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COMO ESTRUTURAR\nMODELO DE NEGÓCIO\nSeja bem-vindo aos estudos!\nNesta aula, vamos trabalhar um assunto muito importante para quem pensa em criar um novo negócio, avaliar um existente ou que está em busca de recursos financeiros, parceiros e investidores.\n\nCanvas\nStartup\nElevator Pitch\n\nVamos conhecer o modelo de negócios Canvas, as startups e o Elevator Pitch para ajudá-lo nessa caminhada.\n\nBusiness Model Canvas\nCriado por Alexander Osterwalder em parceria com quase 500 autores, o Business Model Canvas (BMC) é uma ferramenta em formato de quadro que ajuda a descrever, visualizar e analisar um modelo de negócios, que lembra os esquemas de mapa mental.\n\nA ideia do quadro é simplificar, na medida do possível, toda a estrutura de funcionamento de um negócio, sendo mais fácil de compreender do que um plano de negócios formal, por exemplo, para apresentar aos colaboradores e investidores e também para acompanhar o desenvolvimento da empresa.\n\nPara que o quadro funcione de forma efetiva, o ideal é fazê-lo de modo que possa ser reeditado e alterado com facilidade.\n\nPara descrever e projetar o modelo de negócios, o quadro do Canvas possui nove blocos e cada bloco é preenchido com post-its para que sejam colocados facilmente na sua superfície.\n\nA utilização dos post-its é justamente para a construção do quadro seja dinâmica, ou seja, podendo ser (ou post-it) removido ou substituído em caso de ajustes. Com o uso dos post-its, evitamos textos grandes e os assuntos são mais objetivos.\n\nhttps://www.unoeste.br/Site/AVA/avadosc/256120/Aula2/index.html\n1/9 Com a ajuda do quadro, o empreendedor cria seu modelo de negócios com os seguintes diferenciais (SEBRAE, 2013):\n\nPensamento visual\nrelações entre os blocos; clareza da ideia do negócio.\n\nVisão sistêmica\ninteração das partes em relação ao todo.\n\nCocriação\ncolaboração coletiva na construção do modelo.\n\nSimplicidade e aplicabilidade\nfacilidade de analisar, corrigir e descobrir novas relações.\n\nVamos entender melhor para que serve cada bloco do quadro Canvas.\n\nParcerias Principais\nQuem são nossos parceiros, provedores, quais recursos adquirimos de nossos parceiros e quais atividades realizam nossos parceiros?\n\nhttps://www.unoeste.br/Site/AVA/avadosc/256120/Aula2/index.html\n2/9 Atividades Principais\nQuais são as atividades essenciais para que seja possível entregar a proposta de valor?\n\nRecursos Principais\nSão os recursos necessários para realizar as atividades principais.\n\nProposta de Valor\nO que a empresa vai oferecer para o mercado e que tenha valor para o cliente? Quais as necessidades dos clientes que satisfazemos? Quais os produtos ou serviços que oferecemos a cada segmento de mercado?\n\nRelacionamento com Clientes\nQue tipo de relacionamento meus clientesesperam? Como a minha empresa se relacionará com cada segmento de mercado?\n\nCanais\nComo o cliente compre e recebe meu produto ou serviço? Como é o contato com os clientes?\n\nSegmento de Clientes\nQuem são nossos clientes? Saber para quem criamos os valores e quais são os nossos clientes mais importantes.\n\nEstruturas de Custos\nSão os custos relevantes necessários para que a estrutura proposta possa funcionar.\n\nFontes de Receita\nQuanto nossos clientes estão dispostos a pagar? São as formas de obter receita por meio de propostas de valor.\n\nMas, afinal de contas, o que é um modelo de negócios?\nUm Modelo de Negócios descreve a lógica de criação, entrega e captura de valor por parte de uma organização.\n\nAlexander Osterwalder (2011, p.14).\n\nPortanto, o Canvas é uma ótima ferramenta para reuniões internas e brainstorming coletivo.\n\nDica\nhttps://www.unoeste.br/Site/AVA/avadosc/256120/Aula2/index.html\n3/9 29/03/2021\nhttps://www.unoeste.br/Site/AVA/aviodocs/256120/Aula2/index.html\n\nParada Obrigatória\nPara saber mais sobre o assunto, realize a leitura do documento O Quadro de Modelo de Negócios (http://www.biblioteca.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/b660c96f29e502c51b09634bad2821f/4493.pdf), uma cartilha do Sebrae. Boa leitura!\n\nStartup\nEstruturando um modelo de negócio, o empreendedor pode estar, na verdade, criando uma startup.\n\nMas o que são as startups?\n\nUma startup é um grupo de pessoas à procura de um modelo de negócios repetível e escalável, trabalhando em condições de extrema incerteza.\n\nYuri Gitahy (EXAME, 2016).\n\nIsso significa:\n\nUm nível de incerteza - não há como saber se o modelo de negócio realmente irá dar certo e gerar lucros para o empreendimento sustentável.\n\nO modelo de negócios é como a startup gera valor.\n\nSer repetível - entregar o mesmo produto repetidas vezes em escala ilimitada, sem a necessidade de realizar muitas customizações ou adaptações para cada cliente.\n\nSer escalável - crescer de forma progressiva, sem influenciar o modelo de negócios. Além de crescer em receita, os custos crescem de forma lenta.\n\nMas quem ou quais organizações podem apoiar uma startup ou uma empresa inovadora?\n\nAlém de contar com recursos próprios, de família e amigos, o empreendedor pode recorrer a algumas organizações para ajudar na criação e no desenvolvimento do negócio (DORNELAS, 2012). Veja quais são:\n\nIncubadora de empresas\nEntidades sem fins lucrativos que auxiliam empresas nascentes em diferentes áreas de negócios.\n\nAnjos investidores\nInvestidor pessoa física que procura melhorar a rentabilidade de seu dinheiro. O anjo é quem aporta o seed money (dinheiro semente inicial) para a criação de novos negócios.\n\nCapitalistas de risco\nGeralmente são os grandes bancos de investimento que contém uma equipe de profissionais de alta qualificação e experiência no mercado financeiro.\n\nhttps://www.unoeste.br/Site/AVA/aviodocs/256120/Aula2/index.html\n4/9 29/03/2021\nhttps://www.unoeste.br/Site/AVA/aviodocs/256120/Aula2/index.html\n\nProgramas de governo\nPresentes em muitos órgãos estatais e federais: Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq), Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP), Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), Fundação de Amparo à Pesquisa dos diferentes estados, entre outros.\n\nSaiba Mais\nA Incubadora Tecnológica de Presidente Prudente (INTEPP) é uma associação sem fins lucrativos, e seu principal objetivo é fomentar e promover o empreendedorismo e o desenvolvimento de novas empresas e novos negócios.\n\nAcesse o site da INTEPP (http://www.intepp.com.br/) e veja que você também pode enviar seu projeto para avaliação.\n\nParada Obrigatória\nPara aprofundar o assunto e saber mais sobre como transformar uma ideia em uma startup, consulte o material do Sebrae que apresenta 10 dicas para sair da ideia do papel e montar uma startup de sucesso (http://biblioteca.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/2705c15d527db17e69eea3bd96f24file/5863.pdf).\n\nElevator Pitch\nO que posso fazer agora? Qual o próximo passo?\nVamos falar sobre o Elevator Pitch!\n\nPitch é uma técnica de apresentação em que um negócio ou uma oportunidade de negócio para qualquer pessoa ou público em uma fala concisa que varie de 10 a 10 minutos em que se desenvolve o interesse da outra parte (investidor ou cliente) no seu negócio. É um momento importante do chamado como Elevator Pitch.\n\nImagine a seguinte situação: você está indo visitar um amigo e, ao entrar no elevador para subir até o apartamento, você encontra um milionário investidor que entra junto com você.\n\nEssa é a chance que você terá para convencê-lo ou chamar a atenção dele para o seu negócio.\n\nVocê terá o tempo que o elevador levará para chegar até o andar desejado para apresentar sua ideia.\n\nO objetivo principal do Pitch não é conseguir de imediato o investimento, mas sim chamar a atenção para o seu negócio.\n\nSe o investidor client se interessar pelo seu negócio, provavelmente, ele dará a oportunidade para uma conversa mais longa. Considere seu objetivo alcançado se, por exemplo, no final do seu Pitch receber um cartão de apresentação e escutar a frase \"Vamos marcar um café\".\n\nBasicamente, um Pitch deve conter os seguintes itens:\n\n1. A solução\n\n2. A oportunidade (necessidade atendida)\n\n3. O mercado em que irá atuar\n\n4. Seus diferenciais\n\n5. O que representa para o negócio\n\nhttps://www.unoeste.br/Site/AVA/aviodocs/256120/Aula2/index.html\n5/9 Agora, veja algumas dicas para fazer um bom Pitch:\n\nUm bom Elevator Pitch, geralmente, responde as questões:\n\nO que você está oferecendo?\n\nO que faz de bom para o consumidor e para o investidor?\n\nQuem é o empreendedor e por que será bem-sucedido?\n\nMostre empregação.\n\nNinguém ficará impressionado com seu plano se você mesmo parecer desanimado. Mostre ânimo, mas evite exageros.\n\nA fala deve ser simples e objetiva.\n\nSe você levar muito tempo, poderá ser interrompido e não conseguirá concluir a apresentação. Tenha cuidado com o tempo e lembre-se de destacar as qualidades do que está oferecendo.\n\nAborde todos os pontos-chave do modelo de negócio.\n\nDeixe claro como a sua proposta atende às necessidades das pessoas.\n\nFale sobre seu público-alvo,\n\nas necessidades, o produto/serviço, os concorrentes e, principalmente, o diferencial que sua empresa/rede possui.\n\nNão esqueça de dizer o que você quer e precisa.\n\nPrecisa de dinheiro, de investidores, de dicas, sugestões e sócios. A pessoa que está ouvindo deve saber o que você quer.\n\nCrie uma abertura inspiradora,\n\nque prenda a atenção das pessoas e, no fechamento, deixe-as instigadas.\n\nCinco erros comuns\n\nAlguns erros devem ser evitados ao realizar um Pitch:\n\nSer Muito Longo\nO principal erro. Tente captar a atenção do seu interlocutor nos primeiros segundos.\n\nFoco em Venda\nA venda pode causar recusa, use a oportunidade do Pitch como um contato.\n\nMúltiplo Comum\nApresentar os diferenciais em relação aos produtos já existentes no mercado é fundamental.\n\nhttps://www.unoeste.br/Site/AVA/aviodocs/256120/Aula2/index.html\n6/9 29/03/2021\nhttps://www.unoeste.br/Site/AVA/avadocs/256120/Aula2/index.html\n\nMuito Vago\nNão apresente um discurso vago, sem as especificações do negócio.\n\nEncenação\nTente falar da forma mais natural possível, não decore.\n\nDica\n\nPara entender mais, assista aos exemplos de apresentação no evento Demo Brasil. No primeiro, você conhecerá o site Chegue lá (https://www.youtube.com/watch?v=z96IEEY-RY). Esse vídeo demora 45 segundos para iniciar, mas não deixe de assistir, é muito interessante.\n\nNo segundo, você verá a plataforma Wiki 4 Fit (https://www.youtube.com/watch?v=Y0bd6KJxUh8). Note que as apresentações possuem as principais características do Pitch.\n\natividade de\n\nfixação\n\nChegou o momento de praticar os conhecimentos!\n\nAgora você pode fazer uma autoavaliação dos estudos realizados durante esta aula. Embora não seja avaliativa, esta atividade é de extrema importância para a fixação do conteúdo abordado.\n\nInstruções:\n\nEscolha a opção correta para cada bloco de enunciado. Para isso, basta clicar no campo do enunciado, em seguida, escolher uma opção.\n\nQuando terminar, depois do último quadro, há um botão Enviar Respostas. Clicando nele, seu jogo será finalizado, validando suas respostas e exibindo as certas e as erradas.\n\nVamos lá, não é difícil.\n\nEscolha a opção correta para cada bloco de enunciado. Para isso, basta clicar no campo do enunciado; em seguida, escolher uma opção.\n\nQuando terminar, depois do último quadro, há um botão Enviar Respostas. Clicando nele, seu jogo será finalizado, validando suas respostas e exibindo as certas e as erradas.\n\nVamos lá, não é difícil. 29/03/2021\nhttps://www.unoeste.br/Site/AVA/avadocs/256120/Aula2/index.html\n\n3 Uma importante característica da startup é ser repetível. Assinale a alternativa que melhor descreva essa característica da startup.\n\nCrescer de forma progressiva, sem influenciar o modelo de negócios. Além de crescer em receitas, os custos crescem de forma lenta.\n\nDesenvolver diferentes formas de produzir um mesmo produto, empregando as mais variadas canais de distribuição para atingi-los.\n\nDesenvolver uma série de receitas vezes em mesa limitada, sem a necessidade de realizar múltiplas customizações do produtos para cada cliente.\n\n4 Outra importante característica da startup é ser escalável. Assinale a alternativa que melhor descreva essa característica da startup.\n\nDiminuir o preço e aumentar em qualidade a prestação de serviços oferecido a um produto.\n\nCrescer de forma progressiva, sem influenciar o modelo de negócios. Além de crescer em receitas, os custos crescem de forma lenta.\n\nDesenvolver novas áreas em produtos a um menor custo do produto.\n\n5 Existem diferentes formas de apresentar um negócio para um grupo de investidores. Assinale a alternativa que melhor descreva uma dessas formas.\n\nCoaching - auxilia as pessoas a definirem metas e alcançar-las de forma mais rápida e fácil.\n\nBrainstorming - apresenta uma estrutura criativa aplicada ao negócio para identificar oportunidades críticas.\n\nPitch - apresenta um negócio ou uma quantidade de negócio para qualquer pessoa ou público em uma fala concisa e curta com o objetivo de resgatar o interesse de outra parte (investidor ou cliente).\n\nChegamos ao final\nda nossa aula\n\nNela, aprendemos sobre o quadro do Business Model Canvas (BMC) e modelos de negócios. Também conhecemos um pouco sobra as startups e as pessoas e instituições de apoio ao empreendedor.\n\nAlém disso, você teve a oportunidade de saber como fazer uma apresentação de ideia ou oportunidade de negócio para possíveis investidores.\n\nApresentar, ou melhor, \"vender\" o seu negócio é uma ação bastante importante em muitos momentos da vida do empreendedor.\n\nO Canvas e Elevator Pitch são técnicas muito utilizadas para a criação e elaboração de novos negócios e, quem sabe, para a criação de novas startups.\n\nAbraços e até a próxima oportunidade!\n\nReferências\n\nDORNELAS, J. Empreendedorismo: transformando ideias em negócios. 4. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2012.\n\nEMPÍRICA SPECIALISTS. Os 9 blocos de construção do Business Model Canvas. Disponível em: http://www.empiricaspecialists.com.br/9-blocos-construcao-business-model-canvas/ Acesso em: 08 jan. 2016. 29/03/2021\nhttps://www.unoeste.br/Site/AVA/avadocs/256120/Aula2/index.html\n\nEMPÍRICA SPECIALISTS. Tela do modelo de negócios. Disponível em: http://www.empiricaspecialists.com.br/doc/Tela-de-modelo-de-negócios.pdf?cafef.\nAcesso em: 08 jan. 2016.\n\nEXAME. 7 dicas para fazer um Pitch de sucesso. Disponível em: https://exame.abril.com.br/pmE/noticias/7-dicas-para-fazer-um-pitch-de-sucesso/. Acesso em: 08 jan. 2016.\n\nEXAME. 10 passos para fazer um Pitch irresistível para investidores. Disponível em: https://exame.abril.com.br/pmE/noticias/10-passos-para-fazer-um-pitch-irresistivel-para-investidores/. Acesso em: 08 jan. 2016.\n\nEXAME. O que é uma startup? Disponível em: https://exame.abril.com.br/pmE/o-que-e-uma-startup/. Acesso em: 20 jul. 2016.\n\nOSTERWALDER, A.; PIGNEUR, Y. Business Model Generation - Inovação em modelos de negócios: um manual para visionários, inovadores e revolucionários. Rio de Janeiro: Altha Books Editora, 2011.\n\nSERVIÇO DE APOIO AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS (SEBRAE). Quadro de modelo de negócios: para criar, recriar e inovar. Disponível em: http://unoeste.bv3.digitalpages.com.br/user/publications/9788576502050/pages/231/. Acesso em: 08 jan. 2016.\n\nTOLEDO, M. 5 erros mais comuns no Elevator Pitch. Disponível em: http://marcelotoleedo.com/5-erros-mais-comuns-no-elevator-pitch/. Acesso em: 08 jan. 2016.