Slide Recrutamento e Seleção de Pessoal-2022 1

Professora Cláudia M. C. Rodrigues Recrutamento e Seleção de Pessoal 1 Recrutamento e Seleção 2 Processo de Administração de Recursos Humanos nas Organizações. Fonte: ROBBINS, 2000 Ambiente Legal Planejamento de Recursos Humanos Desligamento Recrutamento Candidatos Ao Cargo Seleção Avaliação de Desempenho Recompensas Treinamento Recrutamento Recrutamento e seleção 3 Recrutamento de Pessoal • Abrange um conjunto de práticas e processos usados para atrair candidatos para as vagas existentes ou potenciais. • As empresas possuem um cadastro de candidatos: alimentado por anúncios, ofertas espontâneas, indicações, apresentações. • Ao abrir o recrutamento, o ponto de partida é a pesquisa neste cadastro. • A maioria das empresas possui sistema informatizado. Recrutamento e seleção 4 O Processo de Recrutamento • Inicia com a Requisição de Pessoal. • Cada empresa tem seu formulário próprio. • Esse formulário, emitido pela área que requisita a admissão do empregado, deve indicar o motivo da requisição e o perfil desejado para o empregado a ser admitido. Outras informações importantes: o cargo, o horário de trabalho, o salário previsto e a data de admissão. RECURSOS HUMANOS DE: SETOR REQUISITANTE: PARA: RECURSOS HUMANOS REQUISIÇÃO DE PESSOAL MOTIVO DA REQUISIÇÃO: AUMENTO DE QUADRO SUBSTITUIÇÃO CARGO REQUISITADO: NOME: HORÁRIO DE TRABALHO: DATA DE SAÍDA: / / REQUISITOS EXIGIDOS PARA O EXERCÍCIO DO CARGO: FUNCIONÁRIO INDICADO PARA O PREENCHIMENTO DA VAGA: CARGO ATUAL: DATA: / / SETOR: SETORES ARECA REQUISITANTE RESP. GERAL DA ÁREA AREA DE RECURSOS HUMANOS RECEBIDO EM: Nº APROVAÇÃO DA VAGA LOTAÇÃO ATUAL DO SETOR REQUISITANTE: SALÁRIOS MAIOR: CUSTOS DA RESCISÃO: MENOR: CANDIDATO APROVADO: SALÁRIO DO EXONERADO: CARGO: SALÁRIO: FONTE DE RECRUTAMENTO: LOTAÇÃO: DATA DE ADMISSÃO: / / APROVAÇÃO PARA ADMISSÃO: Recrutamento e seleção 6 O Processo de Recrutamento • Somente podemos recrutar a pessoa certa se soubermos antecipadamente o perfil desejado, isto é as características pessoais e profissionais. Recrutamento e seleção 7 Recrutamento de Pessoal • É preciso saber o que se espera do candidato, isto é, o que ele vai fazer, estabelecido nas descrições dos cargos. • Para chegar no perfil ideal é preciso conhecer a cultura da empresa, seus valores, sua ética e suas prioridades, bem como o chefe a quem o candidato vai se reportar. • Resumo: precedem o recrutamento, a descrição do cargos e do perfil do candidato. Recrutamento e seleção 8 Objetivos da Descrição de Cargo • Proporcionar informações para o recrutamento, a seleção e o reposicionamento das pessoas adequadas para as funções. • Proporcionar informações para facilitar a integração de novos empregados, indicando-lhes com quem devem se relacionar em cada assunto. • Fornecer subsídios para a avaliação e o treinamento das pessoas, bem como para o planejamento de recursos humanos. Recrutamento e seleção 9 Objetivos da Descrição de Cargo • Assegurar a existência de um responsável formal para as atividades essenciais da empresa. • Fornecer subsídios para cobrança de resultados, contribuindo para a melhoria do controle na empresa. • Obs.: Descrições pelo modelo tradicional e por habilidades e competências. Recrutamento e seleção 10 Realizar o Recrutamento pela Empresa ou Terceirizar? Vantagens ao terceirizar: • Especialização das pessoas que executam o serviço, assegurando, em princípio, maior eficiência. • Maior aproveitamento do tempo de pessoas especializadas, uma vez que, servindo a muitas unidades e executando sempre as mesmas atividades, elas podem aproveitar melhor o tempo e ampliar a experiência. Recrutamento e seleção 11 Realizar o Recrutamento pela Empresa ou Terceirizar? Vantagens ao terceirizar: • O chefe de um órgão operacional, como produção ou vendas, deixa de se preocupar com essas atividades, concentrando-se nas atividades fins. • Maior facilidade do controle da atividade. Recrutamento e seleção 12 Realizar o Recrutamento pela Empresa ou Terceirizar? Vantagens ao realizar pela empresa: • O conhecimento das características e qualidades desejadas pela alta administração da empresa pelos seus empregados, fortalecendo a cultura desejada para a empresa. • Diminuição do risco de nepotismo e da criação de feudos. • Facilidade de intercâmbio com outras empresas para recrutamento e seleção por meio de contatos. Recrutamento e seleção 13 Importante! - A unidade central de recrutamento e seleção precisa ser formada por pessoas competentes e comprometidas, pois é a porta de entrada da empresa. - A impressão que levam da empresa é a que foi proporcionada pelos funcionários aí lotados. - Responsável pelo primeiro filtro de funcionários. Recrutamento e seleção 14 Meios de Recrutamento - Interno - Externo - Misto Recrutamento e seleção 15 Meios de Recrutamento Interno: • Motiva todos os empregados, sinalizando a disposição de se promover a ‘prata da casa’ e de se criar perspectivas de carreira. • Incentiva a permanência dos funcionários e a sua fidelidade à organização. • Costuma ser mais rápido e o custo de admissão é praticamente nulo. • Se houver uma boa avaliação do candidato, a probabilidade de acerto tende a ser maior. • Não requer socialização organizacional de novos membros. Recrutamento e seleção 16 Meios de Recrutamento Externo: • Traz pessoas com novas experiências e percepções e, também, novos conhecimentos e habilidades (‘sangue novo’). • Renova a cultura organizacional e a enriquece com novas aspirações. • Afeta negativamente a motivação dos atuais funcionários da organização ao oferecer oportunidades a estranhos. • Exige esquemas de socialização organizacional para os novos funcionários. • É mais custoso, oneroso, demorado e inseguro que o recrutamento interno. Recrutamento e seleção 17 Métodos de Recrutamento Externo Anúncios na mídia; Tabuletas na porta; Informações em quadros de aviso; Apresentações ou Indicações; Agências de empregos; Intercâmbios com outras empresas; Anúncios em revistas técnicas; Empresas de headhunting; Instituições de formação de mão de obra especializada e de profissionais de alto nível; Sites de oferta e procura de mão de obra. Recrutamento e seleção 18 Anúncios de Emprego • Anúncio aberto • Anúncio semiaberto • Anúncio fechado Recrutamento e seleção 19 Anúncios de Emprego • Anúncio aberto: Identifica o empregador, indicando o nome da organização, endereço, setor para contato e horário de atendimento. • Anúncio semiaberto: Aparece a identificação da empresa, mas ocorre uma pré-triagem ao se exigir que os candidatos remetam seus currículos para o endereço da companhia ou as cuidados do veículo divulgador do anúncio. • Anúncio fechado: A empresa patrocinadora da vaga não se dá a conhecer ao candidato. Empresa multinacional, com participação destacada em vários segmentos de mercado, procura profissionais qualificados para atuarem como: Supervisores EM TELEMARKETING Aos pretendentes do cargo em vista, exigimos: dinamismo, iniciativa, experiência na coordenação e supervisão de equipes de trabalho, formação universitária e capacidade para lidar com informações sigilosas. Jornada de trabalho de 6 (seis) horas diárias — período diurno ou noturno. Código — SPPJ/764-2 Oferecemos: treinamento, possibilidades de desenvolvimento profissional e outras vantagens de uma grande organização. Os interessados deverão enviar currículo detalhando informações sobre pretensões salariais, para a Caixa Postal 5092 CEP 02525-001 indicando no envelope o código SPPJ/764-2 Recrutamento e Seleção 21 Processo de Administração de Recursos Humanos nas Organizações. Fonte: ROBBINS, 2000 Ambiente Legal Planejamento de Recursos Humanos Desligamento Recrutamento Candidatos Ao Cargo Seleção Avaliação de Desempenho Recompensas Treinamento Seleção Recrutamento e seleção 22 Seleção • A seleção abrange o conjunto de práticas e processos usados para escolher, dentre os candidatos disponíveis, aquele que parece ser o mais adequado para a vaga existente. • Como mais adequado entende-se aquele que têm melhores condições de se ajustar a empresa e ao cargo e de conseguir um bom desempenho. Recrutamento e seleção 23 Seleção • A segunda etapa do processo, que começa com o recrutamento e termina com o contrato definitivo após o período de experiência. • Uma boa seleção costuma considerar não somente a vaga atual, mas o potencial do candidato. • A área responsável faz a triagem. A escolha final cabe à chefia. Recrutamento e seleção 24 O Processo de Seleção • Inicia com a Análise dos Currículos dos Candidatos. • Esses são solicitados a preencher um Formulário de Proposta de Emprego: • Função pretendida, nome completo, estado civil, local e data de nascimento, telefones, nome do pai e da mãe, educação formal e graus completados, condições da moradia, empregos e outros trabalhos anteriores, habilidades e principais realizações, carteira de trabalho e previdência social (ver modelo a seguir). Recrutamento e seleção 25 ENG9049 – Gestão de Pessoas - Aline Marian Callegaro Recrutamento e seleção 26 - A seleção deve considerar a cultura da empresa e os valores e crenças do candidato, pois ele deve ter condições de se adaptar a essa cultura. - É preciso considerar não somente as qualificações, mas a personalidade do candidato. Recrutamento e seleção 27 Métodos de Seleção - Triagem preliminar de currículos; Entrevista na unidade de seleção; Informações de pessoas confiáveis; Testes técnico-profissionais (testes de conhecimentos, testes de capacidade física); Testes psicológicos; provas práticas, Dinâmica de grupo; Entrevistas pelas chefias futuras; Informações de empregos anteriores, etc. Recrutamento e seleção 28 Admissão • Terminado o processo de seleção, é processada a admissão, que começa com a comunicação do resultado ao candidato e o pedido de apresentação dos documentos exigidos pela empresa e pela legislação. • Algumas empresas possuem formulário próprio em que são relacionados os documentos que o novo empregado deve apresentar antes da sua admissão, a penúltima etapa que começa com o recrutamento e termina com o contrato definitivo após o período de experiência. Recrutamento e seleção 29 Fluxograma do Processo de Recrutamento, Seleção e Admissão Recrutamento e seleção 30 ENG9049 – Gestão de Pessoas - Aline Marian Callegaro Professora Cláudia M. C. Rodrigues Recrutamento e Seleção de Pessoal 31