Gestão da Tecnologia: Conceitos e Estratégias para Inovação

Gestão da Tecnologia Clique na imagem para visualizar o vídeo Olá estudante A partir deste momento estaremos conectados e em sinergia neste ambiente de aula da disciplina Gestão de Tecnologia Atualmente o conhecimento de um profissional não pode se limitar apenas à sua formação acadêmica e tecnológica É de fundamental importância que ele seja capaz de atuar com o propósito de transformar o conhecimento adquirido em ações redundantes junto às transformações de mercado Isso envolve implementar o intraempreendedorismo ou empreendedorismo corporativo voltado para a inovação de produtos serviços e processos que permeiam as empresas Envolve também a construção de estratégias empresariais visando à implementação e ao gerenciamento da tecnologia e do capital intelectual da empresa Será um grande prazer poder fazer a troca de experiências e conhecimentos com você e desde já o convidamos a aprender em quatro unidades de estudos os conceitos e os instrumentos dos conhecimentos necessários desenvolvendo uma base teórica para a sua atuação junto ao mercado profissional Aproveite para interagir com sua turma e tutor Objetivos Ao final desta disciplina você deverá ser capaz de Produzir alternativas inovadoras para a solução de problemas no setor produtivo e em seus sistemas a partir de contextos científicos já existentes Avaliar a aplicabilidade de projetos de pesquisa e de desenvolvimento de situações ou exemplos envolvendo produtos x mercado Caracterizar capital de conhecimento e sua gestão Construir estratégias empresariais visando o gerenciamento da tecnologia e o capital intelectual da empresa incluindo a comercialização de tecnologias tendo como base sua propriedade intelectual Conteúdo Programático Esta disciplina está organizada de acordo com as seguintes unidades Unidade 1 Conceitos básicos Unidade 2 Projetos de PD Unidade 3 Inteligência tecnológica Unidade 4 Estratégia tecnológica Autoria Professor Thiago Alberto Ramos Gabriel Engenheiro de Controle e Automação MSc em Engenharia Mecânica e doutorando em Engenharia Biomédica Tem experiência na área de Engenharia Mecânica e Mecatrônica com ênfase em Cinemática Dinâmica Robótica Computação Paralela Gestão de Tecnologia Tem interesse nas áreas de veículos autônomos robótica móvel automação indústria e predialresidencial aprendizado de máquina e visão computacional Revisão e atualização Professor Claudio Fico Fonseca Graduado em Informática Especialização em Marketing MBA em Gestão Empresarial MBA em Gerenciamento de Projetos Mestre em Administração Comunicação e Tecnologia e Doutor em Gestão Educacional Exerço na Universidade Veiga de Almeida os cargos de Coordenador do Curso de Sistemas da Informação Presencial e EAD Análise e Desenvolvimento de Sistemas EAD Gestão da Tecnologia da Informação EAD e o MBA em LGPD e Segurança da Informação Atuo como Conselheiro de Educação e Novas Tecnologias Membro da Associação Brasileira de Educação Membro Titular do Conselho Ibero Americano Avaliador Institucional e de Cursos da área de Informática e Cursos Superiores de Tecnologia do Ministério da EducaçãoINEP Avaliador de Cursos do Guia do Estudante e Perito de Tecnologia da Informação da Justiça do Trabalho Conceitos básicos Nesta primeira unidade iremos discutir a utilização da Gestão da Tecnologia na aprendizagem do aluno apontar o crescimento e os impactos em virtude do uso das tecnologias conhecer os importantes desafios na Gestão da Tecnologia pois a nossa sociedade passa por momentos de transformações que ocorrem devido às novas tecnologias que aos poucos vão se interligando à atividade profissional e acadêmica Objetivo Ao final desta unidade você deverá ser capaz de Produzir alternativas inovadoras para a solução de problemas no setor produtivo e em seus sistemas a partir de contextos científicos já existentes Conteúdo Programático Esta unidade está organizada de acordo com os seguintes temas Tema 1 Conhecimento ciência e tecnologia Tema 2 Pesquisa e desenvolvimento Tema 3 Inovação e sistemas de Gestão da Tecnologia Já reparou quantas vezes isso ocorre dentro de uma organização Muitos profissionais na maioria das vezes concentramse em pessoas em vez de se concentrarem em suas metas Qual é a sua meta É preciso materializar o desejo para que ele aconteça Tudo é possível ao que crê mesmo que pareça não haver chances Na vida tudo pode mudar em segundos Escreva sua própria história Tema 1 Conhecimento ciência e tecnologia O que é Gestão da Tecnologia Nesta aula contextualizaremos o papel da ciência da informação no processo de produção do conhecimento organizacional para a geração de inovações O conhecimento é gerado por meio de um processo de investigação contínua Diante de um cenário de imensa complexidade tanto no mundo corporativo como na sociedade em geral surgem fenômenos econômicos e sociais de alcance mundial a exemplo da globalização da economia e da generalização do uso da tecnologia as quais se tornam responsáveis pela reestruturação do ambiente e do modo de vida O simples saber muito sobre algo não proporciona por si só maior poder de competição para uma organização mas ao ser aliado a uma gestão faz uma grande diferença Para se obter resultados fazse necessário desenhar estratégias de implantação e compreender que o conhecimento não é simplesmente uma moda ou uma ferramenta de gestão mas sim uma filosofia Um excelente planejamento terá uma eficaz gestão na organização Porém não é nada fácil a execução pois se a mensagem não for bem transmitida os envolvidos não compreenderão sua importância e vão acreditar que a partilha de seu conhecimento significa perder a propriedade intelectual de suas ideias assim como dos métodos e dos processos Importante entender que o conhecimento é um exercício de reflexão É uma informação que mudou algo ou alguém instigando uma ação que torna o indivíduo ou uma instituição mais eficiente Conforme Sveiby 1998 p 3 Conhecimento não é mais uma moda de eficiência operacional e sim faz parte da estratégia empresarial No conhecimento temos dois elementos básicos o sujeito e o objeto O sujeito é o homem o ser racional que quer conhecer Já o objeto é a realidade com que coexistimos O homem só se torna objeto do conhecimento perante um sujeito que queira conhecêla O próprio homem pode ser objeto do conhecimento humano Não abandones a sabedoria e ela te guardará amaa e ela te dará segurança Salomão Segundo Paul 2005 o conhecimento é aquilo que se admite a partir da captação sensitiva sendo assim acumulável para a mente humana No entanto é impossível falar em conhecimento sem saber diferenciar o dado da informação Ambos são o alicerce para a construção do conhecimento Sem dados e informações isso seria impossível A princípio é de se imaginar que tudo tem o mesmo significado pensar que os conceitos são os mesmos mas na verdade existe uma diferença Vejamos Dado Informação Quando direcionamos o dado para as questões da informática podemos entendêlo como expressões gerais que descrevem características das entidades sobre as quais operam os algoritmos As expressões devem ser demonstradas de maneira a que possam ser tratadas por um computador Analisando sob uma outra ótica podemos dizer que os dados podem ser obtidos através da percepção dos sentidos ou até com a execução de um processo de medição É a forma em que uma ou mais pessoas podem tomar conhecimento de inteirarse ou instruirse sobre algo A informação será gerada através da consolidação de vários dados Podemos entender também a informação como um fluxo de mensagens um produto capaz também de gerar conhecimento O conhecimento deriva da informação assim como esta dos dados Não existe simplicidade mas uma mistura de elementos sendo assim difícil de ser colocado em palavras ou de ser plenamente entendido em termos lógicos Na atualidade o crescimento científico vem se tornando uma importante ferramenta para a aquisição de conhecimentos específicos bemestruturados e de uma ampla visão dos processos relacionados à produção científica e tecnológica Nesse sentido a ciência referese a qualquer conhecimento ou prática sistêmica ou seja ciência referese ao sistema de adquirir conhecimento com base no método científico bem como ao corpo organizado de conhecimento conseguido por meio de pesquisas Ciência do latim scientia significa sabedoria conhecimento A ciência segundo Virella 2007 é o esforço para descobrir e aumentar o conhecimento humano de como o universo funciona Referese tanto à investigação como a estudos racionais do Universo direcionados à descoberta de verdades compulsoriamente atreladas e restritas à Realidade Universal Tal estudo ou investigação é metódico e compulsoriamente realizado em acordo com o método científico que nada mais é que um processo de avaliar o conhecimento empírico corpo organizado de conhecimentos adquiridos por tais estudos e pesquisas A ciência é o conhecimento ou um sistema de conhecimentos que abarca as leis mais gerais e abrangentes possíveis bem como a aplicação das leis científicas derivadas ambas especificamente obtidas e testadas por meio do método científico Nesses termos a ciência é bem distinta de cientista podendo ser definida como o conjunto que encerra em si o corpo sistematizado e cronologicamente organizado de todas as teorias científicas Saiba Mais As teorias científicas com destaque normalmente dado para os paradigmas válidos bem como o método científico e todos os recursos necessários a sua elaboração são aferidos por meio de investigação Da definição segue que um cientista é um elemento essencial à ciência e como qualquer ser humano dotado de um cérebro imaginativo que implica sentimentos e emoções O cientista certamente também tem suas crenças convicções que vão além da realidade tangível podendo esse até mesmo ser não raramente ou obstante um teísta ou religioso convicto Ao definir ciência e cientista é relevante ressaltar que a definição de ciência exige expressamente que o cientista saiba manter tais crenças longe de seus artigos científicos e das teorias científicas com as quais esteja trabalhando portanto constituindo esses dois elementos ciência e cientista por definições certamente muito distintas A tecnologia é o nível de conhecimento científico matemático e técnico de uma determinada cultura Referese a técnica arte ou ofício e estudo ou seja é um termo que envolve o conhecimento técnico e científico e a aplicação desse conhecimento por meio de sua transformação no uso de ferramentas processos e materiais criados eou utilizados a partir de tal conhecimento Dependendo do contexto a tecnologia pode ser Técnicas conhecimentos métodos materiais ferramentas e processos usados para resolver problemas ou ao menos facilitar a solução desses problemas Um método ou processo de construção e trabalho A aplicação de recursos para a resolução de problemas O termo tecnologia também pode ser usado para descrever o nível de conhecimento científico matemático e técnico de uma determinada cultura Na economia a tecnologia é o estado atual de nosso conhecimento de como combinar recursos para produzir produtos desejados e nosso conhecimento do que pode ser produzido os recursos e como utilizálos para se atingir um determinado objetivo para se fazer algo que pode ser a solução ou minimização de um problema ou a geração de uma oportunidade por exemplo A tecnologia é de uma forma geral o encontro entre ciência e tecnologia A tecnologia atualmente pode promover um possível conflito com algumas questões cotidianas de nossa sociedade como desemprego poluição fim de algumas carreiras questões ecológicas Podemos conceber que a tecnologia pode ser vista como uma tendência ou atividade que forma ou modifica a nossa cultura e forma de atuação Uma das grandes vantagens é a atuação proporcionada na produção industrial a tecnologia torna a produção mais ágil e mais eficaz aumentando a produtividade Assim o resultado final é um produto ou serviço com um preço mais em conta e com mais qualidade Já as desvantagens promovidas pela tecnologia trazem um cenário preocupante e há de se pensar que até possa superar as vantagens Vamos pensar na questão da contaminação e poluição oriundo dos resíduos sólidos da própria tecnologia ou seja o descarte desses materiais junto à natureza Outra desvantagem é quanto ao desemprego gerado pela expansão de máquinas e serviços na indústria na agricultura e no comércio Saiba Mais Esse tipo de desemprego no qual o trabalho do homem é substituído pelo trabalho das máquinas é denominado desemprego estrutural Para que o desemprego estrutural ocorra de forma controlada e minimizada é necessário que o recurso humano seja efetivamente treinado acerca da tecnologia que precisa ser empregada naquele setor ou departamento a fim de qualificar a mão de obra tornandoa especializada A indústria automobilística é um exemplo de onde podem ocorrer situações de desemprego oriundas de automatização de setores de produção A definição clara de tecnologia que pode ser dada ou implementada é quanto à maneira como se faz determinado objeto ou produto que muitas pessoas confundem com o progresso da técnica com a mudança tecnológica É importante ressaltar que progresso tecnológico significa melhoramento da técnica pois a diferença da indústria antiga e defasada frente a uma indústria moderna é simplesmente o progresso tecnológico que melhora a qualidade do produto e proporciona melhores condições de competição mercadológica A tecnologia permeia todo um aspecto na estrutura econômica das empresas e das indústrias que podem ser analisadas através de um ponto de vista estático ou dinâmico O crescimento tecnológico está correlacionado a uma porcentagem muito alta com a necessidade de termos novos produtos e serviços com eficiência e eficácia Da mesma forma há a necessidade constante de melhorias nos processos e nas técnicas seja qual for a área de atuação Para aprofundar seus conhecimentos sobre conhecimento ciência e tecnologia leia as páginas 3149 do livro Gestão da Inovação Tecnológica do autor Dálcio Roberto dos Reis Esse livro está disponível na Biblioteca Virtual Pearson Tema 2 Pesquisa e desenvolvimento Como se pode definir inovação O termo Pesquisa e Desenvolvimento PD ou Investigação e Desenvolvimento ID tem um significado comercial importante que é independente da associação tradicional com pesquisa e desenvolvimento tecnológico Em geral atividades de PD são conduzidas por unidades especializadas ou centros de pesquisa de empresas universidades ou agências do Estado Com a globalização e naturalmente a abertura de mercado é público e notório que o mercado fosse ascender e assim trazer novidades em termos de produtos e serviços para abastecer as demandas Com isso de forma rápida se agigantou a questão da competitividade entre as empresas internas dentro da própria cidade e até outros estados bem como a competição com o mercado externo É fato que as empresas precisam oferecer o melhor serviço e o melhor produto com o menor preço possível e qualidade diferenciada Diante disso os setores de PD se tornaram cada vez mais um divisor de águas para garantir a evolução de uma companhia Vejamos o exemplo das indústrias farmacêuticas Os profissionais envolvidos nessa área estão sempre trabalhando para o lançamento de novidades ou melhorando materiais já existentes No âmbito comercial Pesquisa e Desenvolvimento normalmente se refere a atividades de longo prazo eou orientadas ao futuro usando técnicas similares ao método científico sem que haja resultados predeterminados mas com previsões gerais de algum benefício comercial Estatísticas de organizações voltadas para PD podem expressar o estado de uma indústria o grau de competitividade ou a taxa de progresso científico Algumas medidas comuns incluem Valor do investimento em pesquisa Número de patentes Número de publicações dos funcionários Valores financeiros são boas medidas pois são continuamente atualizados podendo ser públicos e refletem riscos Nos Estados Unidos o valor médio destinado a PD no setor industrial é de 35das receitas Empresas de alta tecnologia como uma fabricante de computadores em geral gastam 7 Uma determinada empresa de biotecnologia está no topo da lista investindo 434 das receitas em PD PD é a base da inovação Para que uma empresa tenha um indicador de um espírito industrial excitante e empreendedor tem que haver um grande investimento em PD Segundo a Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico OCDE destacamse os países que mais gastam nesse importante processo do crescimento econômico que atinge três atividades pesquisa básica pesquisa aplicada e desenvolvimento experimental No mundo vemos que Israel e Coreia são os maiores investidores em PD com 421 e 415 do PIB respectivamente Japão Finlândia e Suécia completam os cinco maiores investidores mundiais de PD Empresas que investem em PD conseguem alavancar suas vendas pois o destaque no mercado é garantido perante o direito de exclusividade sobre o design que asseguram que o inventor e o inovador tenham aproveitamento econômico sobre sua criação Porém a quais setores se aplica PD Ao pensar em PD uma das primeiras imagens que vêm a nossa mente é a de um cientista no laboratório com tubos de ensaio borbulhando e fórmulas no quadro de giz Não descartando o setor das ciências biológicas e químicas que tem sido um carrochefe para a inovação nos dias atuais devemos destacar o setor da informática e do desenvolvimento da tecnologia da informação que é um dos que mais rendem lucros a seus investidores tendo como exemplo a Microsoft e a Apple É obvio que existem mais setores que podem se beneficiar nos mais variados nichos Até mesmo processos produtivos e de gestão podem passar por transformações inovadoras tendo apenas que estudar e aprimorar esses processos no cotidiano de sua empresa Entre projetos PD propostos a empresa precisa selecionar aqueles em que vai realizar investimentos Existem propostas de planos ou programas que visam analisar e selecionar projetos de PD Muitos gerentes de PD não acreditam que os métodos disponíveis para a seleção de projetos melhorem a qualidade de suas decisões Algumas das fraquezas identificadas em métodos de seleção de projetos são o tratamento inadequado de múltiplos critérios às vezes independentes o tratamento inadequado do risco e da incerteza a dificuldade em reconhecer e tratar aspectos não monetários e a percepção por parte dos gerentes de PD de que os modelos são desnecessariamente difíceis de entender e utilizar Um dos modelos de apoio à decisão mais utilizado é o Analytic Hierarchy Process AHP para o processo de seleção de projetos de PD independentemente do ramo de atividade da empresa Algumas empresas que investem maciçamente em tecnologia investem alto para aplicação do método fuzzy para tomada de decisão acerca da seleção de projetos de PD A análise dos projetos à luz da estratégia da empresa facilita sua efetiva implantação conduz a uma reflexão sobre a estratégia e possibilita que universidades e centros de pesquisa alinhem suas propostas a ela Embora o método AHP seja um dos mais utilizados ele apresenta a limitação de trabalhar muito bem com um número de variáveisalternativas não superior a cinco Caso haja a necessidade de um número muito grande de opções para escolhaseleção empresas utilizam o método fuzzy denominado Coppe Cosenza Quando promovemos um olhar para aquilo que tange a parte de produção é preciso que fique claro que os investimentos maciços precisam ocorrer quando a palavra é tecnologia da informação ou inovação tecnológica Muitas vezes a inovação da tecnologia não pode ser simplesmente comprada ou locada Em alguns casos aparece por meio de Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento Grupos de estudos especializados são alocados para o setor de PD com o intuito de produzir novas tecnologias ou seja inovação tecnológica acerca do setor produtivo industrial Já a tecnologia da informação poderá ser adquirida de alguma empresa externa para ajudar o setor de PD A maior parte das empresas não possui um departamento de PD Contudo aquelas que possuem ou que estão se estruturando para tal precisam entender de forma clara que o departamento de PD é de suma importância e possui muitas responsabilidades de forma a garantir a competitividade de um fabricante fornecendo serviços e produtos em constante evolução É importante ter em mente que não dar o valor devido a sua relevância é permitir que os concorrentes se destaquem As atividades necessitam ser estruturadas por meio de projetos valorosos cujos resultados serão concebidos para atender às necessidades preconizadas Diante do cenário são encontradas informações importantes relacionadas à legislação e ao regulamento da área de PD bem como do programa e dos projetos de PD Para aprofundar seus conhecimentos sobre Pesquisa e Desenvolvimento leia as páginas 121127 do livro Marketing para mercados de alta tecnologia e de inovações Esse livro está disponível na Biblioteca Virtual Pearson Tema 3 Inovação e sistemas de Gestão da Tecnologia O que é Inovação Tecnológica A tecnologia através do seu gigantismo e forma de se expandir proporciona dia após dia que todos nós de uma certa forma tenhamos o devido acesso a ela Diante disso podemos observar que a inovação que tanto se busca é a arte de aplicar a tecnologia em condições inovadoras em um contexto de objetividade Quando direcionamos o olhar para as questões das ciências podemos observar as técnicas e tudo de mais novo que existir no mercado A inovação pode se dar pelo uso massivo de uma tecnologia totalmente nova para a empresa e para o mercado pela introdução de tecnologia utilizada em outro campo de atividade porém nova no campo de atuação da empresa Ao longo da história humana houve sempre transformações devido a grandes avanços tecnológicos Algumas inovações orientaram pensamentos direcionaram tecnologias mudaram culturas e transformaram o mundo De uma maneira bem simples podemos definir que inovação significa fazer algo novo É mudar a forma de pensar agir e trabalhar percebendo e identificando certas oportunidades de negócio ou de melhoria para algo que já esteja em andamento A inovação envolve fatores como criação processos de atividades aperfeiçoamentos desenvolvimento e gerenciamento relacionados a novos produtos ou serviços A finalidade é gerar impactos diretos na empresa ou em seus procedimentos ao ter ganhos de eficiência e produtividade A palavra inovação deriva do latim innovare que relaciona o ato de inovar ao ato de fazer algo novo Pode se perceber que a palavra inovação está relacionada com maior frequência à questão da produção de novos produtos ou processos intensivos em conhecimento Essa dimensão guarda relação com os desenvolvimentos científicos e tecnológicos fator principal do uso do termo Ciência Tecnologia e Inovação CTI tendo a descrição dos principais elementos que caracterizam o processo dinâmico que está impactando profundamente a economia a sociedade e o meio ambiente Um dos fatores associados como mais importantes ao termo inovação é a mudança no nome do Ministério da Ciência e Tecnologia MCT que foi fundado em 1985 A partir de agosto de 2011 passou a se chamar Ministério de Ciência Tecnologia e Inovação MCTI sendo sugerido pelo próprio Presidente da República A inovação tecnológica é tida como essencial nas estratégias de diferenciação competitividade e crescimento em um número cada vez maior de negócios As empresas têm buscado diferenciações que sejam capazes de produzir produtos e serviços para o mercado que gerem vantagens competitivas sustentáveis em relação a seus competidores Na realidade empresarial de forma enfática há a extrema necessidade de se manter no mercado fazendo diferente É preciso otimizar o processo pois assim é possível encontrar uma solução para determinado problema que possa ser aplicada de maneira mais eficiente e com o melhor desempenho Isso é inovar Toda e qualquer empresa necessita de mudanças e de transformações Contudo não podemos descartar que para que isso aconteça haverá sim enfrentamentos difíceis que surgirão diante de uma determinada situação de mudança principalmente no que diz respeito à resistência das pessoas nas transformações dos processos Para que a inovação aconteça de forma eficaz e seja colocada em prática proporcionando benefícios para a organização é fundamental que o profissional seja persistente e não desista diante da primeira dificuldade que enfrentar É comum que as empresas tenham colaboradores dos mais diversos níveis no que concerne ao contato com a tecnologia Assim é importante que haja uma avaliação desse cenário para já saber o que será enfrentado e como isso deverá ser tratado Inovar é um ponto crucial onde iremos romper paradigmas quebrar barreiras e resistências A pessoa que quer romper barreiras precisa ser um verdadeiro questionador pois terá como grande responsabilidade empreender possibilidades de melhorias para seu contexto profissional e pessoal O espírito empreendedor e questionador que o colaborador de uma empresa deve possuir irá comprovar que barreiras serão encontradas mas com sabedoria persistência e inteligência terá uma garantia maior de sucesso para o objetivo proposto A inovação é movida pela habilidade de estabelecer relações detectar oportunidades e tirar proveito das mesmas TIDD et al 2008 De uma forma geral a Gestão da Tecnologia irá complementar outras áreas técnicas cujo foco é o conhecimento voltado à criação e à comercialização de novas tecnologias O ponto chave para que haja o desenvolvimento de novas tecnologias é justamente o de poder sanar uma ou mais necessidades que a empresa ou o mercado possa vir a ter substituindo assim a tecnologia tida como obsoleta Esse é um ciclo constante devido à dinâmica das novas tendências e necessidades de mercado Segundo Mattos 2005 a Gestão da Tecnologia e da Inovação implementada em uma empresa tem cinco papéis básicos a desempenhar 1 Identificar as demandas tecnológicas internas e externas 2 Identificar as ofertas tecnológicas internas e externas 3 Fazer com que as ofertas existentes satisfaçam às demandas identificadas 4 Fomentar interna ou externamente o desenvolvimento de ofertas para as demandas não atendidas 5 Fomentar interna ou externamente demandas para ofertas que ainda não encontraram aplicações mas que têm potencial de difusão Em qualquer empresa temos pessoas que estão inseridas em uma determinada função e exercendo um papel dentro da organização Analisando cada situação é necessário que se perceba identificar quais necessidades existem para que o capital humano tenha um perfil condizente com as responsabilidades que serão desempenhadas É preciso entender que inovação não é algo que ocorre apenas em países desenvolvidos classificados de primeiro mundo e em indústrias de alta tecnologia O processo inovativo ocorre a partir do momento em que a empresa domina e implementa o design e a produção de bens e serviços que sejam novos para ela independentemente do fato de serem novos ou não para os seus concorrentes A abstração com a inovação e o investimento em tecnologia pode traçar caminhos para a ruína tanto dos produtos como da organização Isso pode ocorrer pelo fato de enquanto uma empresa procura produzir aquilo que está dando certo outras estão em constante desenvolvimento e pesquisas superando com grande diferencial e custo de fabricação incidindo no preço final Transformar conhecimento em riqueza é o grande desafio contemporâneo para países em desenvolvimento ou conforme a designação emergentes como o Brasil Para aprofundar seus conhecimentos sobre Inovação e Sistemas de Gestão da Tecnologia leia o texto Sistemas de Informação e Inovação um estudo bibliométrico Encerramento O que é Gestão da Tecnologia A Gestão da Tecnologia vem a ser o conjunto de atividades projetos e metodologias criados com recursos de computação ou não com a finalidade de alinhar tecnologia às estratégias do negócio com o foco na melhoria e otimização de processos e procedimentos redução de custos e busca contínua de soluções para a empresa em que o profissional atua Como se pode definir inovação A inovação é a habilidade de transformar algo já existente em um recurso que gere riqueza Consiste na busca deliberada e organizada de mudanças e na análise sistemática das oportunidades que tais mudanças podem oferecer para a inovação econômica ou social O que é Inovação Tecnológica A inovação tecnológica pode ser entendida como a introdução de produtosserviços ou processos produtivos tecnologicamente novos e melhorias significativas em produtos e processos existentes Resumo da Unidade Nesta unidade você estudou que a inovação se refere àquela mudança que introduz alguma novidade Ao inovar aplicase novas ideias produtos conceitos serviços e práticas a uma determinada questão atividade ou negócio com a intenção de serem úteis para o incremento da produtividade Para que ocorra essa inovação são necessárias novas ideias que costumam ter origem em investigação conhecimento desenvolvimento concorrência clientes empregado enfim todas essas origens podem ser convertidas em algum momento em provedores de novas ideias gerando as entradas para o processo de inovação À medida que se tem a inovação na empresa esta gera mais lucro criando assim novas oportunidades A organização cresce e os funcionários ganham pois os recursos são ampliados A tecnologia está cada vez mais presente no dia a dia da grande maioria dos profissionais que interagem em ambientes organizacionais Com isso métodos e ferramentas são desenvolvidos para o processo de gestão da tecnologia visando administrar de forma segura as informações bem como planejar e organizar o uso de cada uma de maneira inteligente garantindo a competitividade às organizações