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Descontinuidade de Empresas um estudo sob a ótica dos contadores na cidade de São João del Rei MG RESUMO A Contabilidade como ciência social trata as empresas ou entidades como organismos vivos que irão desempenhar suas atividades por um período de tempo indeterminado Este aspecto é destacado como o princípio da continuidade referindose ao ambiente em que a entidade atua na premissa de que uma entidade irá operar por um período de tempo relativamente longo Contudo esta premissa só é abandonada quando um histórico de fatores apontarem para uma descontinuidade Este trabalho buscou a identificação e a análise dos fatores que sob o ponto de vista dos contadores colaboraram para a descontinuidade das empresas sediadas na cidade de São João del Rei estado de Minas Gerais Utilizando os dados do cadastro do Conselho Regional de Contabilidade realizou se uma pesquisa com contadores da mencionada cidade para identificar quais os principais fatores que interferiram na continuidade operacional destes empreendimentos Os dados foram coletados por meio de questionários estruturados de uma amostra probabilística de 35 contadores Utilizaramse recursos estatísticos descritivos para organizar e analisar os dados De forma específica verificouse sob as categorias financeira de mercado macroeconômico estrutura administração estratégica e comportamento empreendedor A análise dos dados demonstrou que os fatores macroeconômicos foram os determinantes para a descontinuidade das empresas sendo que a variável carga tributária elevada obteve maior média dos respondentes nota 888 E ainda que aliado a este fator principal podem estar contribuindo para esse fenômeno o desconhecimento do mercado onde a empresa está inserida a falta de controles financeiros má administração do fluxo de caixa e a ausência de um planejamento bem definido PalavrasChave Contadores Descontinuidade Empresarial Fatores 1 INTRODUÇÃO Todos os mecanismos criados com o intuito de garantir a uniformidade e regulamentar a Ciência Contábil foram tratados de forma que a Contabilidade pudesse assegurar os patrimônios das entidades dando condições assim à sua continuidade Os postulados princípios e convenções foram criados para auxiliar à gestão das entidades e a não observância deles podem levar a descontinuidade das entidades Por trás da criação de uma empresa está todo o potencial que ela poderá trazer não somente para sua parte constituinte como para o meio em que está inserida Entretanto muitas Guilherme de Freitas Borges Universidade Federal de São João DelRei guilhermebcvohotmailcom João Paulo de Brito Nascimento Universidade Federal de Lavras joaopaulodebritoyahoocombr Geraldo Alemandro Leite Filho Universidade Federal de Lavras geraldoalemandrohotmailcom Luiz Gustavo Camarano Nazareth Universidade Federal de São João DelRei luizgustavoufsjedubr Aline Freire de Oliveira Moraes Faculdade de Estudos Administrativos de Minas Gerais alinefreire2000yahoocombr Keila Graciela Ribeiro Soares Universidade Presidente Antônio Carlos kgrstoakigmailcom VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 2 empresas não conseguem sobreviver por muito tempo em um mercado competitivo A dinâmica e o crescimento da economia dos países em desenvolvimento dependem em grande parte da capacidade de criar empresas capazes de sobreviver para gerar trabalho renda para população por longos períodos de tempo para alcançar assim um posicionamento adequado na economia mundial Apesar da representatividade econômica de empresas brasileiras elas encontram significativas dificuldades para condução de suas atividades e permanência no mercado Para Motta 2000 são vários os fatores que provocam esta vida efêmera a opressão das grandes empresas limitações do mercado dificuldades na obtenção de recursos financeiros o gerenciamento do capital de giro a carga tributária elevada No entanto segundo o autor além desses fatores existem os que são altamente influentes à empresa a baixa capacidade para gerir os negócios O alto índice de mortalidade descontinuidade de empresas é um problema que compromete o crescimento econômico Há uma suscetibilidade para o fechamento de empresas principalmente nos primeiros anos de existência Segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística IBGE 2005 em torno de 70 das empresas não superam as dificuldades iniciais inerentes as ambiente empresarial e encerram suas atividades nos três primeiros anos e meio de atividade Devido à importância das empresas locais como fonte geradora de recursos é que se faz necessário isolar os aspectos causadores de sucesso ou fracasso para se entender todos os fenômenos que direta ou indiretamente influenciam na continuidade informando ao empresário o melhor caminho a se percorrer na gestão de seus negócios para se alcançar a efetividade e o sucesso empresarial O conhecimento das causas é de fato importante condição para possível criação de instrumentos capazes de minimizar os índices de descontinuidade em empresas como políticas de incentivo a criação e sobrevivência destas Pela inquietação em saber as dificuldades enfrentadas pelas empresas descontinuadas o objetivo principal desta pesquisa foi investigar os fatores causadores da descontinuidade de empresas da cidade de São João del Rei MG De forma específica verificouse sob as categorias financeira de mercado macroeconômico estrutura administração estratégica e comportamento empreendedor quais foram os motivos para a descontinuidade das atividades das empresas 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 21 CONTINUIDADE POSTULADO E PRINCÍPIO FUNDAMENTAL DA CONTABILIDADE Com o intuito de clarificar a idéia de descontinuidade das organizações fazse primeiramente necessário abordar o Postulado da Contabilidade que diz respeito à Continuidade da Entidade Para Hendriksen 1999 p 96 os postulados são premissas básicas acerca do ambiente econômico político e social no qual a Contabilidade deve operar Na visão de Iudícibus 2006 p50 um postulado pode ser descrito como uma proposição ou observação de certa realidade que pode ser considerada não sujeita a verificação ou axiomática O Postulado da Continuidade é também conhecido como Postulado Ambiental da Contabilidade por se referir ao ambiente no qual as entidades atuam e a forma de praticar comércio A Continuidade para a contabilidade identificase como a premissa de que uma entidade irá operar por um período de tempo relativamente longo no futuro e só irá mudar essa VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 3 premissa se houver prejuízos persistentes perda de substância econômica e de competitividade de mercado ou mesmo o fim jurídico da sociedade descontinuidade Iudícibus 2006 p 53 afirma acerca do Postulado da Continuidade que as entidades para efeito de contabilidade são consideradas como empreendimentos em andamento going concern até a circunstância esclarecedora em contrário Sendo que os ativos devem ser avaliados de acordo com a potencialidade que têm de gerar benefícios futuros para a empresa na continuidade de suas operações e não pelo valor que se poderia obter se fossem vendidos no estado que se encontram Para a Contabilidade a empresa é observada como capaz de manipular fatores de agregar valor aos recursos que utiliza para assim obter suas receitas e não é vista como vendedora dos ativos que não forem especificamente destinados à venda Imobilizado O Conselho Federal de Contabilidade através da Resolução n 750 de 29 de dezembro de 1993 dispõe sobre os Princípios Fundamentais de Contabilidade e obriga a observância dos mesmos por parte dos profissionais Acerca do Princípio da Continuidade o art 5 traz a seguinte redação Art 5 A CONTINUIDADE ou não da ENTIDADE bem como sua vida definida ou provável devem ser consideradas quando da classificação e avaliação das mutações patrimoniais quantitativas e qualitativas 1 A CONTINUIDADE influencia o valor econômico dos ativos e em muitos casos o valor ou o vencimento dos passivos especialmente quanto a extinção da ENDADE tem prazo determinado previsto ou previsível 2 A observância do Principio da CONTINUIDADE é indispensável à correta aplicação do Principio da COMPETÊNCIA por efeito de se relacionar diretamente à quantificação os componentes patrimoniais e à formação do resultado e de construir dado importante para aferir a capacidade futura de geração de resultado Portanto temse que de acordo com documento doutrinário emanado pelo Conselho Federal de Contabilidade CFC o patrimônio da entidade na sua composição qualitativa e quantitativa depende das condições em que provavelmente se desenvolverão as operações da entidade A suspensão das suas atividades pode provocar efeito na utilidade de determinados ativos com a perda até mesmo integral de seu valor Conforme os doutrinadores a exemplo de Iudícibus 1997 um aspecto importante de ser ressaltado diz respeito à expressão princípio da continuidade como também entidade em marcha ou going concern esta ultima encontrada em sistemas de normas no exterior e também na literatura contábil estrangeira Ainda que o princípio da continuidade também parta do pressuposto de que a entidade deva concretizar seus objetivos continuamente não se fundamenta na idéia de entidade em movimento A justificativa é que apesar de estar com suas atividades reduzidas ou suspensas temporariamente a entidade continuará a ser objeto da contabilidade enquanto dispuser de patrimônio De forma análoga no caso de a entidade suspender definitivamente suas atividades ainda assim será alvo da contabilidade até que a mesma possua patrimônio O que haverá tão somente é a reapreciação dos componentes patrimoniais quantitativa e qualitativamente precisamente em função dos ditames do princípio da continuidade A normalidade ou não das operações bem como a vida limitada ou intermediária não alcança o objeto da contabilidade o patrimônio tão somente sua composição e valor isto é as delimitações quantitativas e qualitativas dos bens direitos e obrigações SANTOS et al VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 4 22 PANORAMA GERAL ACERCA DA DESCONTINUIDADE DE EMPRESAS BRASILEIRAS O Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística IBGE 2005 em estudo realizado sobre a demografia de empresas no Brasil revelou a relação das empresas criadas com a relação das que foram extintas no mesmo período Conforme os dados divulgados no período surgiram 722 mil empresas e foram extintas 544 mil resultando um superávit positivo de 248 mil novas empresas o que corresponde a uma taxa de entrada de 163 e a uma taxa de saída do mercado de 112 As empresas extintas deixaram de ocupar 961 mil postos de trabalho o que ocasionou um prejuízo social enorme como o desemprego e a concentração de renda além do prejuízo particular causado ao empreendedor mal sucedido que muitas vezes utilizou recursos poupados por toda a vida para constituir o seu próprio negócio IBGE 2005 O SEBRAE 2004 projetou com base em estudos e dados os percentuais de taxas de mortalidade sobre o número total de empresas registradas nos anos de 2000 a 2002 de forma a estimar o custo social total advindo do encerramento das atividades empresariais o crescimento das taxas de desemprego e da atividade informal e desperdícios potenciais da ordem de R 198 bilhões de inversões na atividade econômica decorrente do encerramento das atividades empresariais no período de 2000 a 2002 Pesquisa do IBGE 2005 confirmou que no período compreendido entre os anos de 2000 a 2002 42 das empresas brasileiras tinham menos de 5 cinco anos de idade enquanto apenas 3 apresentavam 30 anos ou mais E que num mesmo grupo de empresas criadas em 1997 algo em torno de 50 já tinham encerrado as atividades sete anos depois de constituídas Em nível nacional estudos do IBGE 2005 e SEBRAE 2004 têm apontado que a maioria das empresas que nasceram e morreram no país foram de pequeno porte e pertencentes ao setor comercial Das empresas criadas 94 tinham até quatro funcionários e baixo faturamento enquadradas como micro ou pequenas empresas e concentram 619 do pessoal ocupado nestes novos empreendimentos Das empresas extintas verificouse que 967 delas tinham até quatro funcionários e concentraram mais de 60 da mãodeobra formal A mortalidade incidente nestas pequenas empresas pôde ser explicada em princípio segundo o SEBRAE 2004 pela dificuldade de crédito menor capacidade competitiva e dificuldade de adaptação ao ambiente e suas mutações Verificouse ainda a taxa de mortalidade da empresa com relação ao tempo da sua constituição Os dados da pesquisa mostraram que esta taxa variou de 30 até 61 de empresas descontinuadas no primeiro ano de existência da empresa de 40 até 68 no segundo ano de 55 até 73 no terceiro período do empreendimento A descontinuidade de uma empresa traz reflexos negativos para uma sociedade seja de forma direta através do desemprego causado que acaba por diminuir a qualidade de vida familiar de seus exfuncionários seja de forma indireta afetando fornecedores e clientes Considerase traumático o fechamento de uma empresa e sua interferência é contudo negativa em uma economia local A descontinuidade pode ser o resultado de inúmeros fatores ligados a gestão a empresa ao empreendedor ou ao ambiente externo Espinha e Machado 2005 observam que para compreender a descontinuidade é preciso conhecer as causas que a empresa deixou de atuar no mercado pois as empresas podem encerrar suas atividades por uma combinação de fatores internos e externos Os fatores internos segundo os autores compreendem falta de habilidade gerencial fraca gestão estratégica falta de capitalização falta de visão falha no design do produto falha na competência pessoal básica fraca utilização de capital de terceiros e falha no tempo de fabricação de produtos Entre os fatores externos estariam por exemplo a baixa cooperação dos acionistas e problemas nas condições externas de mercado VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 5 Yonemoto 1998 observou a influência dos fatores externos e internos no sucesso ou fracasso nas empresas de pequena dimensão verificando que empreendedores em geral entram nos mercados despreparados e que técnicas e habilidades administrativas são áreas decisivas para o sucesso Para o autor as causas de insucesso estariam relacionadas a fatores externos política economia instabilidade de mercado etc fatores internos fluxo de caixa finanças aperfeiçoamento de produto divulgação vendas comercialização não busca assessoria técnicaprofissional etc e fatores relacionados ao perfil do empreendedor falta de capacitação competência gerencial problemas de sucessão etc Nesta mesma linha de raciocínio Shiroma 2009 aponta os principais erros cometidos pelas pequenas e médias empresas brasileiras Segundo o consultor em gestão empresarial a falta de experiência e conhecimento na atividade exercida são os dois grandes desafios enfrentados pelos empreendedores Não possuir um plano de negócios ou planejamento estratégico que oriente os rumos da empresa é algo prejudicial É preciso ter um plano bem claro objetivo e detalhado antes de realizar qualquer ação ou investimento seja de tempo ou de dinheiro Caso contrário a empresa fica extremamente exposta ao fator sorte Outro erro citado pelo consultor que acontece com freqüência é misturar as finanças da empresa com as pessoais Então é preciso estabelecer um prólabore para os sócios que deve ser transferido para a conta corrente pessoal O SEBRAE em estudo realizado sobre os fatores que influenciam na longevidade de empresas averiguou a taxa de mortalidade para os anos iniciais de vida de empresas formalmente constituídas no estado de Minas Gerais nos anos de 1995 e 1996 A pesquisa revelou que o primeiro ano de vida representou em geral o período de maior risco na vida de qualquer empresa quando ela procura se firmar no mercado testar a aceitação do seu produto e criar seus mecanismos e instrumentos de gestão e controle Quanto à formalização do término dos empreendimentos dados divulgados pelo Departamento Nacional de Registro do Comércio DNCR 2004 informaram que apenas 10 dos estabelecimentos encerram suas atividades formalmente isto é protocolam nas respectivas juntas comerciais o pedido de baixa no registro da empresa Os principais motivos alegados para este comportamento são o custo elevado e o desconhecimento do processo de baixa no registro da empresa sendo que a maioria também diz possuir a esperança de reativar as atividades SEBRAE 2004 As estatísticas oficiais referentes à extinção de empresas não expressam a realidade brasileira pois muitos negócios fecharam as suas portas sem dar baixa nas instituições de registros oficiais 3 METODOLOGIA A pesquisa caracterizase como descritiva pois pretende descrever os fatores que foram determinantes na descontinuidade das empresas Quanto à abordagem do problema teremos uma pesquisa de avaliação quantitativa que é identificada pelo uso de ferramentas estatísticas na coleta e no tratamento dos dados BEUREN 2003 Utilizouse uma mensuração quantitativa de dados qualitativos através da coleta de dados por meio do questionário estruturado com 50 perguntas fechadas definidas de forma teórica como fatores causadores de descontinuidade das empresas subdividas em seis categorias de análise aspectos financeiro de mercado empreendedor administração estratégica macro econômico estrutura e razões gerais para a descontinuidade mensuradas de acordo com assertivas com escalas de atitudes com intervalo de concordância de 0 a 10 Para elaboração do questionário utilizouse também o estudo desenvolvido por Leite Filho e Figuero 2009 Os questionários foram aplicados aos contadores cadastrados no Conselho Regional de Contabilidade CRC atuantes na cidade de São João del Rei Minas Gerais no VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 6 período de abril a maio de 2010 os quais prestavam serviço de contabilidade para micro pequenas empresas com escritórios constituídos na referida cidade A técnica de amostragem aplicada à pesquisa foi a amostragem probabilística aleatória simples com reposição Na amostragem probabilística aleatória simples cada elemento da população tem igual probabilidade de ser incluído na amostra Para a determinação do tamanho da amostra com população finita variável nominal ou ordinal foram considerados os cálculos definidos através de critérios já prédefinidos MATTAR 1994 Determinação do tamanho da amostra com população finita e variável nominal ou ordinal n Z p q N e² N1 Z² p q Sendo que Z Nível de confiança É o cálculo estatístico que mostra o quanto a amostra é representativa do universo p Estimativa da verdadeira proporção de um dos níveis da variável escolhida Significa a percentagem com que o fenômeno se verifica o que foi estimado em 50 por não se dispor de informações sobre tal ocorrência q 1 p Logo a percentagem complementar q é igual a 50 q 1 050 e Erro amostral É o erro máximo permitido é arbitrado em função do rigor exigido pelo teste Quanto maior o rigor menor o erro máximo permitido e maior o tamanho da amostra N tamanho da População Assim obtevese a amostra Z 164 Nível de confiança de 90 p 050 q 1 050 e 10 N 71 n 1642 x 05 x 105 x 71 0102 x 711 1642 x 05 x 105 n 35 O dimensionamento da amostra foi feito considerandose o erro a um máximo de 10 nas inferências sobre as características da população com um nível de confiabilidade de 90 O universo formado por 71 contadores extraiuse uma amostra de 35 contadores os quais foram aplicados os questionários A amostra corresponde a 4929 do total do universo composto pelos contadores registrados no Conselho Regional de Contabilidade localizado na cidade de São João del Rei Utilizada a técnica de amostragem probabilística aleatória simples com reposição sorteouse manual e casualmente dentro do universo os 35 contadores que seriam os respondentes da pesquisa Alguns componentes da amostra não quiseram participar da pesquisa então realizouse para determinado caso novos sorteios de novos respondentes até totalizar o número devido da amostra 4 ANÁLISE DE DADOS Para tratamento analítico dos dados coletados buscouse organizar as respostas dos elementos selecionados probabilisticamente em grupos de fatores que poderiam determinar ou VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 7 não a descontinuidade das empresas sediadas na cidade de São João del Rei As perguntas possuíram ordem de preferência onde o respondente atribuiu a cada resposta importância classificada em um nível de 0 a 10 sendo 0 de menor importância e 10 de importância máxima Na análise dos dados utilizouse instrumentos estatísticos tais como a média das respostas o desvio padrão e o coeficiente de variação de cada assertiva Os fatores determinantes para a descontinuidade foram apresentados e discutidos categoricamente levando em consideração o aspecto financeiro o fator mercadológico fatores macroeconômicos fatores relacionados à estrutura à administração estratégica e ao comportamento empreendedor do empresário Nesta dimensão de análise buscouse ao final da categorização dos fatores apresentar dentre eles aquele que para o respondente é o fator primordial e provocante da descontinuidade das empresas 41 ASPECTO FINANCEIRO Em um entendimento amplo os problemas financeiros que assolam as empresas podem ser entendidos como as causas atribuídas à má gestão dos recursos ou seja a maneira como foram adquiridos e usados Segundo verificação empírica sob o aspecto financeiro os respondentes atribuíram à descontinuidade das empresas na cidade de São João del Rei à falta de controle financeiro Esta assertiva apresentou a maior média de resposta 881 com um desvio padrão de 179 Foi apontado como o segundo fator financeiro determinante na descontinuidade das empresas seguindo a ordem de ocorrências das repostas a falta de planejamento financeiro com 838 de média Esse mesmo fator foi evidenciado em uma pesquisa do SEBRAE realizada nas 12 federações Fatores condicionantes e taxa de mortalidade de empresas no Brasil SEBRAE 2004 TABELA 1 Fatores financeiros relacionados à descontinuidade Fatores Financeiros Média Desvio Padrão Falta de capital de giro 675 248 Falta de capital próprio 716 213 Falta de crédito 541 230 Não uso de capital próprioreinvest dos lucros 550 275 Capital indisponível para iniciar os negócios 734 225 Falta de dimensionamento de capital 725 223 Falta de planejamento financeiro 838 166 Falta de controles financeiros 881 179 Capitalização excessiva em ativos fixos 428 313 Média das respostas 647 129 Fonte Dados da Pesquisa 2010 42 ASPECTO MERCADOLÓGICO Nesta categoria os elementos participantes da amostra enfatizaram como o fator determinante à descontinuidade dos empreendimentos o desconhecimento do mercado onde atuam Dentre as alternativas sugeridas essa alternativa apresentou em média 888 de nota e desvio padrão igual a 193 Tomando este resultado podese inferir que o mercado se configura como um ambiente de gigantes desafios e perspectivas para os novos empreendimentos Portanto é sugerido ao empreendedor antes de iniciar sua atividade operacional acumular informações suficientes a respeito do mercado onde se pretende penetrar de tal forma a ser possível traçar estratégias mercadológicas compatíveis com o ambiente VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 8 Seguindo a ordem de importância atribuída pelos respondentes na segunda colocação ficou o fator concorrência muito forte que obteve em média nota 769 apresentando um desvio padrão de 199 Conforme a Tabela 2 outro fator que merece destaque é inadimplência de credores que vem levando vários empreendimentos à falta de sucesso Portanto os empresários devem adotar políticas bem elaboradas para concessão de crédito Os aspectos mercadológicos examinados encontram simetria nos estudos referenciados ao longo do trabalho verificando que as variações do mercado o posicionamento e a concorrência exercem influência na descontinuidade das empresas investigadas TABELA 2 Fatores mercadológicos relacionados à descontinuidade Fatores Mercadológicos Média Desvio Padrão Concorrência muito forte 769 199 Desconhecimento do mercado onde atua 888 193 Preços acima do mercado 638 288 Instabilidade de mercado 631 271 Falta de clientes 556 327 Inadimplência de credores 669 252 Média das respostas 653 161 Fonte Dados da Pesquisa 2010 43 FATORES MACROECONÔMICOS Quanto os fatores macroeconômicos apontados pelos contadores como decisivos para o término das empresas na cidade de São João del Rei destacouse em primeiro lugar a elevada carga tributária que obteve em média 803 de resposta em uma escala de 0 a 10 com desvio padrão de 199 Sendo que este fator apareceu com freqüência nas pesquisas dos principais institutos de pesquisa como o SEBRAE em suas inúmeras pesquisas realizadas sobre Mortalidade de Micro e Pequenas Empresas em diversos Estados Tal constatação revela quão severo é o sistema tributário brasileiro representando um entrave ao sucesso empresarial O Brasil possui uma das cargas tributárias mais elevadas entre os países latinos sendo que a mesma representa algo entorno de 36 do PIB Produto Interno Bruto De acordo com a análise das respostas o segundo fator apontado como determinante na descontinuidade das empresas foi falta de políticas de apoio com 741 de nota em média Neste aspecto fica clara a necessidade de incentivo por parte das autoridades de medidas que promovam redução de custos concessão de crédito aumento de benefícios que promovam o crescimento das empresas conseqüentemente o desenvolvimento de toda a economia TABELA 3 Fatores macroeconômicos relacionados à descontinuidade Fatores Macroeconômicos Média Desvio Padrão Recessão econômica no país 584 250 Carga tributária elevada 803 199 Falta de políticas de apoio 741 315 Inflaçãotaxa de juros 659 233 Política 719 228 Problemas com a fiscalização 690 284 Média das respostas 656 170 Fonte Dados da Pesquisa 2010 44 ESTRUTURA DA EMPRESA Para essa variável questionouse aos contadores quais foram às principais causas para a descontinuidade das empresas sob o aspecto estrutural Para tanto procurouse identificar VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 9 as dificuldades que os empresários apresentaram na utilização dos recursos para alcançar o objetivo do empreendimento Como resultado das respostas dos contadores observouse que a falta de profissionais qualificados foi apontado como principal fator para o término das atividades operacionais das empresas obtendo nota média de 850 e desvio padrão igual a 176 A situação evidenciada comprova a importância do fator humano para a continuidade de uma organização Em seguida com uma média de resposta de 719 aparece a opção má estratégia de vendas e marketing Este fator é crucial pois envolve diretamente o consumidor Para agradar um consumidor cada vez mais exigente o empresário deve além de planejar estratégias bem definidas identidade com públicoalvo acompanhar as tendências do mercado Tabela 4 Fatores estruturais relacionados à descontinuidade Fatores Estruturais Média Desvio Padrão Mau atendimentorelacionamento com o cliente 563 317 Falta de acesso à novas tecnologias 563 274 Falta de comunicação entre sociosfornclientes 647 277 Instalações inadequadas 613 257 Ponto inadequado 694 265 Má estratégia de vendas e marketing 719 286 Falta de profissionais qualificados 850 176 Obsolescência de métodos e equipamentos 672 252 Perdaroubo incêndio 316 327 Média das respostas 575 155 Fonte Dados da Pesquisa 2010 45 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA A administração estratégica definese como sendo um conjunto de ações e decisões estratégicas que determinam o desempenho superior de uma empresa a longo prazo através da inovação ou diversificação visando o desenvolvimento sustentado com atitudes próativas com posturas de crescimento ou de desenvolvimento Como se observa na Tabela 5 as duas alternativas que traduzem descontinuidade das empresas na cidade de São João del Rei apontados pelos contadores sob este aspecto foram a má administração do fluxo de caixa e a má gestão de custos que respectivamente obtiveram em média nota 791 e 772 A má administração do fluxo de caixa pode provocar um descontrole financeiro levando a empresa à necessidade de financiamento a curto prazo que provavelmente se estenderá a longo prazo Como conseqüências a organização oneram o caixa com juros altos A gestão de custos pode estar diretamente ligada ao resultado da empresa por interferir na formação de preço do produtoserviço Uma má administração pode causar elevação nos mesmos comprometendo o resultado da empresa gerando prejuízos A apresentação de resultados negativos consecutivos pode levar a uma possível descontinuidade Tabela 5 Fatores relacionados à Administração Estratégica Fatores Administração Estratégica Média Desvio Padrão Má gestão de custos 772 277 Qualidade dos produtosserviços 684 249 Falta de treinamento de pessoal 681 243 Deficiência na gestão empresarial 634 277 Má administração do fluxo de caixa 791 258 VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 10 Crescimento mal planejado 681 326 Falta de investimento em pesquisa e desenvolvimento 566 311 Controle de estoques precários 622 278 Centralização de poder 594 305 Falta de assessorial 644 240 Média das respostas 625 150 Fonte Dados da Pesquisa 2010 46 EMPREENDEDOR As causas ligadas ao empreendedor citadas pelos respondentes como condicionantes para a descontinuidade das empresas em primeiro lugar aparece o fator ausência de planejamento prévio com a maior média das respostas 856 e desvio padrão 179 Quando um plano de negócio é elaborado através de um estudo do ambiente onde se vai atuar o empreendedor consegue identificar certos riscos como inviabilidade financeira concorrência apertada falta de clientes inadimplência entre outros Desta forma o empresário estará apto a buscar alternativas de administração dos riscos Em segundo lugar o fator falta de experiência no setor ficou em média com 772 de nota atribuída pelos elementos participantes da amostra e um desvio padrão igual 214 Alguns setores eou ramos empresariais dada às suas peculiaridades demandam maior experiência do empreendedor Nestes casos a experiência o permite tomar decisões que evitaria uma possível descontinuidade Tabela 6 Fatores ligados ao empreendedor relacionados à descontinuidade Fatores Relacionados ao Empreeendedor Média Desvio Padrão Falta de conhecimentos e habilidades administrativas 744 272 Falta de comportamento empreendedor 616 283 Falta de dedicação ao negócio 584 289 Falta de conhecimento de gestão de empresas 656 319 Incapacidade para assumir riscos 613 317 Ausência de planejamento prévio 856 179 Problemas particulares 609 290 Problemas de sucessão 647 307 Falta de experiência no setor 772 214 Baixa escolaridade 575 291 Média das respostas 625 157 Fonte Dados da Pesquisa 2010 Ao final do questionário aplicado os contadores podiam encontrar uma questão aberta Esta ultima seria utilizada para que os respondentes pudessem citar outros fatores não mencionados que foram em sua opinião decisivos para o término das operações das empresas Quando questionados se houve outro fator pelo menos 20 dos respondentes disseram que muitas empresas não permanecem no mercado por não aplicação do princípio da entidade De acordo com Santos Schmidt e Machado 2005 o Princípio da Entidade está relacionado à autonomia do patrimônio a ela pertencente Em função disso o patrimônio dos sócios que constituíram a entidade não se confunde com o daquele que a criou 5 CONCLUSÃO VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 11 O presente estudo pretendeu a identificação e análise dos principais fatores determinantes da descontinuidade das empresas da cidade de São João del Rei MG sob o ponto de vista dos contadores atuantes na referida cidade Através da análise pôdese constatar que os principais fatores que determinaram a descontinuidade das empresas quando apresentados em categorias ou grupos de fatores foram Fatores Financeiros falta de controle financeiro falta de planejamento financeiro e insuficiência de capital para iniciar os negócios Fatores ligados ao mercado desconhecimento do mercado onde atua concorrência muito forte inadimplência de credores Fatores Macroeconômicos carga tributária elevada e falta de políticas de apoio Fatores Estruturais falta de profissionais qualificados e má estratégia de vendas e marketing Fatores relacionados à administração estratégica má administração do fluxo de caixa e má gestão de custos Fatores relacionados ao empreendedor falta de conhecimentos e habilidades administrativas falta de experiência no setor e ausência de planejamento prévio Considerando a tabulação dos dados da pesquisa os fatores determinantes para o encerramento das atividades das empresas foram os relacionados a fatores macroeconômicos Dentre estes a assertiva que obteve maior média de resposta foi a carga tributária elevada registrando nota de 803 em uma escala de 0 a10 Além disso os respondentes acrescentaram como fator que determina o encerramento das atividades operacionais de muitos pequenos e médios negócios na cidade de São João del Rei a não aplicação do princípio da entidade ou seja os sócios costumam confundir o patrimônio da empresa com os seus pessoais Considerando o objetivo proposto o presente estudo possibilitou conhecer os principais fatores que provocaram a descontinuidade das empresas da cidade de São João del Rei E ainda foi possível identificar as dificuldades enfrentadas pelos empresários 6 REFERÊNCIAS BEUREN Ilse Maria Como elaborar trabalhos monográficos em contabilidade teoria e prática São Paulo Atlas 2003 CONSELHO FEDERAL DE CONTABILIDADE CFC Resolução n 750 de 29 de dezembro de 1993 Disponível em httpwwwcfcorgbrsiswebsredetalhessreaspxCodigo1993000750 Acesso em 07072010 DEPARTAMENTO NACIONAL DE REGISTRO DO COMÉRCIO 2004 Disponível em httpwwwdnrcgovbr Acesso em 10062010 ESPINHA P G MACHADO H P V Reflexões sobre as dimensões do fracassso e mortalidade de pequenas empresas Guarapuava 2005 Disponível em http httpwwwunicentrobreditorarevistascapitalcientificov3n15164pdf Acesso em 02042010 HENDRIKSEN Eldon S BRENDA Michael F V Teoria da Contabilidade E Ed Tradução de Antônio Zoratto Sanvicente São Paulo Atlas 1999 INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA IBGE Cadastro Central de Empresas 2005 Disponível em httpwwwibgecombrcidades Acesso em 08042010 IUDÍCIBUS Sérgio de Teoria da Contabilidade 5 Ed São Paulo Atlas 1997 IUDÍCIBUS Sérgio de Teoria da Contabilidade 8 Ed São Paulo Atlas 2006 VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 12 LEITE FILHO Geraldo Alemandro FIGUERO Ana Flávia G Fatores que determinam a descontinuidade das empresas um estudo sob o ponto de vista dos contadores na cidade de Montes Claros MG In XVI Congresso Brasileiro de Custos 2009 Fortaleza Anais do XVI Congresso Brasileiro de Custos 2009 MATTAR F N Pesquisa de marketing metodologia planejamento execução e análise 2 ed São Paulo Atlas 1994 SANTOS José Luiz dos SCHMIDT Paulo MACHADO Nilson Perinazzo Fundamentos da Teoria da Contabilidade São PauloAtlas 2005 SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS SEBRAESP 10 Anos de monitoramento da sobrevivência e mortalidade de empresas 2008 Disponível em httpwwwsebraespcombrsitesdefaultfileslivro10anosmortalidadepdf Acesso em 02042010 SHIROMA Sidney Dez principais erros cometidos pelas pequenas e médias empresas Disponível em httpwwwsinescontabilcombrnoticias20091001011009empresasobrigadasescrituraofiscaldigitala partirde2010html Acesso em 10072010 SILVA Antonio Carlos Ribeiro da Metodologia da pesquisa aplicada à contabilidade orientações de estudos projetos artigos relatórios monografias dissertações e teses 2 Ed São Paulo Atlas 2006 YONEMOTO H W Os fatores externos e internos e a sua relação com o sucesso ou fracasso das empresas de pequena dimensão Florianópolis 1998 Disponível em http wwwbibliotecauniversianet Acesso em 17062010 VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 13 ANEXO I Questionário Prezado a entrevistado a Este questionário faz parte de uma pesquisa cientifica desenvolvida por discente do curso de Ciências Contábeis da Universidade Federal de São João del Rei e tem por objetivo identificar os principais fatores que na opinião dos contadores provocaram a descontinuidade de empresas na cidade de São João del Rei Sua participação é fundamental para consecução desse projeto Suas informações serão tratadas com total sigilo sem necessidade de identificação Agradecemos sua colaboração 1 Há quanto tempo trabalha com Contabilidade 2 Formação Profissional curso técnico em contabilidade curso técnico em contabilidade e curso superior em áreas afins curso superior em Ciências Contábeis 2 Em sua opinião sob o aspecto financeiro foram motivos para a descontinuidade das atividades das empresas para cada alternativa de resposta atribua grau de importância de 0 a 10 sendo 0 menor importância e 10 maior importância falta de capital de giro falta de capital próprio falta de crédito não uso de capital próprioreinvestimento dos lucros insuficiência de disponibilidade de capital para iniciar os negócios falta de dimensionamento de capital falta de planejamento financeiro falta de controles financeiros capitalização excessiva em ativos fixos Outros Qual 3 São fatores ligados ao mercado que em sua opinião foram causadores da descontinuidade empresarial para cada alternativa de resposta atribua grau de importância de 0 a 10 sendo 0 menor importância e 10 maior importância concorrência muito forte desconhecimento do mercado onde atua Preços acima do mercado instabilidade de mercado falta de clientes inadimplência de credores Outros Qual 4 São fatores macroeconômicos que em sua opinião foram causa da descontinuidade operacional para cada alternativa de resposta atribua grau de importância de 0 a 10 sendo 0 menor importância e 10 maior importância recessão econômica no país carga tributária elevada falta de políticas de apoio VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 14 inflação taxa de juros política problemas com a fiscalização OutrosQual 5 Relacionados à estrutura da empresa são fatores que causaram a descontinuidade de empresas para cada alternativa de resposta atribua grau de importância de 0 a 10 sendo 0 menor importância e 10 maior importância mau atendimentorelacionamento com o cliente falta de acesso à novas tecnologias falta de comunicação entre sócios funcionários fornecedores e clientes instalações inadequadas ponto inadequado má estratégia de vendas e marketing falta de profissionais qualificados obsolescência de métodos e equipamentos Perdaroubo incêndio OutrosQual 6 São fatores relacionados à administração estratégica que em sua opinião foram causadores da descontinuidade empresarial para cada alternativa de resposta atribua grau de importância de 0 a 10 sendo 0 menor importância e 10 maior importância má gestão de custos qualidade dos produtosserviços falta de treinamento de pessoal deficiência na gestão empresarial má administração do fluxo de caixa crescimento mal planejado falta de investimento em pesquisa e desenvolvimento controle de estoques precários centralização de poder falta de assessoria Outros Qual 7 No que se refere ao empreendedor podese atribuir em sua opinião a descontinuidade das empresas à para cada alternativa de resposta atribua grau de importância de 0 a 10 sendo 0 menor importância e 10 maior importância falta de conhecimentos e habilidades administrativas falta de comportamento empreendedor falta de dedicação ao negócio falta de conhecimento de gestão de empresas incapacidade para assumir riscos ausência de planejamento prévio problemas particulares problemas de sucessão falta de experiência no setor baixa escolaridade OutrosQual VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 15 8 Em sua opinião foram as principais razões para a descontinuidade das empresas para cada alternativa de resposta atribua grau de importância de 0 a 10 sendo 0 menor importância e 10 maior importância fatores ligados à gestão da empresa fatores ligados ao empreendedor fatores macroeconômicos fatores ligados a estrutura da empresa fatores ligados ao mercado fatores ligados à área de finanças descontrole financeiro necessidade de capital etc Outros Qual
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Descontinuidade de Empresas um estudo sob a ótica dos contadores na cidade de São João del Rei MG RESUMO A Contabilidade como ciência social trata as empresas ou entidades como organismos vivos que irão desempenhar suas atividades por um período de tempo indeterminado Este aspecto é destacado como o princípio da continuidade referindose ao ambiente em que a entidade atua na premissa de que uma entidade irá operar por um período de tempo relativamente longo Contudo esta premissa só é abandonada quando um histórico de fatores apontarem para uma descontinuidade Este trabalho buscou a identificação e a análise dos fatores que sob o ponto de vista dos contadores colaboraram para a descontinuidade das empresas sediadas na cidade de São João del Rei estado de Minas Gerais Utilizando os dados do cadastro do Conselho Regional de Contabilidade realizou se uma pesquisa com contadores da mencionada cidade para identificar quais os principais fatores que interferiram na continuidade operacional destes empreendimentos Os dados foram coletados por meio de questionários estruturados de uma amostra probabilística de 35 contadores Utilizaramse recursos estatísticos descritivos para organizar e analisar os dados De forma específica verificouse sob as categorias financeira de mercado macroeconômico estrutura administração estratégica e comportamento empreendedor A análise dos dados demonstrou que os fatores macroeconômicos foram os determinantes para a descontinuidade das empresas sendo que a variável carga tributária elevada obteve maior média dos respondentes nota 888 E ainda que aliado a este fator principal podem estar contribuindo para esse fenômeno o desconhecimento do mercado onde a empresa está inserida a falta de controles financeiros má administração do fluxo de caixa e a ausência de um planejamento bem definido PalavrasChave Contadores Descontinuidade Empresarial Fatores 1 INTRODUÇÃO Todos os mecanismos criados com o intuito de garantir a uniformidade e regulamentar a Ciência Contábil foram tratados de forma que a Contabilidade pudesse assegurar os patrimônios das entidades dando condições assim à sua continuidade Os postulados princípios e convenções foram criados para auxiliar à gestão das entidades e a não observância deles podem levar a descontinuidade das entidades Por trás da criação de uma empresa está todo o potencial que ela poderá trazer não somente para sua parte constituinte como para o meio em que está inserida Entretanto muitas Guilherme de Freitas Borges Universidade Federal de São João DelRei guilhermebcvohotmailcom João Paulo de Brito Nascimento Universidade Federal de Lavras joaopaulodebritoyahoocombr Geraldo Alemandro Leite Filho Universidade Federal de Lavras geraldoalemandrohotmailcom Luiz Gustavo Camarano Nazareth Universidade Federal de São João DelRei luizgustavoufsjedubr Aline Freire de Oliveira Moraes Faculdade de Estudos Administrativos de Minas Gerais alinefreire2000yahoocombr Keila Graciela Ribeiro Soares Universidade Presidente Antônio Carlos kgrstoakigmailcom VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 2 empresas não conseguem sobreviver por muito tempo em um mercado competitivo A dinâmica e o crescimento da economia dos países em desenvolvimento dependem em grande parte da capacidade de criar empresas capazes de sobreviver para gerar trabalho renda para população por longos períodos de tempo para alcançar assim um posicionamento adequado na economia mundial Apesar da representatividade econômica de empresas brasileiras elas encontram significativas dificuldades para condução de suas atividades e permanência no mercado Para Motta 2000 são vários os fatores que provocam esta vida efêmera a opressão das grandes empresas limitações do mercado dificuldades na obtenção de recursos financeiros o gerenciamento do capital de giro a carga tributária elevada No entanto segundo o autor além desses fatores existem os que são altamente influentes à empresa a baixa capacidade para gerir os negócios O alto índice de mortalidade descontinuidade de empresas é um problema que compromete o crescimento econômico Há uma suscetibilidade para o fechamento de empresas principalmente nos primeiros anos de existência Segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística IBGE 2005 em torno de 70 das empresas não superam as dificuldades iniciais inerentes as ambiente empresarial e encerram suas atividades nos três primeiros anos e meio de atividade Devido à importância das empresas locais como fonte geradora de recursos é que se faz necessário isolar os aspectos causadores de sucesso ou fracasso para se entender todos os fenômenos que direta ou indiretamente influenciam na continuidade informando ao empresário o melhor caminho a se percorrer na gestão de seus negócios para se alcançar a efetividade e o sucesso empresarial O conhecimento das causas é de fato importante condição para possível criação de instrumentos capazes de minimizar os índices de descontinuidade em empresas como políticas de incentivo a criação e sobrevivência destas Pela inquietação em saber as dificuldades enfrentadas pelas empresas descontinuadas o objetivo principal desta pesquisa foi investigar os fatores causadores da descontinuidade de empresas da cidade de São João del Rei MG De forma específica verificouse sob as categorias financeira de mercado macroeconômico estrutura administração estratégica e comportamento empreendedor quais foram os motivos para a descontinuidade das atividades das empresas 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 21 CONTINUIDADE POSTULADO E PRINCÍPIO FUNDAMENTAL DA CONTABILIDADE Com o intuito de clarificar a idéia de descontinuidade das organizações fazse primeiramente necessário abordar o Postulado da Contabilidade que diz respeito à Continuidade da Entidade Para Hendriksen 1999 p 96 os postulados são premissas básicas acerca do ambiente econômico político e social no qual a Contabilidade deve operar Na visão de Iudícibus 2006 p50 um postulado pode ser descrito como uma proposição ou observação de certa realidade que pode ser considerada não sujeita a verificação ou axiomática O Postulado da Continuidade é também conhecido como Postulado Ambiental da Contabilidade por se referir ao ambiente no qual as entidades atuam e a forma de praticar comércio A Continuidade para a contabilidade identificase como a premissa de que uma entidade irá operar por um período de tempo relativamente longo no futuro e só irá mudar essa VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 3 premissa se houver prejuízos persistentes perda de substância econômica e de competitividade de mercado ou mesmo o fim jurídico da sociedade descontinuidade Iudícibus 2006 p 53 afirma acerca do Postulado da Continuidade que as entidades para efeito de contabilidade são consideradas como empreendimentos em andamento going concern até a circunstância esclarecedora em contrário Sendo que os ativos devem ser avaliados de acordo com a potencialidade que têm de gerar benefícios futuros para a empresa na continuidade de suas operações e não pelo valor que se poderia obter se fossem vendidos no estado que se encontram Para a Contabilidade a empresa é observada como capaz de manipular fatores de agregar valor aos recursos que utiliza para assim obter suas receitas e não é vista como vendedora dos ativos que não forem especificamente destinados à venda Imobilizado O Conselho Federal de Contabilidade através da Resolução n 750 de 29 de dezembro de 1993 dispõe sobre os Princípios Fundamentais de Contabilidade e obriga a observância dos mesmos por parte dos profissionais Acerca do Princípio da Continuidade o art 5 traz a seguinte redação Art 5 A CONTINUIDADE ou não da ENTIDADE bem como sua vida definida ou provável devem ser consideradas quando da classificação e avaliação das mutações patrimoniais quantitativas e qualitativas 1 A CONTINUIDADE influencia o valor econômico dos ativos e em muitos casos o valor ou o vencimento dos passivos especialmente quanto a extinção da ENDADE tem prazo determinado previsto ou previsível 2 A observância do Principio da CONTINUIDADE é indispensável à correta aplicação do Principio da COMPETÊNCIA por efeito de se relacionar diretamente à quantificação os componentes patrimoniais e à formação do resultado e de construir dado importante para aferir a capacidade futura de geração de resultado Portanto temse que de acordo com documento doutrinário emanado pelo Conselho Federal de Contabilidade CFC o patrimônio da entidade na sua composição qualitativa e quantitativa depende das condições em que provavelmente se desenvolverão as operações da entidade A suspensão das suas atividades pode provocar efeito na utilidade de determinados ativos com a perda até mesmo integral de seu valor Conforme os doutrinadores a exemplo de Iudícibus 1997 um aspecto importante de ser ressaltado diz respeito à expressão princípio da continuidade como também entidade em marcha ou going concern esta ultima encontrada em sistemas de normas no exterior e também na literatura contábil estrangeira Ainda que o princípio da continuidade também parta do pressuposto de que a entidade deva concretizar seus objetivos continuamente não se fundamenta na idéia de entidade em movimento A justificativa é que apesar de estar com suas atividades reduzidas ou suspensas temporariamente a entidade continuará a ser objeto da contabilidade enquanto dispuser de patrimônio De forma análoga no caso de a entidade suspender definitivamente suas atividades ainda assim será alvo da contabilidade até que a mesma possua patrimônio O que haverá tão somente é a reapreciação dos componentes patrimoniais quantitativa e qualitativamente precisamente em função dos ditames do princípio da continuidade A normalidade ou não das operações bem como a vida limitada ou intermediária não alcança o objeto da contabilidade o patrimônio tão somente sua composição e valor isto é as delimitações quantitativas e qualitativas dos bens direitos e obrigações SANTOS et al VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 4 22 PANORAMA GERAL ACERCA DA DESCONTINUIDADE DE EMPRESAS BRASILEIRAS O Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística IBGE 2005 em estudo realizado sobre a demografia de empresas no Brasil revelou a relação das empresas criadas com a relação das que foram extintas no mesmo período Conforme os dados divulgados no período surgiram 722 mil empresas e foram extintas 544 mil resultando um superávit positivo de 248 mil novas empresas o que corresponde a uma taxa de entrada de 163 e a uma taxa de saída do mercado de 112 As empresas extintas deixaram de ocupar 961 mil postos de trabalho o que ocasionou um prejuízo social enorme como o desemprego e a concentração de renda além do prejuízo particular causado ao empreendedor mal sucedido que muitas vezes utilizou recursos poupados por toda a vida para constituir o seu próprio negócio IBGE 2005 O SEBRAE 2004 projetou com base em estudos e dados os percentuais de taxas de mortalidade sobre o número total de empresas registradas nos anos de 2000 a 2002 de forma a estimar o custo social total advindo do encerramento das atividades empresariais o crescimento das taxas de desemprego e da atividade informal e desperdícios potenciais da ordem de R 198 bilhões de inversões na atividade econômica decorrente do encerramento das atividades empresariais no período de 2000 a 2002 Pesquisa do IBGE 2005 confirmou que no período compreendido entre os anos de 2000 a 2002 42 das empresas brasileiras tinham menos de 5 cinco anos de idade enquanto apenas 3 apresentavam 30 anos ou mais E que num mesmo grupo de empresas criadas em 1997 algo em torno de 50 já tinham encerrado as atividades sete anos depois de constituídas Em nível nacional estudos do IBGE 2005 e SEBRAE 2004 têm apontado que a maioria das empresas que nasceram e morreram no país foram de pequeno porte e pertencentes ao setor comercial Das empresas criadas 94 tinham até quatro funcionários e baixo faturamento enquadradas como micro ou pequenas empresas e concentram 619 do pessoal ocupado nestes novos empreendimentos Das empresas extintas verificouse que 967 delas tinham até quatro funcionários e concentraram mais de 60 da mãodeobra formal A mortalidade incidente nestas pequenas empresas pôde ser explicada em princípio segundo o SEBRAE 2004 pela dificuldade de crédito menor capacidade competitiva e dificuldade de adaptação ao ambiente e suas mutações Verificouse ainda a taxa de mortalidade da empresa com relação ao tempo da sua constituição Os dados da pesquisa mostraram que esta taxa variou de 30 até 61 de empresas descontinuadas no primeiro ano de existência da empresa de 40 até 68 no segundo ano de 55 até 73 no terceiro período do empreendimento A descontinuidade de uma empresa traz reflexos negativos para uma sociedade seja de forma direta através do desemprego causado que acaba por diminuir a qualidade de vida familiar de seus exfuncionários seja de forma indireta afetando fornecedores e clientes Considerase traumático o fechamento de uma empresa e sua interferência é contudo negativa em uma economia local A descontinuidade pode ser o resultado de inúmeros fatores ligados a gestão a empresa ao empreendedor ou ao ambiente externo Espinha e Machado 2005 observam que para compreender a descontinuidade é preciso conhecer as causas que a empresa deixou de atuar no mercado pois as empresas podem encerrar suas atividades por uma combinação de fatores internos e externos Os fatores internos segundo os autores compreendem falta de habilidade gerencial fraca gestão estratégica falta de capitalização falta de visão falha no design do produto falha na competência pessoal básica fraca utilização de capital de terceiros e falha no tempo de fabricação de produtos Entre os fatores externos estariam por exemplo a baixa cooperação dos acionistas e problemas nas condições externas de mercado VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 5 Yonemoto 1998 observou a influência dos fatores externos e internos no sucesso ou fracasso nas empresas de pequena dimensão verificando que empreendedores em geral entram nos mercados despreparados e que técnicas e habilidades administrativas são áreas decisivas para o sucesso Para o autor as causas de insucesso estariam relacionadas a fatores externos política economia instabilidade de mercado etc fatores internos fluxo de caixa finanças aperfeiçoamento de produto divulgação vendas comercialização não busca assessoria técnicaprofissional etc e fatores relacionados ao perfil do empreendedor falta de capacitação competência gerencial problemas de sucessão etc Nesta mesma linha de raciocínio Shiroma 2009 aponta os principais erros cometidos pelas pequenas e médias empresas brasileiras Segundo o consultor em gestão empresarial a falta de experiência e conhecimento na atividade exercida são os dois grandes desafios enfrentados pelos empreendedores Não possuir um plano de negócios ou planejamento estratégico que oriente os rumos da empresa é algo prejudicial É preciso ter um plano bem claro objetivo e detalhado antes de realizar qualquer ação ou investimento seja de tempo ou de dinheiro Caso contrário a empresa fica extremamente exposta ao fator sorte Outro erro citado pelo consultor que acontece com freqüência é misturar as finanças da empresa com as pessoais Então é preciso estabelecer um prólabore para os sócios que deve ser transferido para a conta corrente pessoal O SEBRAE em estudo realizado sobre os fatores que influenciam na longevidade de empresas averiguou a taxa de mortalidade para os anos iniciais de vida de empresas formalmente constituídas no estado de Minas Gerais nos anos de 1995 e 1996 A pesquisa revelou que o primeiro ano de vida representou em geral o período de maior risco na vida de qualquer empresa quando ela procura se firmar no mercado testar a aceitação do seu produto e criar seus mecanismos e instrumentos de gestão e controle Quanto à formalização do término dos empreendimentos dados divulgados pelo Departamento Nacional de Registro do Comércio DNCR 2004 informaram que apenas 10 dos estabelecimentos encerram suas atividades formalmente isto é protocolam nas respectivas juntas comerciais o pedido de baixa no registro da empresa Os principais motivos alegados para este comportamento são o custo elevado e o desconhecimento do processo de baixa no registro da empresa sendo que a maioria também diz possuir a esperança de reativar as atividades SEBRAE 2004 As estatísticas oficiais referentes à extinção de empresas não expressam a realidade brasileira pois muitos negócios fecharam as suas portas sem dar baixa nas instituições de registros oficiais 3 METODOLOGIA A pesquisa caracterizase como descritiva pois pretende descrever os fatores que foram determinantes na descontinuidade das empresas Quanto à abordagem do problema teremos uma pesquisa de avaliação quantitativa que é identificada pelo uso de ferramentas estatísticas na coleta e no tratamento dos dados BEUREN 2003 Utilizouse uma mensuração quantitativa de dados qualitativos através da coleta de dados por meio do questionário estruturado com 50 perguntas fechadas definidas de forma teórica como fatores causadores de descontinuidade das empresas subdividas em seis categorias de análise aspectos financeiro de mercado empreendedor administração estratégica macro econômico estrutura e razões gerais para a descontinuidade mensuradas de acordo com assertivas com escalas de atitudes com intervalo de concordância de 0 a 10 Para elaboração do questionário utilizouse também o estudo desenvolvido por Leite Filho e Figuero 2009 Os questionários foram aplicados aos contadores cadastrados no Conselho Regional de Contabilidade CRC atuantes na cidade de São João del Rei Minas Gerais no VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 6 período de abril a maio de 2010 os quais prestavam serviço de contabilidade para micro pequenas empresas com escritórios constituídos na referida cidade A técnica de amostragem aplicada à pesquisa foi a amostragem probabilística aleatória simples com reposição Na amostragem probabilística aleatória simples cada elemento da população tem igual probabilidade de ser incluído na amostra Para a determinação do tamanho da amostra com população finita variável nominal ou ordinal foram considerados os cálculos definidos através de critérios já prédefinidos MATTAR 1994 Determinação do tamanho da amostra com população finita e variável nominal ou ordinal n Z p q N e² N1 Z² p q Sendo que Z Nível de confiança É o cálculo estatístico que mostra o quanto a amostra é representativa do universo p Estimativa da verdadeira proporção de um dos níveis da variável escolhida Significa a percentagem com que o fenômeno se verifica o que foi estimado em 50 por não se dispor de informações sobre tal ocorrência q 1 p Logo a percentagem complementar q é igual a 50 q 1 050 e Erro amostral É o erro máximo permitido é arbitrado em função do rigor exigido pelo teste Quanto maior o rigor menor o erro máximo permitido e maior o tamanho da amostra N tamanho da População Assim obtevese a amostra Z 164 Nível de confiança de 90 p 050 q 1 050 e 10 N 71 n 1642 x 05 x 105 x 71 0102 x 711 1642 x 05 x 105 n 35 O dimensionamento da amostra foi feito considerandose o erro a um máximo de 10 nas inferências sobre as características da população com um nível de confiabilidade de 90 O universo formado por 71 contadores extraiuse uma amostra de 35 contadores os quais foram aplicados os questionários A amostra corresponde a 4929 do total do universo composto pelos contadores registrados no Conselho Regional de Contabilidade localizado na cidade de São João del Rei Utilizada a técnica de amostragem probabilística aleatória simples com reposição sorteouse manual e casualmente dentro do universo os 35 contadores que seriam os respondentes da pesquisa Alguns componentes da amostra não quiseram participar da pesquisa então realizouse para determinado caso novos sorteios de novos respondentes até totalizar o número devido da amostra 4 ANÁLISE DE DADOS Para tratamento analítico dos dados coletados buscouse organizar as respostas dos elementos selecionados probabilisticamente em grupos de fatores que poderiam determinar ou VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 7 não a descontinuidade das empresas sediadas na cidade de São João del Rei As perguntas possuíram ordem de preferência onde o respondente atribuiu a cada resposta importância classificada em um nível de 0 a 10 sendo 0 de menor importância e 10 de importância máxima Na análise dos dados utilizouse instrumentos estatísticos tais como a média das respostas o desvio padrão e o coeficiente de variação de cada assertiva Os fatores determinantes para a descontinuidade foram apresentados e discutidos categoricamente levando em consideração o aspecto financeiro o fator mercadológico fatores macroeconômicos fatores relacionados à estrutura à administração estratégica e ao comportamento empreendedor do empresário Nesta dimensão de análise buscouse ao final da categorização dos fatores apresentar dentre eles aquele que para o respondente é o fator primordial e provocante da descontinuidade das empresas 41 ASPECTO FINANCEIRO Em um entendimento amplo os problemas financeiros que assolam as empresas podem ser entendidos como as causas atribuídas à má gestão dos recursos ou seja a maneira como foram adquiridos e usados Segundo verificação empírica sob o aspecto financeiro os respondentes atribuíram à descontinuidade das empresas na cidade de São João del Rei à falta de controle financeiro Esta assertiva apresentou a maior média de resposta 881 com um desvio padrão de 179 Foi apontado como o segundo fator financeiro determinante na descontinuidade das empresas seguindo a ordem de ocorrências das repostas a falta de planejamento financeiro com 838 de média Esse mesmo fator foi evidenciado em uma pesquisa do SEBRAE realizada nas 12 federações Fatores condicionantes e taxa de mortalidade de empresas no Brasil SEBRAE 2004 TABELA 1 Fatores financeiros relacionados à descontinuidade Fatores Financeiros Média Desvio Padrão Falta de capital de giro 675 248 Falta de capital próprio 716 213 Falta de crédito 541 230 Não uso de capital próprioreinvest dos lucros 550 275 Capital indisponível para iniciar os negócios 734 225 Falta de dimensionamento de capital 725 223 Falta de planejamento financeiro 838 166 Falta de controles financeiros 881 179 Capitalização excessiva em ativos fixos 428 313 Média das respostas 647 129 Fonte Dados da Pesquisa 2010 42 ASPECTO MERCADOLÓGICO Nesta categoria os elementos participantes da amostra enfatizaram como o fator determinante à descontinuidade dos empreendimentos o desconhecimento do mercado onde atuam Dentre as alternativas sugeridas essa alternativa apresentou em média 888 de nota e desvio padrão igual a 193 Tomando este resultado podese inferir que o mercado se configura como um ambiente de gigantes desafios e perspectivas para os novos empreendimentos Portanto é sugerido ao empreendedor antes de iniciar sua atividade operacional acumular informações suficientes a respeito do mercado onde se pretende penetrar de tal forma a ser possível traçar estratégias mercadológicas compatíveis com o ambiente VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 8 Seguindo a ordem de importância atribuída pelos respondentes na segunda colocação ficou o fator concorrência muito forte que obteve em média nota 769 apresentando um desvio padrão de 199 Conforme a Tabela 2 outro fator que merece destaque é inadimplência de credores que vem levando vários empreendimentos à falta de sucesso Portanto os empresários devem adotar políticas bem elaboradas para concessão de crédito Os aspectos mercadológicos examinados encontram simetria nos estudos referenciados ao longo do trabalho verificando que as variações do mercado o posicionamento e a concorrência exercem influência na descontinuidade das empresas investigadas TABELA 2 Fatores mercadológicos relacionados à descontinuidade Fatores Mercadológicos Média Desvio Padrão Concorrência muito forte 769 199 Desconhecimento do mercado onde atua 888 193 Preços acima do mercado 638 288 Instabilidade de mercado 631 271 Falta de clientes 556 327 Inadimplência de credores 669 252 Média das respostas 653 161 Fonte Dados da Pesquisa 2010 43 FATORES MACROECONÔMICOS Quanto os fatores macroeconômicos apontados pelos contadores como decisivos para o término das empresas na cidade de São João del Rei destacouse em primeiro lugar a elevada carga tributária que obteve em média 803 de resposta em uma escala de 0 a 10 com desvio padrão de 199 Sendo que este fator apareceu com freqüência nas pesquisas dos principais institutos de pesquisa como o SEBRAE em suas inúmeras pesquisas realizadas sobre Mortalidade de Micro e Pequenas Empresas em diversos Estados Tal constatação revela quão severo é o sistema tributário brasileiro representando um entrave ao sucesso empresarial O Brasil possui uma das cargas tributárias mais elevadas entre os países latinos sendo que a mesma representa algo entorno de 36 do PIB Produto Interno Bruto De acordo com a análise das respostas o segundo fator apontado como determinante na descontinuidade das empresas foi falta de políticas de apoio com 741 de nota em média Neste aspecto fica clara a necessidade de incentivo por parte das autoridades de medidas que promovam redução de custos concessão de crédito aumento de benefícios que promovam o crescimento das empresas conseqüentemente o desenvolvimento de toda a economia TABELA 3 Fatores macroeconômicos relacionados à descontinuidade Fatores Macroeconômicos Média Desvio Padrão Recessão econômica no país 584 250 Carga tributária elevada 803 199 Falta de políticas de apoio 741 315 Inflaçãotaxa de juros 659 233 Política 719 228 Problemas com a fiscalização 690 284 Média das respostas 656 170 Fonte Dados da Pesquisa 2010 44 ESTRUTURA DA EMPRESA Para essa variável questionouse aos contadores quais foram às principais causas para a descontinuidade das empresas sob o aspecto estrutural Para tanto procurouse identificar VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 9 as dificuldades que os empresários apresentaram na utilização dos recursos para alcançar o objetivo do empreendimento Como resultado das respostas dos contadores observouse que a falta de profissionais qualificados foi apontado como principal fator para o término das atividades operacionais das empresas obtendo nota média de 850 e desvio padrão igual a 176 A situação evidenciada comprova a importância do fator humano para a continuidade de uma organização Em seguida com uma média de resposta de 719 aparece a opção má estratégia de vendas e marketing Este fator é crucial pois envolve diretamente o consumidor Para agradar um consumidor cada vez mais exigente o empresário deve além de planejar estratégias bem definidas identidade com públicoalvo acompanhar as tendências do mercado Tabela 4 Fatores estruturais relacionados à descontinuidade Fatores Estruturais Média Desvio Padrão Mau atendimentorelacionamento com o cliente 563 317 Falta de acesso à novas tecnologias 563 274 Falta de comunicação entre sociosfornclientes 647 277 Instalações inadequadas 613 257 Ponto inadequado 694 265 Má estratégia de vendas e marketing 719 286 Falta de profissionais qualificados 850 176 Obsolescência de métodos e equipamentos 672 252 Perdaroubo incêndio 316 327 Média das respostas 575 155 Fonte Dados da Pesquisa 2010 45 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA A administração estratégica definese como sendo um conjunto de ações e decisões estratégicas que determinam o desempenho superior de uma empresa a longo prazo através da inovação ou diversificação visando o desenvolvimento sustentado com atitudes próativas com posturas de crescimento ou de desenvolvimento Como se observa na Tabela 5 as duas alternativas que traduzem descontinuidade das empresas na cidade de São João del Rei apontados pelos contadores sob este aspecto foram a má administração do fluxo de caixa e a má gestão de custos que respectivamente obtiveram em média nota 791 e 772 A má administração do fluxo de caixa pode provocar um descontrole financeiro levando a empresa à necessidade de financiamento a curto prazo que provavelmente se estenderá a longo prazo Como conseqüências a organização oneram o caixa com juros altos A gestão de custos pode estar diretamente ligada ao resultado da empresa por interferir na formação de preço do produtoserviço Uma má administração pode causar elevação nos mesmos comprometendo o resultado da empresa gerando prejuízos A apresentação de resultados negativos consecutivos pode levar a uma possível descontinuidade Tabela 5 Fatores relacionados à Administração Estratégica Fatores Administração Estratégica Média Desvio Padrão Má gestão de custos 772 277 Qualidade dos produtosserviços 684 249 Falta de treinamento de pessoal 681 243 Deficiência na gestão empresarial 634 277 Má administração do fluxo de caixa 791 258 VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 10 Crescimento mal planejado 681 326 Falta de investimento em pesquisa e desenvolvimento 566 311 Controle de estoques precários 622 278 Centralização de poder 594 305 Falta de assessorial 644 240 Média das respostas 625 150 Fonte Dados da Pesquisa 2010 46 EMPREENDEDOR As causas ligadas ao empreendedor citadas pelos respondentes como condicionantes para a descontinuidade das empresas em primeiro lugar aparece o fator ausência de planejamento prévio com a maior média das respostas 856 e desvio padrão 179 Quando um plano de negócio é elaborado através de um estudo do ambiente onde se vai atuar o empreendedor consegue identificar certos riscos como inviabilidade financeira concorrência apertada falta de clientes inadimplência entre outros Desta forma o empresário estará apto a buscar alternativas de administração dos riscos Em segundo lugar o fator falta de experiência no setor ficou em média com 772 de nota atribuída pelos elementos participantes da amostra e um desvio padrão igual 214 Alguns setores eou ramos empresariais dada às suas peculiaridades demandam maior experiência do empreendedor Nestes casos a experiência o permite tomar decisões que evitaria uma possível descontinuidade Tabela 6 Fatores ligados ao empreendedor relacionados à descontinuidade Fatores Relacionados ao Empreeendedor Média Desvio Padrão Falta de conhecimentos e habilidades administrativas 744 272 Falta de comportamento empreendedor 616 283 Falta de dedicação ao negócio 584 289 Falta de conhecimento de gestão de empresas 656 319 Incapacidade para assumir riscos 613 317 Ausência de planejamento prévio 856 179 Problemas particulares 609 290 Problemas de sucessão 647 307 Falta de experiência no setor 772 214 Baixa escolaridade 575 291 Média das respostas 625 157 Fonte Dados da Pesquisa 2010 Ao final do questionário aplicado os contadores podiam encontrar uma questão aberta Esta ultima seria utilizada para que os respondentes pudessem citar outros fatores não mencionados que foram em sua opinião decisivos para o término das operações das empresas Quando questionados se houve outro fator pelo menos 20 dos respondentes disseram que muitas empresas não permanecem no mercado por não aplicação do princípio da entidade De acordo com Santos Schmidt e Machado 2005 o Princípio da Entidade está relacionado à autonomia do patrimônio a ela pertencente Em função disso o patrimônio dos sócios que constituíram a entidade não se confunde com o daquele que a criou 5 CONCLUSÃO VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 11 O presente estudo pretendeu a identificação e análise dos principais fatores determinantes da descontinuidade das empresas da cidade de São João del Rei MG sob o ponto de vista dos contadores atuantes na referida cidade Através da análise pôdese constatar que os principais fatores que determinaram a descontinuidade das empresas quando apresentados em categorias ou grupos de fatores foram Fatores Financeiros falta de controle financeiro falta de planejamento financeiro e insuficiência de capital para iniciar os negócios Fatores ligados ao mercado desconhecimento do mercado onde atua concorrência muito forte inadimplência de credores Fatores Macroeconômicos carga tributária elevada e falta de políticas de apoio Fatores Estruturais falta de profissionais qualificados e má estratégia de vendas e marketing Fatores relacionados à administração estratégica má administração do fluxo de caixa e má gestão de custos Fatores relacionados ao empreendedor falta de conhecimentos e habilidades administrativas falta de experiência no setor e ausência de planejamento prévio Considerando a tabulação dos dados da pesquisa os fatores determinantes para o encerramento das atividades das empresas foram os relacionados a fatores macroeconômicos Dentre estes a assertiva que obteve maior média de resposta foi a carga tributária elevada registrando nota de 803 em uma escala de 0 a10 Além disso os respondentes acrescentaram como fator que determina o encerramento das atividades operacionais de muitos pequenos e médios negócios na cidade de São João del Rei a não aplicação do princípio da entidade ou seja os sócios costumam confundir o patrimônio da empresa com os seus pessoais Considerando o objetivo proposto o presente estudo possibilitou conhecer os principais fatores que provocaram a descontinuidade das empresas da cidade de São João del Rei E ainda foi possível identificar as dificuldades enfrentadas pelos empresários 6 REFERÊNCIAS BEUREN Ilse Maria Como elaborar trabalhos monográficos em contabilidade teoria e prática São Paulo Atlas 2003 CONSELHO FEDERAL DE CONTABILIDADE CFC Resolução n 750 de 29 de dezembro de 1993 Disponível em httpwwwcfcorgbrsiswebsredetalhessreaspxCodigo1993000750 Acesso em 07072010 DEPARTAMENTO NACIONAL DE REGISTRO DO COMÉRCIO 2004 Disponível em httpwwwdnrcgovbr Acesso em 10062010 ESPINHA P G MACHADO H P V Reflexões sobre as dimensões do fracassso e mortalidade de pequenas empresas Guarapuava 2005 Disponível em http httpwwwunicentrobreditorarevistascapitalcientificov3n15164pdf Acesso em 02042010 HENDRIKSEN Eldon S BRENDA Michael F V Teoria da Contabilidade E Ed Tradução de Antônio Zoratto Sanvicente São Paulo Atlas 1999 INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA IBGE Cadastro Central de Empresas 2005 Disponível em httpwwwibgecombrcidades Acesso em 08042010 IUDÍCIBUS Sérgio de Teoria da Contabilidade 5 Ed São Paulo Atlas 1997 IUDÍCIBUS Sérgio de Teoria da Contabilidade 8 Ed São Paulo Atlas 2006 VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 12 LEITE FILHO Geraldo Alemandro FIGUERO Ana Flávia G Fatores que determinam a descontinuidade das empresas um estudo sob o ponto de vista dos contadores na cidade de Montes Claros MG In XVI Congresso Brasileiro de Custos 2009 Fortaleza Anais do XVI Congresso Brasileiro de Custos 2009 MATTAR F N Pesquisa de marketing metodologia planejamento execução e análise 2 ed São Paulo Atlas 1994 SANTOS José Luiz dos SCHMIDT Paulo MACHADO Nilson Perinazzo Fundamentos da Teoria da Contabilidade São PauloAtlas 2005 SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS SEBRAESP 10 Anos de monitoramento da sobrevivência e mortalidade de empresas 2008 Disponível em httpwwwsebraespcombrsitesdefaultfileslivro10anosmortalidadepdf Acesso em 02042010 SHIROMA Sidney Dez principais erros cometidos pelas pequenas e médias empresas Disponível em httpwwwsinescontabilcombrnoticias20091001011009empresasobrigadasescrituraofiscaldigitala partirde2010html Acesso em 10072010 SILVA Antonio Carlos Ribeiro da Metodologia da pesquisa aplicada à contabilidade orientações de estudos projetos artigos relatórios monografias dissertações e teses 2 Ed São Paulo Atlas 2006 YONEMOTO H W Os fatores externos e internos e a sua relação com o sucesso ou fracasso das empresas de pequena dimensão Florianópolis 1998 Disponível em http wwwbibliotecauniversianet Acesso em 17062010 VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 13 ANEXO I Questionário Prezado a entrevistado a Este questionário faz parte de uma pesquisa cientifica desenvolvida por discente do curso de Ciências Contábeis da Universidade Federal de São João del Rei e tem por objetivo identificar os principais fatores que na opinião dos contadores provocaram a descontinuidade de empresas na cidade de São João del Rei Sua participação é fundamental para consecução desse projeto Suas informações serão tratadas com total sigilo sem necessidade de identificação Agradecemos sua colaboração 1 Há quanto tempo trabalha com Contabilidade 2 Formação Profissional curso técnico em contabilidade curso técnico em contabilidade e curso superior em áreas afins curso superior em Ciências Contábeis 2 Em sua opinião sob o aspecto financeiro foram motivos para a descontinuidade das atividades das empresas para cada alternativa de resposta atribua grau de importância de 0 a 10 sendo 0 menor importância e 10 maior importância falta de capital de giro falta de capital próprio falta de crédito não uso de capital próprioreinvestimento dos lucros insuficiência de disponibilidade de capital para iniciar os negócios falta de dimensionamento de capital falta de planejamento financeiro falta de controles financeiros capitalização excessiva em ativos fixos Outros Qual 3 São fatores ligados ao mercado que em sua opinião foram causadores da descontinuidade empresarial para cada alternativa de resposta atribua grau de importância de 0 a 10 sendo 0 menor importância e 10 maior importância concorrência muito forte desconhecimento do mercado onde atua Preços acima do mercado instabilidade de mercado falta de clientes inadimplência de credores Outros Qual 4 São fatores macroeconômicos que em sua opinião foram causa da descontinuidade operacional para cada alternativa de resposta atribua grau de importância de 0 a 10 sendo 0 menor importância e 10 maior importância recessão econômica no país carga tributária elevada falta de políticas de apoio VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 14 inflação taxa de juros política problemas com a fiscalização OutrosQual 5 Relacionados à estrutura da empresa são fatores que causaram a descontinuidade de empresas para cada alternativa de resposta atribua grau de importância de 0 a 10 sendo 0 menor importância e 10 maior importância mau atendimentorelacionamento com o cliente falta de acesso à novas tecnologias falta de comunicação entre sócios funcionários fornecedores e clientes instalações inadequadas ponto inadequado má estratégia de vendas e marketing falta de profissionais qualificados obsolescência de métodos e equipamentos Perdaroubo incêndio OutrosQual 6 São fatores relacionados à administração estratégica que em sua opinião foram causadores da descontinuidade empresarial para cada alternativa de resposta atribua grau de importância de 0 a 10 sendo 0 menor importância e 10 maior importância má gestão de custos qualidade dos produtosserviços falta de treinamento de pessoal deficiência na gestão empresarial má administração do fluxo de caixa crescimento mal planejado falta de investimento em pesquisa e desenvolvimento controle de estoques precários centralização de poder falta de assessoria Outros Qual 7 No que se refere ao empreendedor podese atribuir em sua opinião a descontinuidade das empresas à para cada alternativa de resposta atribua grau de importância de 0 a 10 sendo 0 menor importância e 10 maior importância falta de conhecimentos e habilidades administrativas falta de comportamento empreendedor falta de dedicação ao negócio falta de conhecimento de gestão de empresas incapacidade para assumir riscos ausência de planejamento prévio problemas particulares problemas de sucessão falta de experiência no setor baixa escolaridade OutrosQual VII SEGeT Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 2010 15 8 Em sua opinião foram as principais razões para a descontinuidade das empresas para cada alternativa de resposta atribua grau de importância de 0 a 10 sendo 0 menor importância e 10 maior importância fatores ligados à gestão da empresa fatores ligados ao empreendedor fatores macroeconômicos fatores ligados a estrutura da empresa fatores ligados ao mercado fatores ligados à área de finanças descontrole financeiro necessidade de capital etc Outros Qual