Prova Gestão de Pessoas Unip Ead

Questões de múltipla escolha\n\nDisciplina 7205560 - GESTÃO DE PESSOAS\n\nQuestão 1: Programas de integração são programas intensivos de treinamento inicial destinados aos novos funcionários da organização, com o objetivo de familiarizá-los com a cultura da organização, com os usos e costumes internos, a estrutura de organização das áreas ou departamentos existentes, com os principais produtos e serviços. O programa de treinamento integracional objetiva preparar o novo funcionário a empresa, atuando no sentido de \"familiarizá\" e \"ajustar\" o novo funcionário, bem como ao seu processo de funcionamento, por meio da facilitação do primeiro contato com a empresa, fazendo com que esse novo funcionário \"vista a camisa\" da organização, informando-o e sensibilizando-o. Objetiva ainda preparar o funcionário para compreender a missão da organização, assim como os objetivos organizacionais. O principal objetivo da socialização é fazer com que o novo participante aprenda e incorpore valores, normas e padrões de comportamento que a organização considera imprescindíveis e relevantes para um bom desempenho em suas funções e papéis. Assinale alternativa que preenche adequadamente os espaços abertos na frase acima: A) A estrutura da organização, os fornecedores da organização. B) A ética organizacional, os valores organizacionais. C) A cultura da organização, os objetivos organizacionais. D) A cultura da organização, o desempenho dos funcionários. E) Os objetivos organizacionais, a estrutura da organização.\n\nQuestão 2: Educar, diferentemente de treinar, tem como objetivo o desenvolvimento pessoal e profissional das pessoas. Profissional porque os ensina a fazer por meio do desenvolvimento de tarefas no ambiente organizacional, ou seja, a Educação Profissional é a educação institucionalizada que visa ao preparo do homem para a vida profissional. A educação profissional está dividida em três etapas: formação; desenvolvimento e treinamento. Sobre treinamento podemos afirmar que: I. É a educação profissional que adapta a pessoa para o cargo ou função. II. São os esforços das organizações para disponibilizar situações de aprendizagem que favoreçam o desempenho no trabalho. III. É toda e qualquer atividade que vise à qualificação e ao aperfeiçoamento de habilidades para desenvolver tarefas com relação ao comportamento de fazer. Com base no exposto, está correto apenas o que se afirma em: A) I B) II C) III D) II e III E) I, II e III Questão 3: Feita a descrição do cargo, o próximos passo para acompanhar o desenvolvimento das tarefas do RH é a análise de cargo. Esta estuda e determina todos os requisitos qualificativos, as responsabilidades envolvidas e as condições exigidas pelo carga, para seu desempenho adequado. Analisar um cargo significa buscar informação a respeito do que o funcionário faz e os conhecimentos, habilidades e capacidades que ele precisa ter para desempenhar o cargo com eficiência por meio de um processo sistemático de coleta de informações, para tomar decisões a respeito de cargos. A análise concentra-se em quatro áreas de requisitos, entre elas os requisitos mentais. Eles representam: * I. Instrução necessária, experiência anterior, iniciativa, aptidões. II. Supervisão de pessoas, material, equipamento. III. Ambiente físico de trabalho, riscos de acidentes.\n\nCom as afirmações acerca dos requisitos mentais, pode-se indicar que está correto apenas o descrito em: A) I B) II C) III D) I e II E) II e III\n\nQuestão 4: O objetivo do treinamento é proporcionar oportunidade aos empregados, de todos os níveis organizacionais, a obterem o conhecimento; a prática e a conduta requeridos para alcançar os objetivos organizacionais, sem perder de vista os objetivos individuais. Nesse sentido podemos afirmar que: I. Treinamento é o processo de longo prazo que objetiva preparar, formar, capacitar, instrumentalizar, aprimorar e atualizar pessoas para executar as funções exigidas em uma organização e está sob responsabilidade de linha e função do staff. II. Treinamento é o processo de curto prazo que objetiva preparar, formar, capacitar, instrumentalizar, aprimorar e atualizar pessoas para executar as funções exigidas em uma organização e está sob responsabilidade de staff e função de linha. III. Treinamento é o processo de curto prazo que objetiva preparar, formar, capacitar, instrumentalizar, aprimorar e atualizar pessoas para executar as funções exigidas em uma organização e está sob responsabilidade de linha e função do staff. Está correto apenas o que se afirma em: A) I B) II C) III D) I e II E) II e III\n\nQuestão 5: Políticas são as maneiras pelas quais a organização pretende lidar com seus membros e por intermédio deles atingir seus objetivos, permitindo condições para o alcance dos objetivos individuais. Cada organização desenvolve a Política de Recursos Humanos mais adequada à sua filosofia e às suas necessidades. Assim, são guias para a ação interna referentes à Gestão de Pessoas. Orientações para medidas futuras baseadas em experiências passadas ou em crenças ou valores. Portanto as políticas são regras estabelecidas para governar funções e assegurar que sejam desempenhadas de acordo com os objetivos desejados. Quando nos referimos aos processos de de identificação das atribuições e responsabilidades e dos sistemas de avaliação de desempenho, fazemos menção a: A) política de recrutamento e seleção B) política de administração de recursos humanos C) política de administração de pessoal D) política de cargos e salários Questão 6: No ambiente organizacional, para estruturar os objetivos e as ações, elabora-se um Planejamento Organizacional com o objetivo de alcançar efetividade e, em especial, evitar os desperdícios de mão de obra, de tempo, entre outros. No mesmo sentido, o Planejamento de Recursos Humanos tem como base o planejamento estratégico da organização, ou seja, depende especificamente da situação organizacional: do ambiente, da tecnologia empregada pela organização, das políticas e diretrizes vigentes, da filosofia administrativa preponderante, da concepção existente na organização acerca do homem e de sua natureza e, sobretudo, da qualidade e quantidade dos recursos humanos disponíveis. Sendo assim, a administração de recursos humanos tem caráter: A) estrutural e orgânico. B) orgânico e intelectual. C) contingencial e situacional. D) orgânico e situacional. E) estrutural e contingencial.\n\nQuestão 7: É preciso mudar o cenário organizacional zelando pela administração de recursos humanos, pela gestão das pessoas de forma eficiente, com um planejamento adequado. Os recursos são importantes não apenas para as pessoas que trabalham na organização, mas, principalmente, para a própria organização. Para tanto é necessário um cuidado especial na escolha das pessoas que integrarão as equipes de trabalho e o primeiro passo é o recrutamento e a seleção dessas pessoas. O recrutamento pode ser dividido de três formas: interno, externo e o misto. O recrutamento interno eleva que sobre os candidatos que estão trabalhando dentro de uma organização, já promove-los ou transfere-los para outras atividades mais complexas ou mais motivadoras. Essa situação gera maior interesse por parte dos empregados, os quais desejam ser treinados com maior intensidade para aproveitar as vagas disponíveis. Levando em consideração a elevação da moral interna, a maior vantagem do recrutamento interno está: * I. Na política de valorização do profissional. II. No planejamento de fazer carreira na empresa. III. No processo motivacional que encoraja o desenvolvimento profissional. Sobre o assunto, está correto apenas o que se afirma em: A) I. B) II. C) III. D) I e III se complementam. E) I, II e III se complementam.\n\nQuestão 8: A base do equilíbrio organizacional está na capacidade de garantir tanto os incentivos oferecidos a seus participantes como pagamentos, quanto as contribuições de seus funcionários à organização, desde que sejam coerentes e satisfatórios a ambos, organização e funcionário. Podemos afirmar que o equilíbrio organizacional depende do intercâmbio entre os incentivos oferecidos e as contribuições, como retorno à organização, portanto, em uma relação de reciprocidade entre os indivíduos e a organização. Esta relação está expressa no contrato psicológico que se refere à expectativa recíproca do indivíduo e da organização, e estabelece o trabalho a realizar e a recompensa a receber. Convém destacar que este contrato apresenta dois aspectos: o contrato formal, que é o contrato escrito e o contrato psicológico, que levam em conta o que a organização e o indivíduo esperam ganhar na relação. A fonte de dificuldades apresentada nesse tipo de contrato está, em especial: * I. No fato de ser um acordo tácito entre o indivíduo e a organização. II. Na falta de acordos explícitos onde deveria ficar claro o que ambos querem e o que precisam. III. No fato de ser uma adaptação mútua decorrente de um desenvolvimento recíproco da organização e dos funcionários. IV. Na falta de acordos implícitos onde deveria ficar claro o comportamento de ambas as partes. Sobre o assunto, está correto apenas o que se afirma em: A) I e II B) III C) III D) II e IV E) II e III Questões discursivas\n\nQuestao 1: A relação entre a organização e as pessoas, além de dinâmica é muito complexa, porquanto os objetivos individuais são diversificados de acordo com a necessidade de cada indivíduo. Os objetivos organizacionais resultam da vontade grupal da qual esse individuo compartilha e na qual busca satisfazer suas próprias necessidades. É natural que, nesse contexto, o conflito aconteça entre interesses individuais e interesses da empresa. Quais são os dois tipos de conflitos existentes?\n\nQuestao 2: Empowerment significa o fortalecimento das pessoas que trabalham em equipes, com total responsabilidade por metas e resultados e total liberdade para tomar decisões. Para tanto exige pessoas treinadas e capacitadas. Quais são as condições impostas para a prática do empowerment?