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Gestão de Pessoas
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A) estrutural e orgânico. B) orgânico e intelectual. C) contingencial e situacional. D) contingencial e situacional. E) estrutural e contingencial.\n\nQuestão 7: Salário é uma demonstração objetiva quando a empresa valoriza o trabalho do seu funcionário. O salário pode ser direto ou indireto. Direto é aquele preferido como contrapartida do serviço ao trabalhador. E a forma de a empresa compensar o trabalho dedicado dos funcionários é a organização. A compensação é uma das razões pelas quais as pessoas buscam e se mantêm em uma organização, assim como a forma como se renomear e se beneficiar individualmente da forma a consequência da relação de trabalho para os dois funcionários. A compensação é compreendida como fator vital para o empregado, para a organização e para todo o sistema produtivo inerente à relação existente entre empregado e empresa.\n\nA compensação financeira pode ser direta e indireta. Compensar financeiramente indiretamente significa:\nI. O pagamento que cada empregado recebe na forma de salários mensalmente.\nII. Os prêmios, comissões e bônus que o empregado recebe como retorno pela execução de tarefas.\nIII. O pagamento decorrente de cláusulas da convenção coletiva de trabalho e do plano de benefícios e serviços especializados pela organização.\n\nÉ possível responder que: A) a afirmativa I está correta. B) a afirmativa II está correta. C) a afirmativa III está correta. D) as afirmativas I, II e III estão corretas.\n\nQuestão 8: A Administração de Recursos Humanos é uma área de estudos relativamente nova, com maior relevância nas grandes médias empresas. Embora a ARH seja perfeitamente aplicável a qualquer porte das organizações, é uma área interdisciplinar que envolve necessariamente conceitos de psicologia industrial e organizacional, de sociologia organizacional, de engenharia industrial, de direito do trabalho, de engenharia e, por consequência, do trabalho de engenharia de sistemas. A Administração de Recursos Humanos pode ter responsabilidade de linha e função de staff ao mesmo tempo. Enquanto a função de staff é cuidar das políticas, dar consultoria, proporcionar serviços, explorar metas, alcançar resultados, a responsabilidade do gestor deve ser algo que se prove através de decisões, cumprir as metas, alcançar resultados. Porém, é importante observar que a responsabilidade de linha, quando esta constituída em uma área, departamento, seção ou setor, é função de staff, pois:\nI. Ao mesmo tempo assessora as áreas, departamentos, seções e setores.\nII. Ao mesmo tempo controla e prioriza as áreas, departamentos, seções e setores.\nIII. Ao mesmo tempo comanda e responsabiliza as áreas, departamentos, seções e setores.\n\nDiante das justificativas apresentadas, está correto apenas o que se afirma em: A) I B) II C) III D) I e II E) I e III\n\nQuestões dissertativas\n\nQuestão 1: Atualmente, a auditoria em RH tem se tornado uma prática comum nas organizações. Existem consultores especializados que as empresas buscam para terceirizar seus serviços, ou ainda, possuem seu próprio setor de auditoria, não importando o nome. Quais são os objetivos da auditoria em RH?\n\nQuestão 2: Na manutenção de uma política salarial restritiva, o fluxo incessante de recurso humano, por meio de uma rotatividade de pessoal elevado, pode sair muito caro para organização. A rotatividade de pessoal envolve custos com o desligamento do funcionário, com o recrutamento e seleção e, ainda, com treinamento do novo funcionário.\nPorém, apesar dos custos, podemos afirmar que para a organização certa rotatividade pode ser positiva? I. Os valores na função de vincular as pessoas, do modo que elas permanecem dentro do sistema e executam as funções que lhes foram atribuídas.\nII. As normas organizacionais estão enraizadas nos valores e podem ser consideradas como uma operacionalização dos valores organizacionais.\nIII. As normas constituem uma espécie de ideologia para os indivíduos, na medida em que orienta suas decisões.\n\nDiante do apresentado, está correto apenas o que se afirma em: A) I B) II C) III D) I e II E) I e III\n\nQuestão 4: Os desenhos de cargos começaram a surgir na década de 1960 orientados por cientistas comportamentalistas preocupados com os objetivos organizacionais. Dentro os diversos modelos, o mecanicista de desenho de cargo é o apropriado para condições ambientais externas, que tem como características a centralização, a formalização, o predomínio da interação vertical com sistemas de controle simples. Além das características citadas, há:\n\nA) I B) II C) III D) I e II E) I e III\n\nQuestão 5: Um indicador organizacional é um quantificador de descritivos funcionais de objetos pertencentes às partes interessadas da organização. Entre os indicadores do PNQ - Prêmio Nacional da Qualidade, há o critério \"Pessoas\", avaliados como indicadores de desempenho dos sistemas de Trabalho, Capacitação e Desenvolvimento, bem como Qualidade de Vida.\n\nEste critério examina: 1. Os esforços para remunerar as pessoas que compõem a força de trabalho, em conjunto com o planejamento organizacional. 2. Como são proporcionadas as condições para o desenvolvimento e utilização plena do potencial das pessoas que compõem a força de trabalho, em conjunto com as estratégias organizacionais.\n\nÉ possível indicar estar correto apenas o que se apresenta em: A) I B) II C) III D) I e II E) I e III\n\nQuestão 6: No ambiente organizacional, para estruturar os objetivos e as ações, elabora-se um Planejamento Organizacional com o objetivo de alcançar efetividade e, em especial, evitar os desperdícios de mão de obra, de tempo, entre outros. No mesmo sentido, o Planejamento de Recursos Humanos tem como base o planejamento estratégico da organização, ou seja, depende especificamente da situação organizacional: do ambiente, da tecnologia empregada pela organização, das políticas e diretrizes vigentes, da filosofia administrativa preponderante, da concepção existente na organização acerca do homem e de sua natureza, e, sobretudo, da qualidade e quantidade dos recursos humanos disponíveis. Sendo assim, a administração de recursos humanos tem que: Questão 1: O recrutamento de pessoas na organização envolve um processo que varia de empresa para empresa. É um conjunto de técnicas e procedimentos que objetiva atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes para ocupar cargos dentro da organização. E um sistema de informação por meio do qual a organização divulga e oferece ao mercado de recursos humanos as oportunidades de emprego que estão em aberto.\nPortanto, quem:\n\nI. O gestor de RH tem total autoridade de efetuar qualquer atividade de recrutamento sem a devida decisão por parte do departamento que possui a vaga a ser preenchida.\nII. O gestor de RH não tem autoridade de efetuar qualquer atividade de recrutamento sem a devida decisão por parte do departamento que possui a vaga a ser preenchida.\nIII. O gestor de RH não tem a autoridade necessária de efetuar qualquer atividade de recrutamento sem a devida tomada de decisão por parte do departamento, da diretoria financeira e do departamento que solicitou a vaga e possui a vaga a ser preenchida.\n\nCom base no exposto, pode-se afirmar que está correto apenas o que apresentado em: A) I B) II C) I e II D) I e III E) I, II e III\n\nQuestão 2: Atualmente, as organizações selecionam, avaliam e remuneram os funcionários por suas competências e os processos pelos quais eles se envolvem e verificam os perfis está sendo foco de mercado de trabalho. Antigamente se observava apenas a habilidade técnica do profissional. Porém, hoje, esse quadro mudou, porque a seleção por competências tem vantagens como:\n\nI. Maior facilidade de avaliação de desempenho futuro em função das habilidades desenvolvidas.\nII. Maior probabilidade de adequação de profissional à empresa e à atividade a ser desempenhada.\nIII. Maior espírito de integração e resistência à frustração em função das habilidades desenvolvidas.\n\nEstá correto apenas o que se afirma em: A) I B) II C) I e II D) II e III E) I, II e III\n\nQuestão 3: Sobre valores organizacionais, Tamayo (1996) os definiu como princípios ou crenças, organizados hierarquicamente, relativos a estados de existência ou a modelos de comportamento desejáveis, que orientam a vida da empresa e estão a serviço de interesses individuais, coletivos ou outros. Os valores organizacionais aprendidos foi desenvolvido e conhecimento sobre a função desses valores. Os valores em como função orientar a vida da empresa, guiar e comportar os seus membros. Eles se
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A) estrutural e orgânico. B) orgânico e intelectual. C) contingencial e situacional. D) contingencial e situacional. E) estrutural e contingencial.\n\nQuestão 7: Salário é uma demonstração objetiva quando a empresa valoriza o trabalho do seu funcionário. O salário pode ser direto ou indireto. Direto é aquele preferido como contrapartida do serviço ao trabalhador. E a forma de a empresa compensar o trabalho dedicado dos funcionários é a organização. A compensação é uma das razões pelas quais as pessoas buscam e se mantêm em uma organização, assim como a forma como se renomear e se beneficiar individualmente da forma a consequência da relação de trabalho para os dois funcionários. A compensação é compreendida como fator vital para o empregado, para a organização e para todo o sistema produtivo inerente à relação existente entre empregado e empresa.\n\nA compensação financeira pode ser direta e indireta. Compensar financeiramente indiretamente significa:\nI. O pagamento que cada empregado recebe na forma de salários mensalmente.\nII. Os prêmios, comissões e bônus que o empregado recebe como retorno pela execução de tarefas.\nIII. O pagamento decorrente de cláusulas da convenção coletiva de trabalho e do plano de benefícios e serviços especializados pela organização.\n\nÉ possível responder que: A) a afirmativa I está correta. B) a afirmativa II está correta. C) a afirmativa III está correta. D) as afirmativas I, II e III estão corretas.\n\nQuestão 8: A Administração de Recursos Humanos é uma área de estudos relativamente nova, com maior relevância nas grandes médias empresas. Embora a ARH seja perfeitamente aplicável a qualquer porte das organizações, é uma área interdisciplinar que envolve necessariamente conceitos de psicologia industrial e organizacional, de sociologia organizacional, de engenharia industrial, de direito do trabalho, de engenharia e, por consequência, do trabalho de engenharia de sistemas. A Administração de Recursos Humanos pode ter responsabilidade de linha e função de staff ao mesmo tempo. Enquanto a função de staff é cuidar das políticas, dar consultoria, proporcionar serviços, explorar metas, alcançar resultados, a responsabilidade do gestor deve ser algo que se prove através de decisões, cumprir as metas, alcançar resultados. Porém, é importante observar que a responsabilidade de linha, quando esta constituída em uma área, departamento, seção ou setor, é função de staff, pois:\nI. Ao mesmo tempo assessora as áreas, departamentos, seções e setores.\nII. Ao mesmo tempo controla e prioriza as áreas, departamentos, seções e setores.\nIII. Ao mesmo tempo comanda e responsabiliza as áreas, departamentos, seções e setores.\n\nDiante das justificativas apresentadas, está correto apenas o que se afirma em: A) I B) II C) III D) I e II E) I e III\n\nQuestões dissertativas\n\nQuestão 1: Atualmente, a auditoria em RH tem se tornado uma prática comum nas organizações. Existem consultores especializados que as empresas buscam para terceirizar seus serviços, ou ainda, possuem seu próprio setor de auditoria, não importando o nome. Quais são os objetivos da auditoria em RH?\n\nQuestão 2: Na manutenção de uma política salarial restritiva, o fluxo incessante de recurso humano, por meio de uma rotatividade de pessoal elevado, pode sair muito caro para organização. A rotatividade de pessoal envolve custos com o desligamento do funcionário, com o recrutamento e seleção e, ainda, com treinamento do novo funcionário.\nPorém, apesar dos custos, podemos afirmar que para a organização certa rotatividade pode ser positiva? I. Os valores na função de vincular as pessoas, do modo que elas permanecem dentro do sistema e executam as funções que lhes foram atribuídas.\nII. As normas organizacionais estão enraizadas nos valores e podem ser consideradas como uma operacionalização dos valores organizacionais.\nIII. As normas constituem uma espécie de ideologia para os indivíduos, na medida em que orienta suas decisões.\n\nDiante do apresentado, está correto apenas o que se afirma em: A) I B) II C) III D) I e II E) I e III\n\nQuestão 4: Os desenhos de cargos começaram a surgir na década de 1960 orientados por cientistas comportamentalistas preocupados com os objetivos organizacionais. Dentro os diversos modelos, o mecanicista de desenho de cargo é o apropriado para condições ambientais externas, que tem como características a centralização, a formalização, o predomínio da interação vertical com sistemas de controle simples. Além das características citadas, há:\n\nA) I B) II C) III D) I e II E) I e III\n\nQuestão 5: Um indicador organizacional é um quantificador de descritivos funcionais de objetos pertencentes às partes interessadas da organização. Entre os indicadores do PNQ - Prêmio Nacional da Qualidade, há o critério \"Pessoas\", avaliados como indicadores de desempenho dos sistemas de Trabalho, Capacitação e Desenvolvimento, bem como Qualidade de Vida.\n\nEste critério examina: 1. Os esforços para remunerar as pessoas que compõem a força de trabalho, em conjunto com o planejamento organizacional. 2. Como são proporcionadas as condições para o desenvolvimento e utilização plena do potencial das pessoas que compõem a força de trabalho, em conjunto com as estratégias organizacionais.\n\nÉ possível indicar estar correto apenas o que se apresenta em: A) I B) II C) III D) I e II E) I e III\n\nQuestão 6: No ambiente organizacional, para estruturar os objetivos e as ações, elabora-se um Planejamento Organizacional com o objetivo de alcançar efetividade e, em especial, evitar os desperdícios de mão de obra, de tempo, entre outros. No mesmo sentido, o Planejamento de Recursos Humanos tem como base o planejamento estratégico da organização, ou seja, depende especificamente da situação organizacional: do ambiente, da tecnologia empregada pela organização, das políticas e diretrizes vigentes, da filosofia administrativa preponderante, da concepção existente na organização acerca do homem e de sua natureza, e, sobretudo, da qualidade e quantidade dos recursos humanos disponíveis. Sendo assim, a administração de recursos humanos tem que: Questão 1: O recrutamento de pessoas na organização envolve um processo que varia de empresa para empresa. É um conjunto de técnicas e procedimentos que objetiva atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes para ocupar cargos dentro da organização. E um sistema de informação por meio do qual a organização divulga e oferece ao mercado de recursos humanos as oportunidades de emprego que estão em aberto.\nPortanto, quem:\n\nI. O gestor de RH tem total autoridade de efetuar qualquer atividade de recrutamento sem a devida decisão por parte do departamento que possui a vaga a ser preenchida.\nII. O gestor de RH não tem autoridade de efetuar qualquer atividade de recrutamento sem a devida decisão por parte do departamento que possui a vaga a ser preenchida.\nIII. O gestor de RH não tem a autoridade necessária de efetuar qualquer atividade de recrutamento sem a devida tomada de decisão por parte do departamento, da diretoria financeira e do departamento que solicitou a vaga e possui a vaga a ser preenchida.\n\nCom base no exposto, pode-se afirmar que está correto apenas o que apresentado em: A) I B) II C) I e II D) I e III E) I, II e III\n\nQuestão 2: Atualmente, as organizações selecionam, avaliam e remuneram os funcionários por suas competências e os processos pelos quais eles se envolvem e verificam os perfis está sendo foco de mercado de trabalho. Antigamente se observava apenas a habilidade técnica do profissional. Porém, hoje, esse quadro mudou, porque a seleção por competências tem vantagens como:\n\nI. Maior facilidade de avaliação de desempenho futuro em função das habilidades desenvolvidas.\nII. Maior probabilidade de adequação de profissional à empresa e à atividade a ser desempenhada.\nIII. Maior espírito de integração e resistência à frustração em função das habilidades desenvolvidas.\n\nEstá correto apenas o que se afirma em: A) I B) II C) I e II D) II e III E) I, II e III\n\nQuestão 3: Sobre valores organizacionais, Tamayo (1996) os definiu como princípios ou crenças, organizados hierarquicamente, relativos a estados de existência ou a modelos de comportamento desejáveis, que orientam a vida da empresa e estão a serviço de interesses individuais, coletivos ou outros. Os valores organizacionais aprendidos foi desenvolvido e conhecimento sobre a função desses valores. Os valores em como função orientar a vida da empresa, guiar e comportar os seus membros. Eles se