratégia é um instrumento gerencial facilitador e otimizador das interações da empresa com os fatores ambientais e com os fatores internos Características das estratégias A qualidade dos resultados Quando os resultados são pífios para as empresas a estratégia é fraca Quando os resultados são bons para as empresas a estratégia é forte Características das estratégias A forma de aplicar os recursos A estratégia pode privilegiar as pessoas e os recursos humanos A estratégia pode privilegiar o lado financeiro ou até mesmo o investimento em máquinas A estratégica pode também ser equilibrada em relação ao investimento nos recursos humanos e nos financeiros na tecnologia ou nas máquinas Características das estratégias A estratégia pode ser detalhada ou genérica Se a empresa se mobilizar em função do ambiente do mercado sem desprezar seus objetivos e sua missão ocorre a macroestratégia Se a empresa prefere seguir a missão e cuidar do nível tático organizacional isto é da atuação de determinada área ou setor essa estratégia é funcional Características das estratégias A estratégia pode se estabelecer dentro ou fora da empresa A estratégia é externa se por exemplo a faz perseguir uma oportunidade de mercado A estratégia é interna quando modifica a forma como a alta cúpula lida com os funcionários A estratégia é mista se houver uma ligação entre os fatores internos e as oportunidades externas da empresa Características das estratégias A estratégia pode ser geral ou específica A estratégia pode ser elaborada para uma ação específica em determinado setor por exemplo aumentar a participação num mercado com o objetivo de prejudicar o concorrente direto A estratégia pode ser conjunta quando uma empresa pode aumentar suas despesas em vários departamentos para melhorar a qualidade do seu produto ou serviço Características das estratégias O enfoque da estratégia pode ser amplo ou dirigido As estratégias empresariais referemse às ações da empresa no seu ambiente As estratégias pessoais referemse aos anseios e aos métodos utilizados para lidar com os funcionários na forma como eles executam suas tarefas Estratégias mais utilizadas Estratégia de Sobrevivência Estratégia de Manutenção Estratégia de Crescimento Estratégia de Desenvolvimento Estratégias de Sobrevivência Adotada quando não existe outra alternativa Tem a desvantagem de não poder ser utilizada por um período longo De nada serve sobreviver no mercado sem ter nenhuma perspectiva e expectativa a curto médio ou longo prazo Estratégias de Sobrevivência Desinvestimento ocorre quando uma indústria deixa de fabricar uma linha de produtos e passa a fazer novos produtos com maior lucratividade Redução de custos parecida com o movimento de desinvestimento redução de funcionários da qualidade e da diversidade dos produtos com aumento daqueles em estoque e menor investimento em marketing Estratégia de Manutenção Ocorre quando se identifica um ambiente com ameaças embora possua fortalezas ou pontos fortes acumulados ao longo de determinado período A empresa deve aproveitar seus pontos fortes e minimizar as ameaças identificadas como seus pontos fracos Busca de estratégia de defesa O objetivo é a manutenção da posição conquistada no mercado defendendose de seus concorrentes Estratégia de Manutenção Estratégia de nicho dedicação a um único produto ou serviço Estratégia de estabilidade O objetivo primeiro é equilibrar algo que está muito errado por exemplo o nível de estoque ou o fluxo de caixa A estratégia da especialização A organização concentra seus objetivos em liderar o mercado com seus produtos e serviços deixando de lado tudo aquilo que não faz parte de seu objetivo principal Estratégia de Crescimento Persegue as oportunidades proporcionadas pelas situações favoráveis com a mentalidade de crescimento contínuo Exemplo joint venture quando duas organizações se tornam contratualmente parceiras com o intuito de produzir ou melhorar um produto novo no mercado Estratégia de Crescimento Estratégia da inovação Objetiva a busca constante do desenvolvimento e lançamento de novos produtos ou serviços utilizando novas tecnologias Estratégia da expansão Manter seu planejamento para dar suporte ao seu crescimento Estratégia de Desenvolvimento O desenvolvimento se faz em duas direções principais Procura de novos mercados e clientes diferentes dos conhecidos atualmente Novas tecnologias diferentes daquelas que a empresa domina Estratégia de Desenvolvimento Desenvolvimento de produtos e serviços Busca mais vendas com o desenvolvimento de melhores produtos e serviços Desenvolvimento financeiro Duas empresas concorrentes se unem Uma tem um ponto fraco por causa dos recursos financeiros mas com grandes oportunidades no mercado outra tem dinheiro em caixa e recursos financeiros mas poucas oportunidades de crescer no mercado Estratégias Genéricas Autor Estratégia Significado Ansoff Penetração no Mercado Produtos tradicionais em mercados tradicionais Desenvolvimento de Mercado Produtos tradicionais em novos mercados Desenvolvimento de Produto Produtos novos em mercados tradicionais Diversificação Novos produtos em novos mercados Autor Estratégia Significado Porter Diferenciação Identidade forte do produto Liderança de custo Baixo custo e baixo preço do produto Foco Atuação em nichos de mercado Autor Estratégia Significado Miles e Defesa Permanência no mesmo mercado Snow Prospecção Busca de novas oportunidades Análise Atuação em dois tipos de mercado Reação Incapacidade de fazer ajustes Autor Estratégia Significado Certo Estabilidade Permanência no mesmo mercado Crescimento Busca de novas oportunidades Redução de Despesas Eliminação de desperdício Estratégias Complementares Estratégias Complementares Estratégia de Intento uma meta apenas desejável Ex CocaCola estar ao alcance das mãos de todo habitante da Terra O intento deve ser ambicioso Deve permanecer imutável Precisa ser apoiado por plano de ações Estratégia de Preempção Ex Microsoft Considera que existe uma melhor posição competitiva para quem preenche todo mercado para seu produto em uma região Estratégias Complementares Estratégia de Oportunidades aproveitar condições especialmente favoráveis conseguidas em certos períodos Ex Grandes Empreiteiras Empresas que produzem artigos de moda Prestação de serviços ocasionais como detetive Ao final do período de Oportunidade em geral se dá o downsizing Estratégia Próproteção visa conseguir protetores externos à empresa Ex Governo Estratégia de Reação consiste em agir em função de ações ou planos de ação do competidor Estratégias Complementares Estratégia de Sinalização visa a divulgação do que convém que os outros acreditem sobre a empresa Sinalização autentica Despistamento Estratégia de Cooperação a empresa age para ajudar outras empresas sem preocuparse com o retorno financeiro Ex Clusters Estratégias Complementares Estratégia de Agressão se utiliza de meios ilícitos para prejudicar outros competidores ou para extrair algum benefício Estratégia de Desinvestimento encerrar certas atividades da empresa aprofundar vantagens competitivas Especialização Especialização com Terceirização Substituição de produtoserviço Desinvestimento Total Estratégia de Investimento Estratégias Complementares Estratégia de Imitação Imitadores ativos primeiros imitadores Imitadores seguidores Imitadores tardios Estruturação de um Plano Estratégico Tópicos do Plano Estratégico 1 Cenários e premissas básicas 2 Propósito Visão Missão e Abrangência Princípios e valores Posicionamento estratégico Tópicos do Plano Estratégico 3 Estratégias institucionais Estratégias corporativas Estratégias de diversificação Estratégias de alianças e parcerias Estratégias de expansão Tópicos do Plano Estratégico 4 Portfólio Áreas estratégicas atuais e novas Mapeamento do portfólio Estratégias para rotação do portfólio Estratégias competitivas 5 Objetivos e metas Objetivos e metas Desafios a vencer e alvos a conquistar num horizonte de tempo prédeterminado Expressão da vontade e da coragem Podem ser quantitativos ou qualitativos Marcos quilométricos Parâmetros de desempenho Tópicos do Plano Estratégico 6 Planos de ação Para mudanças no ambiente Para revisão e adequação do propósito Para capacitação competitiva Para capacitação corporativa 7 Programa de implantação Investimentos estratégicos Orçamento estratégico Cronograma de implantação 8 Temas para vigilância estratégica Conceitos Principais Estratégias Estratégia Estratégia é uma palavra com origem no termo grego strategia que significa plano método manobras ou estratagemas usados para alcançar um objetivo ou resultado específico Estratégias mais utilizadas Estratégia de Sobrevivência Adotada quando não existe outra alternativa Estratégia de Manutenção O objetivo é a manutenção da posição conquistada no mercado defendendose de seus concorrentes Estratégia de Crescimento Persegue as oportunidades proporcionadas pelas situações favoráveis com a mentalidade de crescimento contínuo Estratégia de Desenvolvimento Procura de novos mercados e clientes Novas tecnologias Estratégias Genéricas Autor Estratégia Significado Ansoff Penetração no Mercado Produtos tradicionais em mercados tradicionais Desenvolvimento de Mercado Produtos tradicionais em novos mercados Desenvolvimento de Produto Produtos novos em mercados tradicionais Diversificação Novos produtos em novos mercados Autor Estratégia Significado Porter Diferenciação Identidade forte do produto Liderança de custo Baixo custo e baixo preço do produto Foco Atuação em nichos de mercado Autor Estratégia Significado Miles e Defesa Permanência no mesmo mercado Snow Prospecção Busca de novas oportunidades Análise Atuação em dois tipos de mercado Reação Incapacidade de fazer ajustes Estratégias Complementares Estratégias Complementares Estratégia de Intento uma meta apenas desejável Estratégia de Preempção preencher todo mercado para seu produto em uma região Estratégia de Oportunidades aproveitar condições especialmente favoráveis de certos períodos Estratégia Próproteção conseguir protetores externos à empresa Estratégia de Reação agir em função de ações ou planos de ação do competidor Estratégia de Sinalização divulgação do que convém que os outros acreditem sobre a empresa Estratégia de Cooperação ajudar outras empresas sem preocuparse com o retorno financeiro Estratégia de Agressão utilizar de meios ilícitos para prejudicar outros competidores ou para extrair algum benefício Estratégia de Desinvestimento encerrar atividades da empresaaprofundar vantagens competitivas Estratégia de Imitação Estruturação de um Plano Estratégico Tópicos do Plano Estratégico 1 Cenários e premissas básicas 2 Propósito Visão Missão e Abrangência Princípios e valores Posicionamento estratégico Tópicos do Plano Estratégico 3 Estratégias institucionais 4 Portfólio Áreas estratégicas atuais e novas Mapeamento do portfólio Estratégias para rotação do portfólio Estratégias competitivas 5 Objetivos e metas 6 Planos de ação 7 Programa de implantação 8 Temas para vigilância estratégica
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sua intensidade Exemplo Estrategista ou Lógico 1Toureiro Estrategista com touro Miúra lógico 2Jogador de Xadrez Estrategista final lógico 3Negociador Estrategista final lógico Estratégia Exemplo de Estratégia Relógios digitais quando estavam sendo desenvolvidos para introdução no mercado a Texas Instruments anunciou seu plano de vendêlos por US 1995 A importância das estratégias A estratégia é um instrumento gerencial facilitador e otimizador das interações da empresa com os fatores ambientais e com os fatores internos Características das estratégias A qualidade dos resultados Quando os resultados são pífios para as empresas a estratégia é fraca Quando os resultados são bons para as empresas a estratégia é forte Características das estratégias A forma de aplicar os recursos A estratégia pode privilegiar as pessoas e os recursos humanos A estratégia pode privilegiar o lado financeiro ou até mesmo o investimento em máquinas A estratégica pode também ser equilibrada em relação ao investimento nos recursos humanos e nos financeiros na tecnologia ou nas máquinas Características das estratégias A estratégia pode ser detalhada ou genérica Se a empresa se mobilizar em função do ambiente do mercado sem desprezar seus objetivos e sua missão ocorre a macroestratégia Se a empresa prefere seguir a missão e cuidar do nível tático organizacional isto é da atuação de determinada área ou setor essa estratégia é funcional Características das estratégias A estratégia pode se estabelecer dentro ou fora da empresa A estratégia é externa se por exemplo a faz perseguir uma oportunidade de mercado A estratégia é interna quando modifica a forma como a alta cúpula lida com os funcionários A estratégia é mista se houver uma ligação entre os fatores internos e as oportunidades externas da empresa Características das estratégias A estratégia pode ser geral ou específica A estratégia pode ser elaborada para uma ação específica em determinado setor por exemplo aumentar a participação num mercado com o objetivo de prejudicar o concorrente direto A estratégia pode ser conjunta quando uma empresa pode aumentar suas despesas em vários departamentos para melhorar a qualidade do seu produto ou serviço Características das estratégias O enfoque da estratégia pode ser amplo ou dirigido As estratégias empresariais referemse às ações da empresa no seu ambiente As estratégias pessoais referemse aos anseios e aos métodos utilizados para lidar com os funcionários na forma como eles executam suas tarefas Estratégias mais utilizadas Estratégia de Sobrevivência Estratégia de Manutenção Estratégia de Crescimento Estratégia de Desenvolvimento Estratégias de Sobrevivência Adotada quando não existe outra alternativa Tem a desvantagem de não poder ser utilizada por um período longo De nada serve sobreviver no mercado sem ter nenhuma perspectiva e expectativa a curto médio ou longo prazo Estratégias de Sobrevivência Desinvestimento ocorre quando uma indústria deixa de fabricar uma linha de produtos e passa a fazer novos produtos com maior lucratividade Redução de custos parecida com o movimento de desinvestimento redução de funcionários da qualidade e da diversidade dos produtos com aumento daqueles em estoque e menor investimento em marketing Estratégia de Manutenção Ocorre quando se identifica um ambiente com ameaças embora possua fortalezas ou pontos fortes acumulados ao longo de determinado período A empresa deve aproveitar seus pontos fortes e minimizar as ameaças identificadas como seus pontos fracos Busca de estratégia de defesa O objetivo é a manutenção da posição conquistada no mercado defendendose de seus concorrentes Estratégia de Manutenção Estratégia de nicho dedicação a um único produto ou serviço Estratégia de estabilidade O objetivo primeiro é equilibrar algo que está muito errado por exemplo o nível de estoque ou o fluxo de caixa A estratégia da especialização A organização concentra seus objetivos em liderar o mercado com seus produtos e serviços 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empresas concorrentes se unem Uma tem um ponto fraco por causa dos recursos financeiros mas com grandes oportunidades no mercado outra tem dinheiro em caixa e recursos financeiros mas poucas oportunidades de crescer no mercado Estratégias Genéricas Autor Estratégia Significado Ansoff Penetração no Mercado Produtos tradicionais em mercados tradicionais Desenvolvimento de Mercado Produtos tradicionais em novos mercados Desenvolvimento de Produto Produtos novos em mercados tradicionais Diversificação Novos produtos em novos mercados Autor Estratégia Significado Porter Diferenciação Identidade forte do produto Liderança de custo Baixo custo e baixo preço do produto Foco Atuação em nichos de mercado Autor Estratégia Significado Miles e Defesa Permanência no mesmo mercado Snow Prospecção Busca de novas oportunidades Análise Atuação em dois tipos de mercado Reação Incapacidade de fazer ajustes Autor Estratégia Significado Certo Estabilidade Permanência no mesmo mercado Crescimento Busca de novas oportunidades Redução de Despesas Eliminação de desperdício Estratégias Complementares Estratégias Complementares Estratégia de Intento uma meta apenas desejável Ex CocaCola estar ao alcance das mãos de todo habitante da Terra O intento deve ser ambicioso Deve permanecer imutável Precisa ser apoiado por plano de ações Estratégia de Preempção Ex Microsoft Considera que existe uma melhor posição competitiva para quem preenche todo mercado para seu produto em uma região Estratégias Complementares Estratégia de Oportunidades aproveitar condições especialmente favoráveis conseguidas em certos períodos Ex Grandes Empreiteiras Empresas que produzem artigos de moda Prestação de serviços ocasionais como detetive Ao final do período de Oportunidade em geral se dá o downsizing Estratégia Próproteção visa conseguir protetores externos à empresa Ex Governo Estratégia de Reação consiste em agir em função de ações ou planos de ação do competidor Estratégias Complementares Estratégia de Sinalização visa a divulgação do que convém que os outros acreditem sobre a empresa Sinalização autentica Despistamento Estratégia de Cooperação a empresa age para ajudar outras empresas sem preocuparse com o retorno financeiro Ex Clusters Estratégias Complementares Estratégia de Agressão se utiliza de meios ilícitos para prejudicar outros competidores ou para extrair algum benefício Estratégia de Desinvestimento encerrar certas atividades da empresa aprofundar vantagens competitivas Especialização Especialização com Terceirização Substituição de produtoserviço Desinvestimento Total Estratégia de Investimento Estratégias Complementares Estratégia de Imitação Imitadores ativos primeiros imitadores Imitadores seguidores Imitadores tardios Estruturação de um Plano Estratégico Tópicos do Plano Estratégico 1 Cenários e premissas básicas 2 Propósito Visão Missão e Abrangência Princípios e valores Posicionamento estratégico Tópicos do Plano Estratégico 3 Estratégias institucionais Estratégias corporativas Estratégias de diversificação Estratégias de alianças e parcerias Estratégias de expansão Tópicos do Plano Estratégico 4 Portfólio Áreas estratégicas atuais e novas Mapeamento do portfólio Estratégias para rotação do portfólio Estratégias competitivas 5 Objetivos e metas Objetivos e metas Desafios a vencer e alvos a conquistar num horizonte de tempo prédeterminado Expressão da vontade e da coragem Podem ser quantitativos ou qualitativos Marcos quilométricos Parâmetros de desempenho Tópicos do Plano Estratégico 6 Planos de ação Para mudanças no ambiente Para revisão e adequação do propósito Para capacitação competitiva Para capacitação corporativa 7 Programa de implantação Investimentos estratégicos Orçamento estratégico Cronograma de implantação 8 Temas para vigilância estratégica Conceitos Principais Estratégias Estratégia Estratégia é uma palavra com origem no termo grego strategia que significa plano método manobras ou estratagemas usados para alcançar um objetivo ou resultado específico Estratégias mais utilizadas Estratégia de Sobrevivência Adotada quando não existe outra alternativa Estratégia de Manutenção O objetivo é a manutenção da posição conquistada no mercado defendendose de seus concorrentes Estratégia de Crescimento Persegue as oportunidades proporcionadas pelas situações favoráveis com a mentalidade de crescimento contínuo Estratégia de Desenvolvimento Procura de novos mercados e clientes Novas tecnologias Estratégias Genéricas Autor Estratégia Significado Ansoff Penetração no Mercado Produtos tradicionais em mercados tradicionais Desenvolvimento de Mercado Produtos tradicionais em novos mercados Desenvolvimento de Produto Produtos novos em mercados tradicionais Diversificação Novos produtos em novos mercados Autor Estratégia Significado Porter Diferenciação Identidade forte do produto Liderança de custo Baixo custo e baixo preço do produto Foco Atuação em nichos de mercado Autor Estratégia Significado Miles e Defesa Permanência no mesmo mercado Snow Prospecção Busca de novas oportunidades Análise Atuação em dois tipos de mercado Reação Incapacidade de fazer ajustes Estratégias Complementares Estratégias Complementares Estratégia de Intento uma meta apenas desejável Estratégia de Preempção preencher todo mercado para seu produto em uma região Estratégia de Oportunidades aproveitar condições especialmente favoráveis de certos períodos Estratégia Próproteção conseguir protetores externos à empresa Estratégia de Reação agir em função de ações ou planos de ação do competidor Estratégia de Sinalização divulgação do que convém que os outros acreditem sobre a empresa Estratégia de Cooperação ajudar outras empresas sem preocuparse com o retorno financeiro Estratégia de Agressão utilizar de meios ilícitos para prejudicar outros competidores ou para extrair algum benefício Estratégia de Desinvestimento encerrar atividades da empresaaprofundar vantagens competitivas Estratégia de Imitação Estruturação de um Plano Estratégico Tópicos do Plano Estratégico 1 Cenários e premissas básicas 2 Propósito Visão Missão e Abrangência Princípios e valores Posicionamento estratégico Tópicos do Plano Estratégico 3 Estratégias institucionais 4 Portfólio Áreas estratégicas atuais e novas Mapeamento do portfólio Estratégias para rotação do portfólio Estratégias competitivas 5 Objetivos e metas 6 Planos de ação 7 Programa de implantação 8 Temas para vigilância estratégica