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Gestão de Pessoas

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Gerada em: 21/11/2017 15:46:39\n\nQuestões de múltipla escolha\n\nDisciplina: 537980 - Gestão de Pessoas\n\nQuestão 1: O recrutamento de pessoas na organização envolve um processo que varia de empresa para empresa. É um conjunto de técnicas e procedimentos que objetiva atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes para ocupar cargos dentro da organização. E um sistema de informações por meio do qual a organização divulga e oferece ao mercado de recursos humanos as oportunidades de emprego que pretende preencher. O início do processo de recrutamento depende de decisão de linha. Entende-se, portanto, que:\n\nI. O gestor de RH tem total autoridade de efetuar qualquer atividade de recrutamento sem a devida decisão por parte do departamento que possui a vaga a ser preenchida.\nII. O gestor de RH não tem autorização de efetuar qualquer atividade de recrutamento sem a devida tomoda de decisão por parte da diretoria geral, da diretoria financeira e do departamento que solicita a vaga e possui a vaga a ser preenchida.\n\nCom base no exposto, pode-se afirmar que está correto apenas o apresentado em:\n\nA) I\nB) II\nC) III\nD) I e II\nE) II e III\n\nQuestão 2: Atualmente, as organizações selecionam, avaliam e remuneram osFuncionários por suas competências e os processos seletivos que envolvem a verificação dos perfis estão ganhando espaço cada vez maiores nas empresas, pois as competências comportamentais têm sido foco do mercado de trabalho. Antigamente só se observava apenas a habilidade técnica do profissional. Porém, hoje, este quadro mudou, porque a seleção por competências tem vantagens como:\n\nI. Maior facilidade de avaliação de desempenho futuro em função das habilidades desenvolvidas.\nII. Maior probabilidade de adequação de profissional à empresa e à atividade a ser desempenhada.\nIII. Maior espírito de integração e resistência à frustração em função das habilidades desenvolvidas.\n\nEstá correto apenas o que se afirma em:\n\nA) I\nB) I e II\nC) II\nD) I e III\nE) II e III\n\nQuestão 3: Sobre valores organizacionais, Tamayo (1996) os definiu como princípios ou crenças, organizados hierarquicamente, relativas a estados de existência ou a modelos de comportamento desejáveis que orientam a vida da empresa e estão a serviço de interesses individuais, coletivos ou mistos. Entre esses valores organizacionais aprendidos foi desenvolvido o conhecimento sobre a função dos valores. Os valores têm como função orientar a vida da empresa, guiar e comportamentar dos seus membros. Eles são os determinantes da rotina diária na organização, já que orientam a vida da pessoa e determinam a sua forma de pensar, de agir e de sentir. Os valores organizacionais podem fortemente influenciar o que as pessoas realmente fazem de forma mais abrangente que as normas e as diretrizes organizacionais. Isso porque:\n\nI. Os valores têm a função de vincular as pessoas, de modo que elas permaneçam dentro do sistema e executem as funções que lhes foram atribuídas.\nII. As normas organizacionais estão enraizadas nos valores e podem ser consideradas como uma operacionalização dos valores organizacionais.\nIII. Os valores constituem uma espécie de ideologia para os indivíduos, na medida em que orienta suas decisões.\n\nDiante do apresentado, está correto apenas o que se afirma em:\n\nA) I\nB) II\nC) III\nD) I e II\nE) I e III\n\nQuestão 4: Os desenhos de cargos começaram a surgir na década de 1960 orientados por cientistas comportamentalistas preocupados com os objetivos organizacionais. Dentro os diversos modelos, o mecanicista de desenho de cargo é o apropriado para condições ambientais, que tem como características a centralização, a formalização, o predomínio da interação vertical com sistemas de controle simples. Além das características citadas, há:\n\nA) A fundamentação na estrutura, a eficiência por meio de método e racionalização do trabalho baseado em ordens.\nB) A identificação com a tarefa, a extensão do objetivo a alcançar e a retratação.\nC) Hierarquia rígida, responsiva salários e materiais, e disciplina que se executa e obedece.\n\nDo que foi apresentado, está correto apenas o que se afirma em:\n\nA) I\nB) II\nC) I e II\nD) II e III\nE) II e III\n\nQuestão 5: Um indicador organizacional é um quantificador de descritivos funcionais de objetos pertinentes às partes interessadas da organização. Entre outros indicadores do PNQ - Prêmio Nacional da Qualidade, há o critério \"Pessoas\", avaliados como indicadores de desempenho dos sistemas de Trabalho, Capacitação e Desenvolvimento, bem como Qualidade de Vida.\n\nEste critério examina:\n\nI. Os esforços para remunerar as pessoas que compõem a força de trabalho, em conjunto com o planejamento organizacional.\nII. Como são proporcionadas as condições para o desenvolvimento e utilização plena do potencial das pessoas que compõem a força de trabalho, em conjunto com as estratégias organizacionais.\nIII. Os esforços para criar e manter um ambiente de trabalho e em uma organização que conduzam à excelência de desempenho, à plena participação e ao crescimento pessoal e da organização.\n\nÉ possível indicar estar correto apenas o que se apresenta em:\n\nA) I\nB) II\nC) III\nD) I e II\nE) I e III Questão 6: No ambiente organizacional, para estruturar os objetivos e as ações, elabora-se um Planejamento Organizacional com o objetivo de alcançar efetividade e, em especial, evitar os desperdícios de mão de obra, de tempo, entre outros. No mesmo sentido, o Planejamento de Recursos Humanos tem como base o planejamento estratégico da organização, ou seja, depende especificamente da situação organizacional: do ambiente, da tecnologia empregada pela organização, das políticas e diretrizes vigentes, da filosofia administrativa preponderante, da concepção existente na organização acerca do homem e de sua natureza, e recursos humanos tem caráter:\n\nA) Estrutural e orgânico.\nB) Orgânico e intelectual.\nC) Contingencial e situacional.\nD) Orgânico e situacional.\nE) Estrutural e contingencial.\n\nQuestão 7: Salário é uma demonstração objetiva quando a empresa valoriza o trabalho do seu funcionário. O salário pode ser direto ou indireto. Direto é aquele percebido como contraprestação do serviço no cargo ocupado. E a forma de e empresa compensar o trabalho dedicado dos funcionários à organização, assim como a forma como os remunera e os benefícios que eles buscam e se mantém em uma organização, assim será parte por parte dos funcionários. A compensação é compreendida como fator vital para o empregado, para a organização e para todo o sistema produtivo inerente à relação existente entre empregado e empresa.\n\nA compensação financeira pode ser direta e indireta. Compensar financeiramente indiretamente significa:\n\nI. Os pagamentos que cada empregado recebe na forma de salários mensalmente.\nII. Os prêmios, comissões de bônus que o empregado recebe como retorno pela execução de tarefas.\nIII. O pagamento decorrente de cláusulas da convenção coletiva de trabalho e do plano de benefícios e serviços sociais oferecidos pela organização.\n\nÉ possível responder que:\n\nA) A afirmação I está correta.\nB) A afirmação II está correta.\nC) A afirmação III está correta.\nD) As afirmações I e II estão corretas.\nE) As afirmações I, II e III estão corretas.\n\nQuestão 8: A Administração de Recursos Humanos é uma área de estudos relativamente nova, com maior a importância nos grandes e médias empresas. Embora a ARH seja perfeitamente aplicável a qualquer porte de organização, é uma área interdisciplinar que envolve necessariamente conceitos de psicologia industrial e organizacional, de sociologia organizacional, de engenharia industrial, de direito do trabalho, de engenharia de segurança, de tecnologia da informação e da engenharia de sistemas. A Administração de Recursos Humanos possui responsabilidades de linha para com seus clientes internos. Entretanto, é importante observar que a responsabilidade de linha, quando esta constituída em uma área, departamento, seção ou setor, é função de staff, pois:\n\nI. Ao mesmo tempo assessora as áreas, departamentos, seções e setores.\nII. Ao mesmo tempo controla e prioriza as áreas, departamentos, seções e setores.\nIII. Ao mesmo tempo comanda e responsabiliza as áreas, departamentos, seções e setores.\n\nDiante das justificativas apresentadas, está correto apenas o que se afirma em:\n\nA) I\nB) III\nC) II\nD) I e II\nE) I e III